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打工人,开始“表演”AI提效

打工人开始“表演”AI提效了吗

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不会用AI不要紧,别让老板觉得你不会。

定焦One(dingjiaoone)原创

作者 |金玙璠 王汉星 雷晶 王璐 陈丹

编辑 | 王汉星

2026年还剩两个多月,大厂打工人也马上要熬过被AI支配的一年。

年初,黄仁勋的一句“如果一名年薪50万美元的工程师,一年的Token消耗不到25万美元,会令我深感不安”,带起Tokenmaxxing浪潮,所有人都在用AI,都在烧Token,似乎Token用得少了,工作就没做到位。

到了6月,大厂发现Token有点烧不起了,又开始转而关注AI使用的回报率,这不仅没有降低大厂员工的AI FOMO(错失恐惧)情绪,反而让员工更难通过使用AI来“取悦”老板,他们要证明AI正在帮助自己的工作提效,交付的内容一定要有AI含量,还要证明自己消耗的每一个Token都在产生价值。

对于一部分大厂员工来说,AI能否真的提效是其次,更要紧的是要向团队和管理者展示“我已经在用了”。因为对他们而言,不会用AI不要紧,重要的是不要让老板觉得你不会。

为此,他们有人把“让AI把老板半小时的会议录音转成文字”写成“搭建语音信息结构化流程”,还被评为AI应用的优秀案例;有人专门找一些不重要的工作场景,做成Skill,再包装成一个听起来很厉害的名字给老板看;还有大厂PM(产品经理)用AI去干RD(研发工程师)的活儿,干完之后还要找RD同事重新再改一遍。

这种现象如今在海内外职场上越来越普遍。不久前,商业情报公司Visier参与的一项调查显示,在1000名受访的美国全职员工中,48%承认向同事或上级夸大了自己的AI使用频率或专业知识。

可以预见的是,随着AI在各种工作场景中的不断深入和普及,这种“表演”还会继续下去。

01.为了让周报有AI含量,十分钟的活我干了半小时

李昭 | 92年 杭州 电商公司产品运营

我在杭州一家电商公司做产品运营。今年三月,OKR要求我们做到“AI深度应用”。双月会上领导挨个问,你上周用AI解决了什么。答不上来的,会后主管会私聊。

三月到五月是真卷。组里有用量排行,行政每周导出数据发到群里。那会儿用AI不为干活,为的是榜上别掉队。我问排第一的姑娘怎么做到的,她说睡前让AI帮她写全年规划,跑完也不看。我学她,一到工位就让AI跑“竞品监控”,然后自己刷刷短视频,看看娱乐八卦,算是蒙混过关。

六月风向变了,不看用量,看产出。周报里要体现“AI提效案例”,要有数据。我开始琢磨怎么凑数。最滑稽的一次,我把“让AI把老板半小时的会议录音转成文字”写成“搭建语音信息结构化流程”,这条后来还被评为优秀案例。还有一次是这个月初,我拟一份渠道调价通知,原本十分钟的事,为了让周报有AI含量,我让AI起草,它给我编了好多数据,最后我翻出去年双十一的通知,在那版基础上改了改交上去。但周报里我还是写了“AI辅助撰写”。



图源 / pexels

凑数归凑数,活还得干,我慢慢摸出一套方法。工位两台显示器,左边跑AI,右边工作。方案类的活,把brief丢进去等框架,不反复调指令,它问什么我答什么。它跑第一块的时候,我写第二块的要求;等第二块跑起来,我回头检查第一块的结果,顺手把第三部分细化完,几个小时连轴转。AI也确实能提效。上周四十多条客服投诉,我让它按问题分类,十分钟出了张表。还有整理会议纪要,开完会大家刚走到工位,我已经把纪要发群里了。

