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很多人手里都在用老款iPhone,有的人一台手机用五六年、七八年,只要还能开机、刷视频、微信聊天,就舍不得换。平时刷新闻,经常看到“苹果过时产品”这个说法,不少人看到之后心里发慌:是不是手机马上就不能用了?系统会直接停更?官方不给修了?
就在10月10日,苹果悄悄更新了官网的过时产品清单,四款iPhone正式划入过时产品列表。这个消息一出,很多持有这几款手机的用户开始到处打听,有人说手机直接报废,有人说还能正常用,网上说法五花八门,真假掺在一起,普通人很难分辨清楚。
今天咱们不跟风传小道消息,把苹果这套过时产品规则掰开讲明白,先告诉大家最核心的一句话:被列入过时产品,不等于手机不能正常使用,也不等于立刻停止系统更新,只是官方的硬件维修政策发生变化。
很多人买苹果手机,看重的就是长期系统支持、稳定流畅、维修渠道规范。但绝大多数普通用户,从来没有搞懂苹果区分“在售产品、过时产品、停产产品”三条线到底是什么意思,等到自己手机上榜之后,才手忙脚乱。今天我们把这四款机型的情况、后续维修、系统更新、二手保值、继续使用的注意事项一次性讲透,不管你手上正好是这几款手机,还是打算买二手苹果手机,这篇内容都能帮你避开很多坑。
一、先搞懂基础定义:过时产品和停产产品,完全不是一回事
很多人最大的误区,就是把过时和停产混为一谈,以为只要打上“过时”标签,苹果就彻底不管了。我们先对照苹果官方支持页面的规则,用大白话翻译清楚两个概念,这个是理解全文的前提。
按照苹果官方定义:过时产品,指这款机型从苹果官网、线下门店停止发售那天算起,已经超过5年,但是还没满7年的产品。
停产产品,是停止发售超过7年的产品,一旦进入停产名单,苹果官方授权服务商不能再向苹果原厂订购配件,官方不再提供任何硬件维修服务,除少数笔记本电池特殊政策外,没有例外。
简单梳理这条时间线:
停售0–5年:正常在售/停售不久,官方配件充足,维修、保修、换新都正常;
停售5–7年:过时产品。官方维修还可以做,但是配件要看库存,仓库里有原厂件就可以修,库存用完,就不再补货;
停售7年以上:停产产品,官方渠道彻底没有原厂配件,官方售后拒绝维修,只能找第三方维修店。
这里有一个关键点,很多人会忽略:时间计算起点是【停止发售日期】,不是你自己购买手机的日期,也不是手机发布日期。举个例子,一款手机2019年9月发布,但是2020年9月新款上市之后才下架停售,时间就从2020年9月开始算,不是从2019年开始算。这也是为什么同一年发布的iPhone,有的进了过时名单,有的还在正常支持。
另外还有一个很重要的区分:硬件维修支持,和iOS系统更新,是两套独立的体系。列入过时产品,管的是硬件维修配件,不直接等于停止系统更新、安全补丁推送。系统能不能升级新版本iOS,看芯片性能、苹果的软件适配计划,和过时名单没有绑定关系。这个点,后面我们会结合四款机型单独细说。
二、本次上榜的4款iPhone分别是哪几款,当年是什么定位
这次10月10日更新清单,新增的四款机型分别是iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max。这四款都是2018、2019年发布的旗舰机型,在当年都是卖价很高的高端机型,很多人当年花大价钱入手,现在还有大量机器在普通人手里正常使用。
我们分开简单回顾一下每一台机型的定位,方便大家对照自己手里的手机:
第一款,iPhone XS、XS Max,2018年秋季发布,A12仿生芯片,是苹果第二款全面屏刘海机型,延续iPhone X的设计,XS Max是苹果第一次做大尺寸大屏旗舰,当年很多人冲着大屏、双卡选择它,也是当年热度很高的机型。
第二款,iPhone 11 Pro、11 Pro Max,2019年发布,这一代是苹果第一次用Pro命名iPhone,也是苹果第一款后置三摄的iPhone,暗夜绿配色当年热度极高,A13芯片,到现在依然有不少人还在主力机使用。
这里很多人会疑惑,同一年发布的iPhone 11标准版为什么没有一起上榜?原因就是停售时间不一样。iPhone 11标准版的销量太高,市场需求大,苹果在官网和渠道卖了更长时间,下架停售时间晚,还没有达到5年这个门槛,所以暂时不在过时清单里面。
很多人手上这四款手机,已经用了五六年,甚至六七年,平时刷短视频、微信、线上支付、导航,基础功能都还够用。不少用户本来打算继续再用两年,看到上榜消息,心里犯嘀咕,担心哪天突然坏了,没有地方修。
三、上榜之后,四个实实在在的变化,每一条都和使用者息息相关
我们客观讲清楚,一旦进入过时产品清单,会带来哪些实实在在的改变,不夸大风险,也不回避问题,一共四点。
