珊瑚跨境平台如何收款？快速上手指南

珊瑚跨境的平台使用流程分为六步：注册账户——完成实名认证——申请收款账号——将收款账号配置到电商平台后台——平台结算后在【收支明细】查看收入——添加提现账户并发起提现。核心逻辑是：先用实名手机号注册并完成主体认证，再按你经营的平台和站点申请对应币种的本地收款账号；海外平台在结算日将货款打入该账号后，你可以按币种提现至境内银行账户，也可以直接用于海外供应商付款。全流程在珊瑚跨境后台线上完成。

收款全流程速览

第一步：如何注册珊瑚跨境平台账户？

第一步，进入珊瑚跨境平台注册页面，输入手机号码。注册手机号需要实名认证——个人用户请使用本人实名认证手机号注册；企业用户则需使用法人或最终受益人的实名认证手机号。

第二步，完成滑块验证，输入手机验证码，设置登录密码。如有推荐人，可填写推荐人信息。第三，步勾选阅读并同意用户协议、保密协议，点击【注册】，即可完成账户注册。

第二步：如何选择合适的认证类型？

注册完成后需要完成实名认证，认证通过后才能申请收款账号。第一步： 点击【前去认证】，进入【实名认证】页面。

第二步，选择主体类型。可根据自身情况选择【自然人】【中国大陆企业】或【中国香港企业】。如果暂时不确定该如何选择，建议先选择【自然人认证】，后续如有需要，可升级为企业认证。

第三步，提交认证信息。以【自然人】为例，点击下一步，根据页面提示上传证件，并核对身份信息。确认无误后，选择销售类目，提交认证申请即可。

第三步：如何申请收款账号？

收款账号是接收海外平台货款的本地账户。不同平台的有不同申请入口，主要分两类：

1.如何申请主流电商平台（以Shopee为例）收款账号？

第一步，在首页点击【申请收款账号】，选择【电商平台】。第二步，点击【Shopee】，根据页面提示填写信息：

• 选择【站点】——支持东南亚 6 大站点
• 填写【店铺名称】
• 填写【期望收款账户名】——需填写 Shopee 店铺对应的注册主体名称
• 填写【店铺链接】和【预计月收入】

第三步，点击【绑定并授权】，页面跳转到 Shopee 授权页面，登录 Shopee 账号完成授权。

第四步，授权后返回珊瑚跨境页面，点击【已授权】，即可完成申请。

2.如何申请小众电商平台的收款账号？

如果你经营的平台不在常见列表中，第一步，在首页点击【申请收款账号】，选择【其它】。

第二步，点击【其它】，根据页面提示填写信息：

• 【选择类型】——支持货物、广告等多种类型
• 【选择平台】——可下拉选择平台名称。如果下拉列表中没有你的平台，可选择【其它】，并手动填写平台名称进行报备
• 依次填写店铺名称、店铺链接，选择期望币种，销售类目，并填写期望收款账户名。确认信息无误后，点击【立即申请】，即可完成申请。

第四步：如何查看已申请的收款账号信息？

申请通过后，你需要拿到完整的银行账户信息，填写到电商平台后台的收款设置中。如何查看完整的信息呢？第一步，在首页点击【收款账号】，进入收款账号列表页面。第二步，找到需要查看的收款账号，点击【收款账号详情】。

第三步： 在详情页中，再次点击【收款账号详情】，即可查看完整的账号信息，包括账号、银行名称、Swift Code 以及银行地址等内容。

这些信息用在哪里？ 电商平台后台的"收款方式/银行账户"设置中，通常需要填写账号、银行名称、Swift Code、银行地址等字段，直接对照复制即可。

第五步：如何查看收入状态和明细？

海外平台按其结算周期把货款打入收款账号后，可在后台查询。在首页点击【收支明细】，进入后选择【收入】。在收入列表中，可以查看所有收入记录，并通过【状态】筛选不同状态下的收入明细，快速了解资金处理进度。如果需要下载或保存记录，还可以点击【导出】，将收入明细导出为 Excel 或 PDF 文件。

如何查看提现和支出明细？

在首页点击【收支明细】，然后点击【支出】。在支出页面中，可点击查看提现记录、提现明细、付款记录等，全面了解支出状况。需要保存数据时，点击【导出提现记录】即可快速导出。