但AI跑东西没准点,三十秒和一小时都有可能。我试过趁这工夫做点别的,改到一半它跑完了,切回去看结果,再切回来,经常忘了刚才做到哪一步。后来干脆刷手机,边刷边盯进度。那段时间我明显感觉专注力在下降,屏幕切来切去,一天下来很累,又说不出累在哪。我只好给工作分类,做A的时候坚决不用AI做B,润色这类小活攒到一起,每天抽一两个小时集中处理。

最近,部门开始让每人汇报“AI使用心得”。我看了领导在群里发的汇总文档,说综合了大家的心得。不用看就知道,都是AI总结的AI。

02.我写的Demo根本用不了,但领导特别满意

李默|27岁北京 互联网大厂产品经理

我是一家北京互联网大厂的产品经理,今年27岁,在这家公司干了两年。

年初公司开始要求全员搞AI、写Skill。最早波及的是研发岗的同事,后来就蔓延到了各个岗位。其实我之前也断断续续用过AI,写写文案、整理整理需求,属于“用用看”的阶段。

大约今年3、4月份,我们组领导找我谈,说以后PM如果不会写代码,很快就会被淘汰,要求我们都学着用AI写代码,一些简单的需求尽量自己解决,不要事事都找研发。

那之后我确实动手写过一些小demo,也做过一些小的UI设计。说实话,那些东西都不太能用,给到研发的同事,他们还得重新改一遍,等于我写得再热闹,最后还是人家兜底。但领导很满意。那段时间我明显感觉到,汇报交差反而比以前容易了,反正东西能不能落地是其次,“你在用AI”这个姿态先立住了。



图源 / pexels

6月以后,我们组变动很大,前端后端都有不小的调整,我的汇报线也换了。新Leader对AI产出和提效的考核细化了很多,像之前那样自己随便写写、再交给研发同事改改,已经交不了差了。

于是我换了一种“AI提效”的方式。我把需求反馈、市场调研、产品框架这些步骤都写成Skill,其实就是一些很简单的页面读取和整理,每个环节都让AI来处理,交付的东西基本都是AI直出。这里面其实真正有价值的东西不多,“表演”的成分更重。

一来,这些工作里很多根本不需要AI,我自己做也花不了多少时间;二来,AI给出的不少需求,同事拿到手其实不好推进,经常会发现逻辑错误,我们还得重新开会碰一遍。表面上看流程跑起来了,实际效率未必比以前高。

不过这么干也有好处,Leader觉得我们很忙,AI工作流也搭起来了,过程数据好看,汇报也好看。

我自己对这件事的判断是,AI确实能提效,尤其在写代码和写文档这两个环节,是真的省时间,但它不是总能提效,硬套上去反而添乱。而我个人觉得最大的问题,是Leader一旦觉得你效率提升了,就会想让你去干别人的活儿,提效的红利落不到自己头上,反而成了加活的依据,这就得不偿失了。

我还是觉得,各自做好自己擅长的事,在这个基础上把AI用好,才是更好的状态。不然公司这么搞下去,只是在散播AI焦虑、浪费资源,最后逼得大家都在演戏。

03.AI使用率不到70%扣绩效,我们卷出一堆没人用的Skill

小楠 | 95后 深圳 活动策划

我在深圳一家企业做活动策划。我们老板非常热衷AI,希望把它嵌入每个工作环节,要求大家尽可能用AI辅助完成工作,还鼓励我们建立自己的AI工作流。

后来甚至把AI使用率纳入了绩效考核:使用率达不到70%,绩效就要扣20%。

起初,大家还觉得没什么,毕竟AI确实能为我们提效。做一份活动策划方案,以前少说也要3天。现在有了AI,一天之内就能完成初稿。还有竞品分析、PPT制作等琐碎工作,AI也都能帮上忙,确实节省了不少时间。

但慢慢的,事情开始变得不对劲了。公司内部搞起了AI比赛,比谁能用AI覆盖更多工作场景、搭建更多工作流、制作更多Skill。只要能证明自己用AI打通了某个工作环节,就可以算作成果。