第一,官方维修:配件看库存,不再新增备货
这是最核心的变化。
在没有进入过时名单之前,只要是授权维修点,需要什么配件,都可以直接向苹果总部下单采购,货源稳定。
列入过时产品之后,苹果不会再专门生产、补充这批机型的原厂配件。全国各个授权网点,只能消耗仓库里面现有的库存。电池、屏幕、摄像头、主板配件,库存用完一个少一个,用完就没有了。
也就是说,你现在拿去官方售后换电池、换屏幕,运气好网点还有库存,就可以正常维修,价格还是官方明码标价;如果当地网点库存已经清空,官方售后就会直接拒绝维修。
这个政策有一个地域小差异,法国地区按照当地法规,停售7年内都可以保障配件供应,国内执行的是5到7年库存优先的规则。
很多人会问,那第三方维修还能不能修?第三方不受苹果这个清单约束,市面上副厂、拆机配件货源还很多,只是配件质量参差不齐,没有官方质检保障,维修之后,苹果官方也不再认可维修资质。
第二,系统更新:短期还有安全补丁,大版本新系统大概率不再支持
这四款机型搭载A12、A13芯片,A13芯片当年的性能底子很强,但是芯片迭代到现在,已经距离现在最新芯片隔了好几代。
按照苹果过往的软件支持规律,这类机型,大版本iOS新版本升级通道基本已经关闭,不会再推送全新一代iOS。但是,在一段时间之内,苹果还会推送安全补丁,修复漏洞,保障支付、账号登录的基础安全,不会今天上榜,明天就停止所有系统更新。
但是有一个现实情况,越往后,安全补丁的维护周期会越来越短。等到苹果彻底停止安全更新之后,手机不是不能开机,而是长期使用,存在网络安全风险,不建议用来绑定银行卡、频繁转账,更适合当做备用机、追剧机使用。
第三,二手行情:保值率进一步下滑,出手要趁早
二手市场的商家,对苹果过时清单非常敏感。一旦机型划入过时产品,商家回收报价会下调。
理由很简单:买家会担心维修配件难找,后续维修成本变高,愿意接手的人变少,流通性变差。
如果你刚好打算卖掉手里这四台手机,近期是比较合适的窗口期;如果打算继续留着用,就不用太在意二手价格,反正不出手,贬值对你没有实际影响。
同时也要提醒想买二手这几款机型的人,买之前一定要做好心理预期,后续官方维修机会变少,优先挑选电池健康度高、没有维修、没有进水的机器,减少后期维修麻烦。
第四,官方换新、以旧换新政策不受影响
很多人以为列入过时产品,苹果就不收了,不能以旧换新。其实不是。苹果的以旧换新估价,只看外观、功能、电池、有没有故障,过时产品依然可以参与官方回收、以旧换新,只是估价会偏低。苹果回收之后,主要是拆解、回收原材料,不会再翻新售卖。
四、四个高频谣言,一次性澄清,避免被网上信息误导
消息一出,短视频、各种资讯平台冒出很多说法,很多都是夸大或者错误解读,这里集中澄清四条流传最广的谣言。
谣言一:列入过时产品,手机马上不能用,直接变砖。
完全不对。这个清单只是维修配件政策调整,手机本身硬件、系统不会受到任何强制限制,微信、短视频、导航、拍照所有功能照常使用,该怎么用还怎么用。大量更早的iPhone 8、iPhone X早就进入过时名单,现在依然有很多人正常使用。
谣言二:过时产品,官方售后一律不给修。
准确说法是,有库存就可以修,库存耗尽就不修,不是一刀切直接禁止维修。如果你打算去官方售后换电池,建议尽早咨询本地Apple Store或者授权维修点,确认有没有配件库存。
谣言三:只要是过时产品,就不会再有任何系统更新。
大版本新系统基本不会适配,但是安全补丁有可能还会持续一段时间,用来修复高危漏洞,保护账号和支付安全,这个是苹果长期的惯例。
谣言四:进入过时名单之后,第三方维修也不能修。
苹果的规则只管自己官方和授权服务商,外面独立维修店、手机维修市场不受这个限制,拆机配件、国产替代配件一直都有,只是维修品质、配件良莠不齐,踩坑概率更高。
五、分情况给大家方案:手里是这四款手机,接下来该怎么安排
每个人的使用情况不一样,有的人是主力机,有的人是备用追剧机,有的人打算近期换新,我们分开给方案,大家对照自己情况选择。
情况一:还在当做主力机,日常微信、工作、支付、经常导航拍照
优先建议:抓紧检查电池,有条件优先在官方渠道更换电池。
电池是这几款老iPhone最容易出问题的部件,也是官方库存消耗最快的配件。如果你的电池健康低于80%,续航崩、经常跳电、自动关机,尽快联系本地授权售后,确认有没有电池库存,能换就优先换原厂电池。
电池健康度还不错,85以上,平时续航够用,就正常使用,养成定期备份的习惯,照片、聊天记录备份到iCloud或者电脑,防止主板突然损坏,数据拿不回来。
同时,主力机尽量不要安装来路不明的描述文件、测试版系统,没有新的大版本更新,就停留在当前稳定的正式版系统,不要随意刷机,降低故障概率。
