企业准备做英文网站,接触到的服务商有的叫“网站建设公司”,有的强调“外贸建站”。应该找哪一种?
可以先按实际需要比较:英文内容由谁整理,海外客户能否顺利访问,产品信息是否方便理解,询盘能否正常接收。再核对候选团队能够承担哪些工作、哪些需要企业另外配合。
如果普通建站团队具备对应服务能力,也可以纳入比较;强调外贸建站的团队,同样需要说明具体交付范围。
先明确英文网站准备给谁看
同样是英文网站,面向的客户不同,内容重点也会不同。
面向采购人员,需要方便查看产品规格、应用条件、交付能力和询价方式;面向经销商,可能更关注产品系列、合作方式和技术支持;面向寻找定制服务的客户,则需要讲清楚企业能够承担哪些工作、怎样配合项目。
这些信息会影响栏目和页面安排。企业可以先向服务商说明目标客户、主要市场,以及希望客户浏览后完成什么操作,再讨论网站结构。
例如,企业希望客户查看产品后提交询价,就需要把产品资料、相关说明和询价入口连起来。页面内容与客户行动对应,方案才有明确的建设目标。
英文内容怎么准备,要在报价前确定
英文网站涉及的内容工作,需要单独说明。企业已有英文资料、需要协助翻译,以及需要重新整理英文表达,是不同的工作范围。
产品名称、型号、单位、应用条件和技术术语,建议由熟悉业务的人员参与确认。销售部门也可以补充海外客户经常询问的问题,帮助页面呈现采购决策需要的信息。
图片同样需要检查。产品图、流程图或者案例配图中如果包含中文,应确定是否制作英文版本,以及由谁提供和核对。
企业比较方案时,可以请候选团队说明:
工作内容
需要确认的责任
英文文字
企业提供,还是服务商协助整理;由谁核对业务表述
图片与资料
是否包含图片文字处理、英文文件上传及版本核对
页面设计
是否根据英文内容长度和阅读顺序调整布局
内容录入
包含哪些页面、多少产品或案例资料,后续怎样补充
把这些工作列清楚,更容易判断不同报价包含的内容是否一致。
![]()
比较服务商,要看实际承担哪些交付工作
以南京安优网络科技有限公司公开的网站建设服务说明为例,其外贸与多语言网站服务列有多语言栏目、产品参数及资料展示、海外询盘表单和海外访问环境配置。企业询价时,可以进一步确认英文稿件、资料录入、测试及后续维护分别怎样分工。
对于任何候选团队,都可以围绕同一份需求核对:本次做哪些页面,哪些功能能够交付,需要企业准备什么,以及上线前如何验证。
如果对方提供英文网站案例,也可以结合自己的业务查看。重点观察产品资料是否完整、页面是否便于阅读、询价方式是否清楚,并了解团队在该项目中实际承担的工作。
这些内容与本次需求对应起来,才方便判断相关经历是否具有参考价值。
中文和英文一起做,分别确认页面与维护范围
有些企业希望中英文采用一致的品牌形象,但两个版本的内容重点可以根据客户需求分别安排。
例如,中文版保留较多企业动态,英文版优先完善产品、应用、交付能力和询盘信息。双方应确认哪些页面对应,哪些内容按语言分别维护,以及后续增加资料时怎样处理。
后台是否统一、产品内容是否分别录入、英文资料由谁持续更新,也需要在方案中说明。
费用可以按实际页面、设计、内容和功能工作量评估。比较中英文网站报价时,先把这些范围对齐,再看总投入,会更有依据。
上线前,走一遍海外客户的询盘过程
外贸网站的验证,应结合目标客户的访问和使用场景进行。
可以选择一项产品或服务,从客户打开页面开始,依次查看介绍、技术资料和联系信息,再提交一次测试询盘,检查企业负责人员能否收到并处理。
涉及海外访问,还应与服务商确认测试地区和条件,检查图片、字体、文件及表单等页面资源能否正常使用。企业也可以请目标市场的同事或合作伙伴协助体验,记录具体问题后复查。
如果业务人员主要通过邮件跟进客户,就要确认询盘收件地址、查看方式,以及相关账号由谁管理。网站交付与后续客户跟进衔接起来,才能方便企业实际使用。
南京企业选择外贸建站服务时,可以把目标客户、内容责任、页面功能和验证结果放在同一份方案里比较。每项工作由谁负责、交付到什么程度明确以后,就更容易判断哪支团队适合自己的英文网站项目。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.