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东方甄选被中央网信办通报!问题很隐蔽也很要命:没管好孩子的信息

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10月26日,国家网络安全通报中心集中通报了84款违法违规收集使用个人信息的移动应用。东方甄选(版本2.31.0,应用宝)的名字,出现在“未成年人信息处理违规”那一栏里。

同一份通报里,有医院的小程序、有地铁的官方App、有银行的客户端。东方甄选是其中知名度最高的名字之一,而它踩中的那条线,恰恰是很多App最容易忽略、也最不应该忽略的一条。



84款App,各有各的“罪状”,东方甄选踩的是最不该踩的那条

这次通报由中央网信办、工信部、公安部联合部署,国家计算机病毒应急处理中心在2026年9月4日至10月15日期间检测后得出结果。

84款应用的问题被分成了十类。有的App第一次打开时根本不弹隐私政策,默认替你勾了“同意”;有的隐私政策写了等于没写,没列清楚收集了什么、拿去干什么;有的把用户信息共享给第三方之前,不单独征求你的同意;还有6款App,至今连一份隐私政策都找不到。

东方甄选不在这些类别里。它的问题只有一个:处理不满十四周岁未成年人的个人信息,但没有制定专门的处理规则,也没有取得监护人的单独同意。

在同一类被点名的另外两款App是“龙巅”和“普拉提运动”。三款应用共享了同一个定性。而东方甄选是其中用户体量最大、品牌知名度最高的一个。



孩子的信息,在东方甄选那里和成年人的信息,走的是同一套流程

这条违规的实质,比字面看起来要重。

《个人信息保护法》将不满十四周岁未成年人的个人信息列为敏感个人信息,处理这类信息需要取得监护人单独同意,并制定专门的处理规则。这不是一条可有可无的合规建议,是法律划出的硬线。立法者的逻辑很朴素:孩子没有能力理解“同意”意味着什么,所以这个“同意”必须由监护人单独、明确地给出,而不是被夹在一份成年人看了都费劲的隐私政策里,用一次默认勾选就带过去。

东方甄选被通报的问题是:它没有为未成年人信息建立专门的规则,也没有把监护人的单独同意作为前置条件。换句话说,当一个孩子在东方甄选App上产生行为数据时,这些数据进入的那套收集和处理流程,和成年人是同一套。没有额外的门槛,没有专门的保护,没有那道法律要求必须存在的“单独同意”关口。

这不是东方甄选第一次因为合规问题出现在公众视野里。2026年7月,其关联公司因未取得旅行社业务经营许可经营在线旅游业务被罚;8月,因诋毁江小白被判赔30万元。但那些是经营层面的问题,这一次,问题落在了数据合规的最底层——对最没有能力保护自己的那群用户,它没有给出法律要求它给出的那层额外保护。



84款里还有谁:医院、地铁、银行,一个都没少

把目光从东方甄选移开,这份名单的构成本身就是一个值得注意的信号。

被通报的应用里,有《白城中心医院》《湖北省肿瘤医院》《南京市儿童医院》《北京清华长庚医院》《四川省人民医院-患者端》——患者在医院小程序里填的信息,包括就诊记录、病情描述,是个人信息里最敏感的那一类。有《北京地铁》《北京公交》《石家庄轨道交通》《徐州地铁》——通勤轨迹,是一个人可以精确到每天几点出现在哪条线路上的行踪数据。有《国信证券》《贵阳银行》《51信用卡管家》——金融账户信息,直接关联财产安全。还有《浦东国际机场》《海口美兰机场》《中国联合航空》——出行数据,和航班信息绑在一起。

这些不是不知名的小应用。它们是人们在生病、通勤、存钱、坐飞机时不得不打开的官方渠道。“不得不”三个字,正是问题所在。当一个用户为了挂号、进站、登机而必须使用某个App时,隐私政策写得好不好、有没有过度收集、有没有把信息共享给不该共享的第三方,用户没有谈判的余地。他只能点“同意”,然后继续挂号、进站、登机。

通报同时披露了一个更让人不安的数字:上一期被通报的82款App中,经复测,仍有24款没有完成整改,相关分发平台已依法予以下架。也就是说,上一次被点名、给了整改机会、给了时间,将近三成的App选择了不改。

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