等到后续安全补丁停止推送之后,就不建议继续绑定银行卡、频繁转账,可以考虑更换新手机。
情况二:当做备用机,在家刷视频、放音乐、给孩子上网课、拍照存照片
这种场景压力很小,不用着急换手机,也不用急着花钱换官方电池。
如果续航差,可以找靠谱第三方换一块品牌电池,控制成本,平时不要存放重要资金、账号信息,只用来娱乐。
注意一点,备用机不要长期插着充电器一直通电,老机型电池老化,长期满电插电有鼓包风险,隔一段时间拔下来,循环使用。
情况三:本来就打算近期出手、置换新机
可以近期对比回收报价,不管是平台回收、线下手机店,还是苹果官方以旧换新,尽快出手。
再过一段时间,随着官方配件库存持续消耗,市场上买家顾虑变多,回收价格还会继续往下走。出手之前,一定要退出Apple ID,抹除所有数据,关闭查找iPhone,保护个人隐私。
情况四:机器已经故障,屏幕碎、主板有问题、摄像头损坏
先问官方售后有没有配件库存,报价多少。如果官方报价很高,又没有配件,就不用执着原厂维修,评估一下维修总价,如果维修价格已经接近这台手机二手残值,就没必要修了,直接回收处理,避免花钱修好之后,很快又出别的故障。
六、顺便教大家一个办法,随时自查自己的iPhone处于哪个阶段
很多人看完这篇,想知道自己手上别的iPhone,什么时候会进入过时名单,这里给大家一个简单自查思路。
第一,确认机型的停售时间,不是发布时间;
第二,停售满5年,大概率进入过时清单;停售满7年,进入停产清单;
第三,想要查官方清单,直接打开苹果官网支持页面,搜索“过时产品”,里面会实时更新全球过时、停产设备列表,信息是最权威的,不要只看短视频博主的截图。
同时也给大家一个选购二手苹果手机的参考标准:如果你打算买二手iPhone优先选停售时间不足5年的机型,官方配件充足,维修方便;如果买已经列入过时的机型,就要提前接受后续官方维修难的现实。
很多人买二手的时候,只看芯片性能、价格,忽略维修支持周期,买回去用半年电池坏了、屏幕碎了,官方没得修,第三方配件质量差,最后得不偿失。
七、延伸思考:苹果这套5-7年维修周期,背后是什么逻辑
很多人会觉得,苹果这个规则有点苛刻,别的品牌手机用很多年,配件还能买到。其实苹果这套维修周期规则,是它长期的产品策略。
一方面,手机硬件迭代速度很快,芯片、屏幕、摄像头工艺不断更新,老机型配件生产线停掉之后,单独复产配件成本很高;另一方面,苹果要推动产品迭代,给用户一个合理的更换周期,同时又保留5到7年的维修缓冲期,已经在智能手机行业里面属于维修支持周期很长的品牌。
对比很多安卓机型,很多机型停售两三年之后,官方就不再提供原厂配件,相比之下苹果的5年起步维修周期,已经算是行业里比较长的。但我们也要客观看待,超长的软件支持,不等于永久的硬件维修保障,软件和硬件的支持周期,本来就是两条线。
我们也不用去苛责品牌,电子产品本身就是消耗品,有自己的生命周期。一台手机正常使用五六年、六七年,本身已经远超很多人的换机周期。能平稳用这么久,本身已经回本。
八、普通人用老iPhone,几个低成本延长寿命的小技巧
不管是这次上榜的四款机型,还是其他老款iPhone,想要继续稳定使用,记住几个简单的习惯,不用花钱,就能减少故障。
第一,不要升级测试版系统,测试版bug多,老芯片扛不住,容易卡顿、发热;
第二,定期清理存储空间,保持至少10GB以上空闲空间,存储空间塞满,会明显卡顿、闪退;
第三,尽量避免边充电边长时间打游戏,老机型散热能力本来就弱,高温会加速电池、主板老化;
第四,充电尽量用正规MFi认证数据线、合格充电头,劣质充电器很容易造成电池损坏;
第五,不要随便去小店扩容、改主板,这类维修之后,稳定性会大幅下降,后续更容易出故障。
总结
10月10日苹果更新过时清单,iPhone XS、XS Max、iPhone 11 Pro、11 Pro Max四款机型正式进入过时产品。
记住核心一句话:过时不等于报废,只是官方原厂配件不再补货,维修取决于网点库存;系统大版本更新基本停止,短期还有安全补丁;手机本身依旧可以正常使用。
手里是这几款手机,主力机优先检查电池,有库存尽早换原厂电池;备用机正常使用,不存放资金信息;打算出手的,可以抓住窗口期比价回收。
电子产品都有生命周期,理性看待,不恐慌,也不要忽视潜在的维修风险。
话题讨论
你有没有用过这四款机型?你手上的iPhone用了多少年?你觉得一台手机用多久更换最合适?欢迎在评论区聊聊你的使用感受,想持续了解数码、手机相关实用干货,记得点赞关注账号!
免责声明:本文信息来源于苹果官方公开产品清单,仅作科普参考,维修政策、配件库存各地网点存在差异,具体以苹果官方售后答复为准。
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