近日,由中国社会福利基金会护爱基金组织开展的2026年度护理人文创新优秀案例展播评审结果正式揭晓,我院报送案例《产房的门关着,群里却很热闹——邯郸市妇幼保健院产科的家庭医护沟通群实践》成功入选“护理服务创新案例”优秀名单,同时受邀请赴北京参加2026护理人文创新实践交流会,与全国医疗机构交流分享护理人文创新实践经验。
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一直以来,院党委高度重视护理学科建设与人文护理实践落地,坚持党建引领护理高质量发展。院党委书记杨小岗强调:“人文是一家医院发展的重要基石。做医疗服务,就要多站在患者角度换位思考,想病人之所想,急病人之所急,实实在在解决群众就医的烦心事,才能真正赢得患者的认可与满意。” 在院党委的统筹部署下,全院把人文关怀融入诊疗服务全流程,引导全体护理人员立足妇幼专科特点,从患者真实就医痛点出发,把人文理念转化为可落地、可执行的临床服务举措,持续改善群众就医体验,筑牢有温度的妇幼健康服务阵地。
产房是情绪高度集中的特殊场所,产妇进入产房后,家属只能在门外焦急等待,反复到护士站询问产程进展;口头宣教转瞬即忘、多科室咨询口径不一、出院之后服务断联,是产科临床长期面临的现实难题。在院党委人文服务理念指引下,产科护理团队立足临床实际,创新打造家庭医护沟通群服务模式,以零投入的轻量化模式,打通母婴全周期服务闭环。
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此次案例入选全国优秀案例,是对我院党建引领下护理人文实践成果的充分肯定,更是新的起点。未来,在院党委的领导下,我院护理团队将继续坚守人文初心,以本次全国交流会为契机,积极学习借鉴全国各地先进经验,持续深挖妇幼护理人文创新点,把人文关怀贯穿妇幼健康服务每一个环节,以专业守护健康,以温情温暖人心,不断提升群众就医获得感、幸福感与满意度。
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