近日,一则顺风车离谱经历冲上热搜,让无数网友直呼大开眼界。浙江杭州一名女子深夜从上海打顺风车返程,本以为省心省力,结果全程自己坐车变开车,司机一路酣睡,车费还全额照收,经历让人又气又无奈。
事发当晚,当事人小郑看完演唱会后,和姑姑一起预约顺风车从上海返回杭州。行程刚出发没多久,司机就以极度困倦为由,提出让乘客代为开车,自己要休息睡觉。
要知道,小郑的姑姑刚做完肠胃镜手术不久,身体还未完全恢复,根本不适合长途驾车。可司机态度坚决,执意躺平休息。无奈之下,为了顺利回家、保障行车安全,姑姑只能硬着头皮接过方向盘。
全程两个多小时的高速路程,姑姑足足开了一个半小时,包揽了大部分车程。而原本该开车的司机,全程在后座熟睡,一觉睡到终点。更过分的是,抵达目的地后,司机不仅没有丝毫愧疚,还全额收取一百多元车费,甚至要求乘客承担高速费。
事后小郑越想越委屈,随即向出行平台投诉维权。起初平台仅赔付20元代金券草草了事,难以平复当事人不满。随着事件发酵、媒体介入调查,平台终于正视问题,明确判定司机行为严重违规。
最终平台做出处理:全额退还本次车费,对涉事司机进行处罚,并封禁相关权限。
这件事也给所有出行乘客提了个醒:顺风车、网约车司机有法定驾驶义务,乘客没有替司机开车的责任。遇到司机疲劳驾驶、强行要求乘客代驾的情况,一定要果断拒绝,及时停车取证、平台投诉,必要时报警处理。
出行安全无小事,千万别碍于情面妥协,保护好自己的人身与权益安全,才是最重要的。
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