江苏
很多人刷到胖东来梦之城的工地视频，60万平的项目，投入65亿，一分银行贷款都不借，连施工现场都收拾得干干净净，把细节抠到极致。不少人只看到胖东来现在的风光，却不知道于东来一路走来，踩过多少坑，悟出了一套和绝大多数商家完全不一样的生意逻辑。
早年的于东来，日子并不好过。年轻的时候摆摊做生意，卖过冰棍、瓜子，后来开烟酒店，还曾经因为经营失误背上几十万的外债。在九十年代，几十万的负债，足以压垮一个普通人。他没有跑路，咬牙一点点还债，也就是这段最难的日子，让他想明白了一件事：做生意，先做人，赚钱不能丢掉良心。
1995年，胖东来的第一家小店在许昌开起来。最开始，它也只是一家普通的烟酒小超市，和街边无数小店没有区别。别人做生意想着怎么多赚一点、能省就省，于东来反着来：不卖假货，不缺斤短两，东西有问题直接退。在那个假货横行、售后难找的年代，这份实在，慢慢留住了第一批顾客。
之后慢慢扩张，从烟酒小店，发展成超市、商场。但是他没有像其他连锁品牌那样，疯狂跑马圈地，到处开分店。这么多年，胖东来只扎根许昌、新乡两座城市。很多地方老板重金邀请他过去开店，他都拒绝了。他说，我没有能力管好那么大的摊子，盲目扩张，最后只会辜负员工、辜负顾客。
在胖东来，最出圈的从来不是低价，而是它的管理方式。
别的老板优先考虑利润、业绩，于东来优先考虑员工。他坚持把企业大部分利润分给员工，给员工高额福利、充足的休假，强制要求员工休息，不鼓励员工拼命透支身体。他常说，员工幸福了，才会发自内心善待顾客。
对待顾客，他的底线也很简单：信任。无理由退换，不玩套路，不搞虚头巴脑的营销。很多商家把顾客当成流量，在他眼里，顾客是需要真诚对待的人。
现在大家看到的胖东来梦之城，就是他最新的一个大动作。60万平的体量，投入65亿，全部自有资金，不向银行借钱。很多人不理解，这么大的项目，为什么不贷款杠杆放大？于东来的想法很实在：不想背负债务压力，不想为了还债逼着企业赚快钱。就连工地，他都要求干干净净，施工规范，把“精神洁癖”落实到每一处细节。别人盖商场是为了快速回本，他更想打造一个能让员工、市民舒服的空间，一个属于普通人的城市空间。
他的经营逻辑，从头到尾就几件事：
不赚黑心钱，不盲目扩张，不追逐无限做大；
善待员工，把收益分享给一起干活的人；
守住底线，长期主义，慢一点没关系，但不能走歪路。
对于我们普通做生意、打工的人来说，胖东来很难直接复制，我们未必有条件给到那么高的福利，也很难一下子做到这种规模。但是有很多东西值得我们学。
做生意，别总想着赚快钱，不要一上来就想着放大规模、加杠杆。先守住诚信这个基本盘，把手里当下这件小事做好。
做管理，不要只盯着压榨产出，人永远是生意里最核心的东西，懂得善待一起同行的人，路才能走长久。
做人，懂得克制欲望。机会再多，也要清楚自己能力的边界，知道什么钱能赚，什么路不能走。
生意的本质，说到底不是比拼谁赚得更多，而是看能不能长久、安心地走下去。
踏踏实实，守住本心，我们一起加油。
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你去过胖东来吗？你觉得胖东来最难学的地方，是服务，还是老板对待员工的这份初心？一起聊聊。#于东来经营方式#
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