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行业观察|双十一还有意义吗?

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10年以上的品牌人,都记得那张双11作战大图。

2016年至2019年,货架电商主导大促的鼎盛时期,每年双11打完,全行业都等着发战报。

而今天呢?

大家对双11好像没那么在意了。

战线太长,预售、开门红、返场,一年比一年久。更麻烦的是,大促阶段反而没抓手,很多人是做得越多,亏得越多。

我聊下来,今年大家的态度就三个字:

平常心。

但是换个角度看,双11其实越来越像一场品牌力的大考。

大促的功夫在平常。


大促型品牌与日销型品牌,分界越来越清晰

我们先看第一个现象:

现在,大促型品牌和日销型品牌的分界,越来越清晰。

美妆赛道是其中最为典型的。

中高端品牌在大促期呈现脉冲式增长,而国货品牌的日销底盘越来越扎实,大促的爆发力反而在弱化,这个很有意思。

家电也一样。

大家电客单价高、决策周期长,加上国补带来的价格释放,大促自然就卖得很好。

而小家电走的是日常动销,搞搞直播带货。

大促型品牌,品类决策周期长,走的是心智周期式的收割。它把能量攒起来,等到节点一次性释放。

而日销型品牌一般是大众平价,靠日复一日的即时转化。

两套逻辑,现在越加泾渭分明。


要不要为了即时转化,牺牲品牌质感?

我记得,差不多是两年前,我和一位国际高端美妆品牌的负责人聊过这个事儿。

当时,他们想学日销品牌的内容电商玩法,但是试下来效果不好,整个团队进退两难,士气很低迷。

学日销行不通,症结在品类定位。

它的客单价摆在那里。你要做即时转化,就得掰碎了去讲成分、讲功效、讲价格。

但是,买你这个价位产品的人,本来就不是冲着这些来的。这样做,反倒稀释了品牌的质感。

集团老板一看:“你这会毁了我。”直接喊停。

而退回传统品牌传播,它又踩中一个死穴:

一笔大预算砸进品牌广告,中间看不到过程、看不到数据。现在的市场,给不了这么长的耐心。

就这样卡在中间,进退不得。

这其实不是它一个品牌的问题,而是即时转化时代几乎所有品牌的困境。


高端品牌开始找到一条中间路线

但是这两年,就是这批品牌开始找到感觉了。

尤其在美妆行业,它们走出了一条中间路线:

锚定大促节点的心智周期,把品牌广告按照节奏和评估体系重新改造一遍。

这是一个非常重要的趋势。

我们来看数据。

2026年天猫、抖音618化妆品榜单中,高端外资品牌又杀回来了,占据了主导地位。

这类品牌有三个非常鲜明的特点。

第一,高定位锁死了日销路径

高端外资品牌的客单价和调性摆在那里,从根儿上就不可能靠日常叫卖走量。

它们的底层驱动,天生是品牌心智,不是即时利益。

第二,内容质感是不可退让的底线

现在的巨量千川信息流,要么是抢口播、叫卖、夸大功效,要么是量产AI素材。

转化高,但是翻车率也高。

很多品牌宁可不做这个生意,也要守住专业感和高级感。

第三,价格体系锁死了释放节点

高端品牌要是天天打折,那还是高端品牌吗?

所以只能做日常扛价,大促集中让利。

但这些特点不只存在于美妆品类。

几乎所有品牌都会面临同一个拷问:

今天,要不要为了即时转化,去妥协积累了这么多年的品牌质感?


为什么美妆品牌开始回归户外广告?

那些杀回榜单的品牌,其实找到了品牌营销在效果时代的新发力点。

我们再来看一组数据。

今年Q1,化妆品行业位居全国户外广告投放的Top 3。要知道,两年前连前十都进不去。

现在,分众的日用消费品客户贡献了超过60%的业绩,这是近十年最高。

而且这两年,化妆品客户甚至成了分众增长最快的类目。

对即时效果最敏感的品类,开始回归户外广告,这是非常反常的。

我们可以思考一个问题:

这些线下品牌媒体中,最主流的比如电梯广告,原来成功案例很多,但之前为什么很多品牌不敢大手笔投放呢?

