北京
来源：市场资讯
（来源：临沧融媒）
亲人离世后的社保注销、医保清算，新婚夫妇的落户手续，困难群众的救助申请，高龄老人的津贴领取，乃至社会力量开办养老机构的审批……过去，这些涉及民政、公安、人社、医保、住建等多个部门的事项，现在只需登录“云南政务服务网”或打开“云南一部手机办事通”微信小程序，在“高效办成一件事”专区中选择对应事项，即可在线完成申请，让“数据跑路”替代“群众跑腿”。
目前，民政领域五项高频“一件事”实现网上办理，分别为个人身后“一件事”、结婚落户“一件事”、社会救助（申请生活困难人员救助）“一件事”、老年人福利补贴“一件事”以及开办养老机构“一件事”。这五项事项横跨公民从婚育、救助到身后的人生各阶段，也兼顾了养老服务市场主体的准入需求，形成了个人服务（个人生命周期）与法人服务（企业生命周期）并重的民政“一件事”矩阵。
个人身后“一件事”：暖心集成办，纾解身后事
针对家属在亲人离世后手续繁杂、多处奔波的难题，将出具死亡证明、火化证明、户口注销、社保待遇暂停、参保人员基本医疗保险停保、参保人员职工基本医疗保险个人账户余额一次性支取、住房公积金提取等14个单一事项整合为“一次申请、一表填写、一套材料、一网流转”的集成服务，尽可能简化办事流程，让家属在悲痛之际少跑腿、少费心。
结婚落户“一件事”：喜事掌上办，流程更顺畅
串联内地居民结婚登记、户口登记项目婚姻状况变更、夫妻投靠户口迁移等关联事项，变多部门分次办理为“指尖办、掌上办”，简化新婚群众办事环节，让民生喜事办得省心顺畅。
社会救助（申请生活困难人员救助）“一件事”：快速响应，兜底急难愁盼
整合了特困人员救助供养、最低生活保障、临时救助、住房救助、国家助学贷款申请和受理等9个事项，改革后办理环节由21个压减至5个，申办材料由27份精简至5份，跑动次数从6次降为1次，办结时限由145个工作日压缩至30个工作日，助力救助政策快速直达困难群众。
老年人福利补贴“一件事”：“免申即享”，政策主动找人
依托大数据比对的“免申即享”机制，高龄老年人福利补贴免去了“申请”环节，由系统通过数据比对主动筛选符合条件的老年人，实行“政策找人、服务上门”，让养老福利精准直达老年人。
开办养老机构“一件事”：并联审批，优化营商环境
集成养老机构备案、民办非企业单位成立登记审查、社会保险登记、基本医疗保险参保和变更登记、建设工程消防验收（备案）、食品经营许可等10个跨部门事项集成办理，法定办结时限135个工作日，实行并联审批后总承诺办结时限压缩至17个工作日，降低社会力量兴办养老机构的制度性成本。
无论选择电脑端还是手机端，办理路径都高度统一。在“云南政务服务网”首页进入“高效办成一件事”专区，即可看到上述五项民政事项的入口；在“云南一部手机办事通”微信小程序中，登录后下滑至服务专区，点击“高效办成一件事”，同样能找到对应事项，按照系统提示填写信息、上传材料、提交申请即可。办理结果支持“多端获取”，办事满意度实行“统一评价”，真正实现了“一次提交、一网流转、多端获取”。
截至目前，临翔区已累计办理“个人身后一件事”线上办理2件；“结婚落户一件事”线上办理7件，线下办理1件；“社会救助（申请生活困难人员救助）一件事”线上办理777件，2734人；“老年人福利补贴一件事”线下办理2件，“开办养老机构一件事”事下办理1件。民政领域“高效办成一件事”正以实实在在的流程再造，数据赋能持续优化政务服务，把“伤心事”办得省心、把“喜事”办得顺畅、把“急难事”办得及时，让有温度的民政服务抵达群众人生每一个节点。
手机端“云南一部手机办事通”微信小程序示例如下：
电脑端“云南政务服务网”示例如下：
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