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2026年10月25日起,大连机场正式执行2026年冬春航季航班计划,新航季持续至2027年3月27日,历时154天。本航季共有31家国内外航空公司在连运营,开通130条航线,覆盖89个国内外航点,计划每周航班量2664架次,日均381架次。
国内航线方面,紧扣商务与旅游实际出行需求,航班编排务实精准,航线结构持续优化。“连沪快线”“连京快线”持续发挥“压舱石”作用,上海两场(浦东、虹桥)日均航班达22班,北京两场(首都、大兴)日均航班达14班,空中走廊高频穿梭;广州、深圳、青岛、杭州、郑州、西安、济南、天津、宁波等重点城市日均航班量超8班。增加候鸟城市航班,满足旅游度假市场需求,新开池州(九华山)航点,每周4班;昆明航线每日6班,海口航线每日5班,珠海、三亚航线每日2班以上,丽江、西双版纳每周4班。
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国际航线方面,锚定区域航空枢纽功能定位,航线网络稳中调优,班次合理配置。首尔每周35班,东京每周17班,吉隆坡延续每周7班,大阪每周3班。
新航季,大连机场进一步完善服务细节、践行真情服务理念。各岗位严格落实“首问责任制”“首看责任制”,强化十字文明用语和服务礼仪;同步动态调整开放值机柜台、安检通道,增设流动服务岗,确保旅客顺畅通行。持续丰富“畅心速办”投诉平台,优化“5+15+24”快速响应机制,做好旅客答复响应;强化服务保障人员复杂天气下业务实操、服务礼仪与应急处置能力。深耕“海莉帮您”服务品牌,借鉴以往经验优化流程、细化举措,持续做好爱心手环、冬衣上机等一系列暖心服务;深化首次乘机引导服务,升级无人陪伴儿童服务。针对冬季雨雪、大风等复杂天气,完善大面积航班延误处置预案,重点加强远机位航班保障,以精细品质守护旅客平安顺畅、温馨舒心出行。
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大连机场提醒广大旅客航班换季时刻有所调整,出行前务必认真核对航班信息,以免耽误行程。首次独自出行的老年旅客,可前往旅客服务中心领取爱心手环,也可提前向所乘航司申请特殊旅客服务,机场将提供轮椅、引导等贴心帮助。
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半岛晨报、39度视频记者齐芳芳 首席摄影记者周蕾
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