问责贵在精准,板子须打在该打之处。张某言语失当,停职检查理所应当,却不该成为追责终点。当晚两百余名学生涌向一条闸机,他却不掌握请假信息,无预案、无支援。平心而论,教师也是人,工作一天已疲惫,面对激增人流和抱怨指责,被推到信息真空里硬扛,情绪崩溃并非不可理解。他的错要认,但让他独自背下管理失职的锅,不公道。
更应被追问的,是负有现场调度职责的学校管理者和考点征用衔接不到位的教育主管部门。明知次日考场征用、离校需求激增,为何不提前同步数据、增开通道、配足人手?值班领导当晚何在?通报不能回避。管理预案不能停留在纸面,特殊节点须有弹性人力配置。
处理一个人容易,修补一个场景很难。只惩罚情绪失控的教师,不追究让场景失控的管理责任,下一次风险仍会留在原地。问责既要回应舆论,更要解决问题:让守门者手里有名单、身后有支援,才是对师生真正负责。期待讨论!
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