一位美妆品牌创始人之前接受媒体采访时说:

虽然曝光很多,但是投放启动门槛很高,传播数据很难精准评估和追踪;效果更多集中在品牌认知,实际转化效果无法量化。

所以,问题不是什么“起步高”,而是:

不知道这些曝光怎么衡量过程,也不知道怎么调优。

这话没错,但说的是几年以前的分众。

定好画面、包段周期、全程播出,播完结束。

中途换不了素材,调不了点位。

触达了多少人,这些有数字;但是有没有搜索、有没有购买,没数。

效果好,不知道哪版素材起了作用;效果不好,也不知道问题出在哪里。


电梯广告开始变得可精准、可归因、可优化

现在,这件事已经改变了。

2018年开始,阿里巴巴入股分众之后,双方打通了数据体系,线下曝光可以回流线上和AI。

更关键的是,可以做投前和投后的对比。

把看过分众广告和没看过的人放在一起比较,在关注、收藏、浏览、下单等方面的提升,一清二楚。

而且,素材现在可以按天、按周迭代,效果可以回溯。

之前我们聊过淘宝闪购那一波,一天跑200个版本。不同城市不一样,早中晚不一样,公寓楼和写字楼也不一样。

效果不好的版本当天拿掉,换50个新的继续跑。

可精准、可归因、可互动、可优化。

把这套智能化打法嵌进电梯广告,这些媒体原本的差异化价值才得以释放。

那我们今天看,它有什么价值呢?


第一重价值:破除信息茧房

大促期间的线上流量,是同质化竞争。

同一批标签人群反复起量,零和博弈。

电梯媒体面对的,不是被算法圈死的美妆人群,而是完整的城市主流人群。

它带来的是一种真正的破圈增量。


第二重价值:积累“心智购物车”

线上种草最头疼的是:你辛苦培育的A3人群、加购人群,本质上是品类的公共人群,竞品能够半路截胡。

而心智是专属的。

它带来的是用户主动搜索、主动认知。

Ulike和分众合作破圈之后,脱毛仪品类的两大搜索词之一,变成了“Ulike脱毛仪”。

货找人,变成了人找货。

空刻意面“只做妈妈不做饭”。

打了两三轮电梯广告后,线下看过广告的人,更容易转化成A3人群。


第三重价值:构筑价值护城河

日销型品牌的大促爆发力弱,因为它靠价格驱动,大促已经没有空间了。

而电梯广告可以建立专业认知、价值认同,拉伸品牌势能。

童鞋品牌泰兰尼斯,是一个持续在商场、楼宇电梯广告中大投特投的品牌。

品牌打的是高质高价,节点上加大价格力度,再配合几场达人直播,大促就能爆发。

这套逻辑不只在这些品类成立。

大家电客单价高、决策链路长。

谁会刷一条短视频,当场就下单一台冰箱呢?

所以,海信、格力、TCL、美的,也都在电梯广告中做长周期的心智渗透。


品牌的功夫,都在日常

我们再看奶粉。

同样是高客单、长决策。

飞鹤、伊利持续重仓分众,两家婴幼儿奶粉零售份额合计超过三成,行业第一的位置至今还在争。

也是日常靠媒体高渗透建立品牌信任,到大促节点再去做爆发。

我听过很多人抱怨,说大促没有流量抓手。

因为品牌的功夫都在日常,品牌心智是抱不得佛脚的。

半个世纪前,大卫·奥格威就讲过一句话:

“这个钱是省不下来的。没有投资在品牌上,就一定会投资在促销打折上。”

但是,你投资在促销打折上,价格就会越来越低。


双11的内核变了

所以,营销没有万能公式。

那张双11作战大图,今天没有人用了。

不是它画错了,而是时代变了。

今天那些在大促中胜出的品牌,验证了另一条路:

把长周期的品牌传播,进化成大促节点的心智战役,最终在品牌认知和生意增长之间找到平衡。

大促有没有价值?

当然有价值。

但是,它的内核变了。

它从集中爆发的销售节点,变成了品牌价值的兑现周期;

从流量红利的收割机,变成了品牌心智的试金石。

所以,双11现在是品牌力的一次大考。

对吧?

来源:约翰啥都懂

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