花160块叫顺风车,结果乘客当了两小时司机?这波操作把姑娘气懵了
俗话说:“林子大了,什么鸟都有。”可你见过让乘客开车、自己呼呼大睡还照收车费的“司机”吗?杭州的小郑姑娘就实打实碰上了一个。
![]()
事情的起因其实挺美好。10月17日晚上,小郑和姑姑专程从杭州赶到上海,看了一场林忆莲的演唱会。散场已是晚上10点,两人又累又困,便在高德平台叫了辆顺风车回杭州,预付了160多元车费,满心想着躺上车的那一刻,回家倒头就睡。
谁能想到,这一路,成了“离谱”两个字的最佳注脚。
第一幕:接单五分钟,车子没电了
司机接上人,方向盘还没捂热,开了不到五分钟,突然来一句:“车没电了。”
好家伙,跑长途的顺风车司机,出发前不把电充满,半路撂挑子?更绝的是,充电用的时间全耗在小郑她们身上,从10点出头一直充到11点多。夜里眼巴巴看着时间一分一秒过去,两人只能干等。
念在夜深,小郑没计较。可她不知道,这只是“开胃菜”。
第二幕:高速上,司机说“我困了,你们谁有驾照”
车总算是开起来了。可没跑一会儿,司机猛地回头,抛出一个令人窒息的问题:“你们有没有驾照?有的话替我开一会儿,我顶不住了。”
注意,此时车正行驶在高速上!
小郑当场懵了。姑姑倒是开了多年油车,经验老到,可人家刚做完肠胃镜手术没几天,肚子上还带着刀口啊!司机却一个劲儿地劝。夜里11点多,人生地不熟,两人只想赶紧回家睡觉,万般无奈之下,姑姑握上了方向盘。
![]()
第三幕:说好服务区换人,他睡到了终点
司机原本承诺,开到服务区就换人。结果呢?这一觉睡得那叫一个香,从服务区一路睡过高速口,再从高速口一直睡到杭州临平区小郑家楼下。
细算下来,两个多小时的路程,姑姑——一个术后病人——开了整整三分之二。而这位“司机师傅”,全程贡献了不足三分之一的驾驶时间,下车时车费照收,160多块一分不少。
第四幕:高速费还要乘客掏?
更魔幻的还在后头。下高速时,68元的高速费,司机张口就让乘客付手机。
小郑气不打一处来:“你要是全程自己开的,这钱我们心甘情愿出。可路是你让我们开的,到路口了倒想起收费来了?”两人理论之下,司机还振振有词:“你们出50,我出18。”那口气,仿佛自己吃了天大的亏、做了天大的善事。
![]()
闹到最后,68元高速费总算由司机自己承担了。
平台回应:这是违规,先赔20元代金券
回到家,小郑越琢磨越窝火,当晚就向平台投诉。结果等来的答复是:赔20元代金券。
20块?连高速费的零头都不够,这打发谁呢?
记者随后联系高德官方客服,对方表态:平台高度重视安全驾驶,司机的这种行为属于车主违规,核实后会进行处罚;至于车费争议,将上报高级服务专家,24小时内联系小郑处理。
这里还得科普一个知识点:顺风车的本质是“私人小客车合乘”,属于分摊出行成本的互助行为,并非营运。按平台规则,高速费这类额外费用,必须在下单前双方协商确认,行程中途临时加价,本身就是违规操作。而小郑明确表示,司机事先从未提过这笔钱。
值得欣慰的是,发稿前传来消息:车费已全额退还给小郑。
最后想说几句
这事儿看着像个段子,细想却让人后背发凉。
那不是普通的深夜路段——那是高速啊!一个困到睁不开眼的司机,把方向盘甩给一个术后没几天的乘客,自己倒头就睡。这不是服务态度问题,这是拿两个人的性命开玩笑。方向盘上打盹一秒,可能就是一条命,赔20元代金券?怕是用25块的代价,买了一条命的安全。
![]()
好在结局不算太坏:钱退了,违规处罚启动了,姑娘们平安到家了。但这件事真正该留下的,不是160块的退款,而是一记警钟——
平台的车可以是“顺风”的,但安全的底线,永远不能“顺”着来。规则写在纸上只是文字,落到实处才是保护。愿每一位深夜归家的人,握方向盘的那只手,永远清醒、永远负责。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.