一开始,大家做出的东西确实有用,比如活动策划相关的Skill,能减少一些重复性的琐碎工作。

但有价值的场景毕竟有限,为了完成任务,大家开始卷数量。有人专门找一些不重要的工作场景,做成Skill,再包装成一个听起来很厉害的名字;还有人用AI做个小程序,汇报时展示自己又解决了什么问题、节省了多少时间。



图源 / pexels

老板看到这么多新工具,觉得大家使用AI的积极性很高。但实际上,有些东西对工作帮助不大,做出来之后根本没人用。

我感觉大家渐渐形成了一种微妙的默契。相比AI到底有没有帮上忙,能不能拿出看得见的成果更重要。毕竟,做出了多少Skill、覆盖了多少工作场景,很容易“伪装”,但究竟节省了多少时间、解决了多少实际问题,没那么容易衡量。

除了这些专门用来展示的AI成果,日常工作中也开始出现一种现象:AI在制造新的工作量。

有个同事用AI快速生成了一份活动方案,配上精美的PPT,拿去向老板汇报。老板看完很满意,觉得效率特别高,马上让下面的人按照方案推进。结果到了执行阶段,大家才发现方案里有不少漏洞,很多实际问题没有考虑进去。最后还是得靠人一点点补充、调整。

更让我无奈的是,AI的存在,还让修改方案的次数变得更多了。以前一份策划方案做完,领导看一遍,提些意见,改完就可以推进。现在领导自己看完,还会交给AI审核一遍。AI往往能提出一大堆修改意见,有些确实有价值,但有些不符合实际情况,我们还得逐条检查、解释和修改。

我觉得挺矛盾的。老板希望AI帮公司节省时间,我们却要花额外的时间参加比赛,证明自己确实在用AI。好不容易借助AI提高了效率,又要承担更多审核、修改和交付任务。这样看来,使用AI反而成了一笔不划算的账。

04.我们对着AI演戏:字正腔圆,微笑要听得见

王敏 | 95后 山西 软件开发公司销售

入职这家公司5个月,我算见识了什么叫“AI水土不服”。

公司主营业务是软件开发,已经成立了十几年,员工大概有100人。老板六十多岁,对AI的认知基本来自营销号。去年他提出AI转型,今年年初直接升级成年度战略。大半年下来,部分业务用AI后产出翻倍,但更多时候,是离谱。

先是员工的绩效考核新增了AI参与度,绩效评定要看AI使用占比。

于是大家开始各显神通地“凑AI”。比如,前天做了一个skill,昨天做了一次数据清洗,今天给客户从0到1做了全生命周期规划,AI占比从30%一路卷到80%。AI干没干活不重要,只要“参与过”就行。

以前写周报是写给老板看的,现在变成了一套循环流程,我把想法发给AI,AI写完周报,我检查一遍后发给老板,老板用AI提出几个问题发给我,我再发给AI,如此反复。我每周用AI干得最多的事,是让AI帮我编,这周用AI干了什么。



图源 / pexels

这还不够,老板还采用了一套AI监督系统。

他觉得员工日常对着电脑敲字做方案就是摸鱼,总说打字打不出业绩,要多打电话多沟通。于是AI客户管理系统上岗了,电话一拨自动录音,AI旁听、总结、给建议,结束生成日报。

现在员工在公司打电话跟“上镜”似的。说错一句后台记一笔,语气不好AI给建议,客户没聊成日报自动标红。老板没事就刷APP回放沟通记录,听到哪句不顺耳直接截图甩大群。每次看到群消息弹出,我们都后背发凉。

后来我们学会了怎么演给AI看,比如,说话字正腔圆,微笑要听得见,挂电话前先道谢。演得越好,AI评分越高。

AI给公司带来了多大提效,我不太清楚,反正有一次,AI助理把全公司的工资表暴露了。

某天老板开完会,说要搭建内部AI机器人,以员工为核心做AI化改造,解决资料共享、提升效率。人事同事照着网上教程,把考勤、绩效、工资表全传了上去,一天就搭完了。然后不知道谁在公司群问了句工资情况,AI直接把明细甩了出来。