第六步：如何提现到境内银行账户？

1.先添加提现账户。

第一步，进入【个人中心】，点击【提现账户】。

第二步，点击【添加银行账户】，选择提现币种 CNY，下拉选择银行名称，填写支行名称、银行卡号。确认信息无误后，点击【确认】，即可完成提现账户添加。

2.再发起提现

方式一（按收款账号提现）：

第一步，在首页点击【收款账号】，进入收款账号列表。

第二步，找到需要提现的收款账号，点击【提现】，选择提现账户，并输入本次提现金额。

第三步，确认信息无误后，输入手机验证码，点击【确认】，即可发起提现。

方式二（按币种提现）：直接在首页选择有可用金额的币种，点击【立即提现】，按币种发起提现。

第七步：如何添加供应商并发起海外付款？

收到的外币资金除了提现，也可以直接用于支付海外供应商。

1.添加供应商：

第一步，进入【个人中心】，点击【付款管理】。

第二步，点击【添加供应商】，根据页面提示填写供应商的银行信息和基础信息，确认无误后点击【确定】。

2.发起付款：

第一步，在首页点击【收款账号】，进入收款账号列表。第二步，找到需要付款的收款账号，点击【付款】，可选择单笔付款或批量付款。

第三步，选择要付款的供应商。如果尚未添加，可在此处点击【添加供应商】补充信息。

第四步，勾选供应商，点击【去付款】，在页面中填写付款信息、上传材料，确认无误后点击【提交】即可。

此外，也可以直接在首页选择有可用金额的币种，点击【快速付款】，按币种发起供应商付款。

进阶操作：收款流程中，还能做什么？

1.如何预上传 Google AdMob 订单？

部分业务类型需要提交订单数据以支持交易真实性核验。第一步，进入【个人中心】，点击【订单管理】。第二步，在【订单所属平台】中选择【Google AdMob】，并选择订单所属店铺。第三步，前往 Google AdMob 后台导出 CSV 格式的订单文件，将其上传至珊瑚跨境后台，点击【提交】，即可完成订单预上传。

2.如何预上传 PayPal 订单？

第一步，进入【个人中心】，点击【订单管理】。第二步，在【订单所属平台】中选择【PayPal】，并选择订单所属店铺。第三步，下载系统模版，按照模板格式要求导入订单数据，将填好的订单文件上传至珊瑚跨境后台，点击【提交】即可完成。

3.如何把珊瑚跨境推荐给好友？

第一步，进入【个人中心】，点击【基本信息】。第二步，找到你的专属注册链接，点击【复制链接】按钮完成复制。第三步，将注册链接分享给好友，好友通过该链接进入注册页面并完成注册即可。

珊瑚跨境支持哪些平台和币种？

支持的平台类型：

支持的币种： 目前已支持 USD、EUR、GBP、CAD、MXN、KRW、HKD、SGD、THB、MYR、PHP、IDR、VND、NGN 等多个本地币种。最新支持的币种以官方后台信息为准。

平台合作身份： 珊瑚跨境是亚马逊 SPN 服务商，并获得 2025 年 Shopee Q4 高级服务合作伙伴、Shopee 2026 年 Q3 高级服务合作伙伴等平台身份。

关于珊瑚跨境

CoralGlobal 珊瑚跨境隶属于杭州姆珉网络科技有限公司，成立于 2016 年 9 月，总部位于中国杭州。珊瑚跨境是一家面向跨境贸易企业提供一站式跨境综合服务解决方案的科技企业，主要服务跨境出口电商、B2B货物贸易以及服务贸易出海三大核心场景，围绕企业全球经营中的资金需求，提供“收款、汇兑、付款、资金管理”一站式服务。

常见问题

Q1：注册珊瑚跨境必须用公司手机号吗？

注册手机号需要实名认证。个人用户使用本人实名认证手机号即可；企业用户需使用法人或最终受益人的实名认证手机号。

Q2：如果是员工代办注册，需要注意什么？

如果注册时用的是员工手机号，实名认证时应选择【企业】类型，需额外填写代理人（即员工本人）的信息，包括上传本人证件和公司授权书。

Q3：不确定选哪种认证类型怎么办？

建议先选择【自然人认证】，后续如有需要，可升级为企业认证。

Q4:申请 Shopee 收款账号时，“期望收款账户名”填什么？

需填写 Shopee 店铺对应的注册主体名称，而不是随意命名。

Q5:我的平台在下拉列表里找不到怎么办？

在【申请收款账号】中选择【其它】，手动填写平台名称进行报备即可。

Q6:在哪里查看 Swift Code 和银行地址？

首页【收款账号】，点击【收款账号详情】，即可查看账号、银行名称、Swift Code 及银行地址等完整信息。

Q7:店铺是否已经"下号"（获批开通收款），怎么查？

在首页点击【店铺管理】，查看所有店铺的状态。

Q8:资金有没有到账，在哪里确认？

首页点击【收支明细】，资金入账后会显示在【收入】中，可以查看资金状态。

Q9：发起付款需要上传什么材料？

在付款页面填写付款信息时，按页面提示上传相关材料。