上海
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杭州一名怀孕7个月的女子因快递员上门争执，受到惊吓，被诊断为先兆流产。快递员的做法当然不对，但更值得追问的是：为什么本来应该是平台的问题，最后却变成用户和员工之间的矛盾？
原标题：《上观时评 本来是平台的问题，怎么就成了用户和员工的矛盾？》
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