人民日报发声！开学两周收到近40封举报信，教师如何能安心教学？

谁能想到刚开学俩礼拜，教育局转来的举报信能把小学接诉员的邮箱塞得冒红光。不是家长随口提的改进建议，也不是打电话唠两句的吐槽，是正儿八经走正式渠道、白纸黑字敲出来的举报信，拢共快40封。平均下来每个工作日，都得冒出来两三封新邮件等着处理。

谁看了其中那句“为啥让我家娃扫厕所，学校没钱请保洁？”不得愣两秒啊。孩子天天用的洗手台、蹲位，自己动手擦两下拖两下，在家长眼里不是学生活技能，反倒成了学校抠门舍不得出钱请保洁。这脑回路真的比40封举报信堆在一起，还值得人好好琢磨好久。

管这些投诉的接诉员叫陈昱，之前本来是一线班主任，后来才调岗专门处理各类举报。她手里攒的举报清单，可比“扫厕所”这事离谱多了。有家长写频繁换老师娃成绩下滑，有家长写老师故意针对自家娃，还有学生自己提交的举报，说老师太严格布置的作业写到夜里十一点。

最离谱的一条，是班主任休产假换了新老师，家长直接在举报信里问，老师凭啥一定要生孩子，能不能保证新老师接下来不怀孕。这话要是让那个正在休产假的老师看到，估计半天都接不上话，人家正常生孩子的事，怎么就成耽误你家娃上课的过错了。

真不是说这些写举报信的家长都是故意找茬的坏人，绝大多数人都是实打实焦虑上头了。娃换老师焦虑，娃扫个地焦虑，娃被老师说两句也焦虑，找不到别的疏解出口，刚好发现举报是最管用的路子，可不就都往这走嘛。

人民日报的评论早就点透了本质，现在举报的处理效率远高于普通沟通，找上级介入比你私发老师微信好使一百倍。你给老师发个消息，人家没准忙到下了晚自修才能回你一句“好的我留意”，你往教育局递封举报信，当天学校领导就得亲自给你打电话对接，老师当天就得停下手头备课改作业的活，先写情况说明。换作是你，你选哪个？

这真不是家长道德层面的问题，大家都是选最省劲、效果最稳的路而已。举报被专门设计成了快速绿色通道，普通家长和老师的日常沟通，反而没拿到这个优先响应的权限，家长只是顺着阻力最小的路径走而已。

大家别光盯着“两周40封举报信”这个数字，就急着喊现在的家长都疯了。有学校捋了这么多年收到的所有投诉，真的合规属实能成立的才占5%，还有西南某基层教育局2024年1到8月收了128条举报老师的信息，最后查实基本属实的才7起。128比7啊朋友们，绝大多数举报根本站不住脚。

这些数据真不是为了给家长乱扣帽子，就是想让大家先把冲上来的情绪降降温。哪有那么多处心积虑的恶意举报啊，大多都是误会，是信息没同步上，家长拿着最重的投诉方式，其实本来就只想问一句无关痛痒的小问题而已。

可问题就出在，哪怕是个鸡毛蒜皮的小误会，一旦点了举报提交，性质就完全变了。这东西变成正式存档的材料，老师得配合核查，写好几页情况说明，挨个找相关人谈话，本来用来备课改作业、琢磨怎么给学生讲知识点的时间，就这么被啃得渣都不剩。

举报多了之后会发生啥？人民日报评论里那句话我看完印象特别深，你认认真真严管学生，说不定转头就收到一封举报信，你啥也不管啥也不说，全班岁月静好啥矛盾都没有。这真不是编的，是现在好多一线老师实打实摸出来的生存法则。

管纪律被说针对娃，多布置点作业被说负担重，让娃扫个地被说学校抠门，下次再遇到啥事，老师第一反应肯定是别管啊。不管就没麻烦，不管就不会被喊去谈话，不管工资一分钱不少拿，图啥给自己找不痛快？你能说这是老师的错吗？换谁天天被灌输做多错多，最后都会慢慢缩回去，不想多管闲事。

真正该掰扯的，是那个多做多错、不管更划算的破环境。就说之前扫厕所那事，本来就是劳动教育的一部分，又不是让七八岁的小孩去通下水道碰化学品，就是擦擦自己天天用的洗手台，拖拖地倒个垃圾而已。在自己天天待的校园里，管一小块公共区域的卫生，这点事根本谈不上受罪好吗。

我们平时天天吐槽现在小孩四体不勤五谷不分，结果人家刚拿起抹布，你先冲上去喊凭什么让我家娃干活，这到底是心疼娃还是害娃啊。家长疼孩子太正常了，但疼不是把所有风吹草动都给娃挡得严严实实，扫一次厕所根本毁不了孩子，你次次都跟娃说你啥脏活累活都不用碰，这种信号传多了，那才是真的养出啥也不会的巨婴。

还有个特别容易被忽略的细节，好多学校收到举报第一反应根本不是查谁对谁错，先把老师拉出来说一顿让他给家长道歉息事宁人。站在学校角度也能理解，多一事不如少一事，哄好家长就没热搜没问责。

可这操作相当于两头递歪信号啊，老师一看，不管我有没有错，只要被举报我就得受罚，下次我肯定啥都不敢管。家长一看，不管我有理没理，只要我写举报信学校就顺着我，下次我有啥不顺心的第一反应就是写举报信。举报根本不需要百分百成功，只要提交了肯定有人接，这个成本最后全压在那些还想认认真真管学生的老师身上。

40封举报信早晚能处理完，热搜过两天大家也忘了，接诉员的邮箱说不定还能安静两天，但有些影响短时间根本消不了。现在好多老师开口批评学生之前，都得先琢磨琢磨这句话会不会被录屏截图，安排班级卫生之前，都得先刷三遍家长群看看有没有人有意见。

正常行使教育管理职责的时候，后背总凉飕飕的，总觉得自己现在做的啥事，转头就能变成一封举报信递到教育局。娃的成长本来是家长和老师两头都放在心尖上的事，结果现在家长天天琢磨怎么写举报信，老师天天琢磨怎么写情况说明来自证清白，最该被两边一起护着的孩子，反倒被挤到犄角旮旯没人顾了。

举报本来是大家正当的权利，可要是随随便便就用，高频次瞎递，那就不是正常监督，纯纯是内耗啊。耗的是家校之间本来就不多的信任，耗的是老师还敢站出来管孩子的勇气，耗的是娃被批评被教育的时候，能不能确定所有人的出发点都是为了他变好。

现在也有好消息，教育部教师工作司今年9月就说了，涉师的不实举报一定会及时澄清正名，那种恶意诽谤的直接零容忍。大方向肯定是往好走的，但落到每一间教室里，能不能以后大家遇到分歧第一反应是找老师聊两句，而不是直接写举报信，这个光靠发文件肯定不够。本质上这堆举报信针对的可能根本不是老师，是我们到现在还没建起来的好好沟通的习惯。

参考资料：人民日报 一有分歧就举报，老师还怎么教孩子