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风里来雨里去,抢时间赶订单,超速、闯红灯、疲劳跑单、高温中暑、雨天打滑......都是骑手日常面对的主要职业伤害风险。今年,广东省九部门联合印发《广东省工伤预防五年行动计划实施方案(2026—2030 年)》,即时配送行业正式被纳入工伤预防重点范围。
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五年行动计划指出,要从源头降低职业伤害发生率,推动新就业形态人员职业伤害发生率逐步降低,力争重点平台企业5年降低10%以上。
那么,应如何降低即时配送行业的职业伤害呢?
一、平台企业要压实主体责任,完善保障机制
1、依法规范用工,配齐防护物资
即时配送平台企业应依法规范用工,推动骑手纳入新就业形态人员职业伤害保障,做到“每单必保、每人必保”。同时,为骑手配备合格安全头盔、反光背心、防雨防晒、御寒等装备。定期组织电动车安全检查,排查刹车、轮胎、线路老化隐患;严禁改装超标电动车,从硬件上降低事故风险。
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2、优化派单算法,拒绝 “唯时效论”
科学设置配送时长,不盲目压缩配送时间,避免骑手为赶单超速、逆行。上线疲劳跑单提醒机制,连续长时间接单强制推送休息提醒;暴雨、高温、台风等极端天气,合理调减订单,不强制骑手冒风险接单。
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3、常态化安全培训 + 案例警示教育
站点定期开展交通安全、工伤预防、应急急救培训,用本地骑手事故真实案例敲警钟。科普交通事故、中暑、摔伤后的应急处置,普及职业伤害保障政策,让骑手懂风险、懂维权。
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二、骑手要做好个人防护,安全跑单才能稳稳赚钱
1、戴好头盔守底线,骑行不做危险动作
上车必戴好头盔,扣紧卡扣!骑行不闯红灯、不逆行、不超速。千万不要边骑车边看手机接单,路口提前减速观察,拒绝抢几秒、赌一把。
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2、出车前检查车辆,拒绝带病上路
每次接单前快速检查:刹车灵不灵、轮胎有没有漏气、车灯反光条是否完好。车辆有故障立刻报修,不要硬撑跑单;不私自改装电动车。
3、 劳逸结合,警惕高温暴雨等健康风险
长时间跑单注意休息,不要连续高强度接单。高温天及时补水防暑;雨天路滑放慢车速,避开积水路段;身体不舒服不要硬扛,及时停止接单。
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工伤预防不是空话!企业优化管理、骑手做好自我防护,双向奔赴,才能守住职业安全,减少职业伤害。
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