这下炸了锅。有人问出同岗不同薪,有人查出绩效被压分,还有人把全公司薪资扒了个遍,查出三个工资照发、但从来没来上过班的名字。出乎所有人意料的是,老板没在第二天的总结会当众批评人事,反而夸她执行效率高。但散会后,老板联系AI公司技术加了权限限制,系统重新上线。

明明AI是个好东西,却越用越不对劲,我们原本指望它省力提效,结果反倒要演给它看。说到底,暴露的不是AI的问题,工资表泄露,是公司缺乏数据权限的基本常识。员工表演式上班,是老板把AI当成了新的监控工具。AI放大的是管理本身,流程顺,它就放大提效,猜忌多,它就放大内耗。

想明白这层,我反而释然了。即便没有考核,我依然离不开AI,做PPT、写规划书、整理文档,这些杂碎工作它确实帮我省了不少劲。但凡需要专业判断的内容,我绝不交给它。

05.领导要的不是提效,是“全员AI化”的样子

林舟 | 00后 广州 软件研发工程师

前几天,一个不认识的同事突然找到我,问我发布在内部插件市场的插件怎么用。我还挺开心的。毕竟这是我花时间研究出来的东西,有人主动使用,说明它确实解决了实际问题。

入职以来,我被分配了不少AI化任务。研究工具、开发插件、搭建工作流,想办法把日常业务中重复的环节自动化。这些事我其实很愿意做,也确实从中获得了成就感。

但我的+1(直属上级)似乎不太满足于此。

他的目标是让整个部门都用上AI,最好实现端到端的标准化流程。从个人使用到全员推广,从某个环节提效到建立完整的SOP,AI逐渐变成了一项必须完成的部门任务。



图源 / pexels

我有些困惑。自己摸索出来的工具确实好用,但每个人的工作内容和习惯不同,为什么非要用同一套流程?更奇怪的是,组内那些工作五年以上的老员工似乎并不着急。有老员工私下告诉我,他其实无所谓。

后来,我想明白了。老员工的核心竞争力在于业务经验和专业知识,AI对他们而言只是辅助工具,怎么方便怎么用,反正不与绩效挂钩。真正与AI挂钩的,是号召部门AI化转型的+2、积极响应的+1,以及倒霉被分配到具体任务的新员工,譬如我。

这也解释了为什么+1如此执着于建立SOP。

最近部门新来了几个外包同事。我隐约感觉,这个版本开发结束,他们可能就会离开。等下一个项目开始,又会有新人进来。人员流动如此频繁,最理想的管理方式自然是把工作流程标准化,让新人无需太多培训就能上手。人可以走,技能留下。

想通这一点,我才意识到,我和领导对AI的理解可能完全不同。

我认为AI的发展方向是个性化、可定制化。过去是人适应工具,现在应该是工具适应人,每个人都能根据自己的需求建立工作流。但+1似乎认为,AI可以把一切业务变成SOP。说难听点,我觉得他的想法一半是许愿,一半是表演。真正提高多少效率未必最重要,重要的是让上级看到整个部门正在AI化转型。

当然,从管理角度看,这套逻辑完全合理。通过AI降低培训成本、减少对个体经验的依赖,都是组织的正常诉求。

只是我原本以为,自己在帮助同事减少重复劳动,后来才意识到,我可能也在帮助公司降低对员工的依赖。更微妙的是,这件事与我的个人利益并不冲突,甚至对我有利。我能学习新技术、积累项目经验,也能获得实际的成就感。

我依然喜欢做AI提效,只是突然看清管理层可能的目的后,心里多了一层芥蒂。这下我终于理解,有人说道德感太高不适合本司。最难受的不是被迫做一件坏事,而是明明在做自己喜欢的事,却发现它同时服务于一套自己不认同的逻辑。

*题图来源于pixabay。应受访者要求,文中李昭、李默、小楠、王敏、林舟为化名。

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