北京市青年宫安检机卡住大学生背包，事后发现平板电脑碎屏 物业：当事人曾用力拖拽

导读

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9月24日，他去北京市青年宫观看演出，安检时背包被安检机卡住，过检后不久他开包查看，发现里面的一台iPad被挤压损毁。小唐说，自己与场地管理方——北京依利特物业服务有限公司（以下简称“依利特”）未就赔偿达成一致，已向法院提交立案申请。

平板受损情况。（来源：受访者）

信网·信号新闻10月23日讯　大学生小唐向信号新闻(0532-80889431)反映，9月24日，他去北京市青年宫观看演出，安检时背包被安检机卡住，过检后不久他开包查看，发现里面的一台iPad被挤压损毁。小唐说，自己与场地管理方——北京依利特物业服务有限公司（以下简称“依利特”）未就赔偿达成一致，已向法院提交立案申请。依利特回应称，小唐的包被机器卡住后，有自行拽包行为，且未当场提出物品损毁，而是离开2分钟后才回来反映问题，此事责任应由其自行承担。

演出安检机卡住背包 过检后发现包里的平板屏碎了

小唐介绍，自己是一名在校音乐生，9月24日，他到位于西城区的北京市青年宫观看演出，入场安检时，他的背包卡在了安检机入口处。小唐说，他的双肩包是日常用的书包，里面装着书籍、充电宝和其他日常用品，“有点鼓鼓囊囊的”，现场使用的安检机型号比较小，所以就卡住了。“包在机器入口位置一直进不去，传送带并没有停下，包在传送带与机器边框之间持续受到挤压。”小唐回忆，感觉情况不对后，他向现场工作人员发起求助，工作人员并未第一时间按停机器。为了阻止自己的包继续被挤，他也试着拉拽背带，“开始时拽不动，后来不知什么原因，包开始顺着传送带进了机器，很快我就从出口处拿到了包。”

小唐称，自己取包后打开看了一眼，因为那台iPad是竖着放在靠近背带处的一个单独空间里，外面还套着保护壳，急着进场的他并未第一时间发现屏幕损坏。离开没一会儿，因为对刚才的安检机“卡包”一事有些不放心，他再次开包检查，这才发现iPad的屏幕已经破碎。

机主索赔遭拒 场地管理方认为平板因拖拽行为损毁

小唐向信号新闻提供了相关照片，这台整屏破碎的iPad上，有两道条索状的碎裂痕迹最为明显，痕迹覆盖部分的屏幕玻璃几乎碎成了粉末，较屏幕其余部分的碎裂程度更为严重，小唐认为，这两道痕迹就是iPad因挤压受伤的证据。

发现iPad损毁后，小唐找到现场工作人员讨要说法。很快，场地管理方——依利特物业的一位刘经理赶到现场，“我向刘经理提出，希望他们以这款iPad的二手价格向我支付赔偿金，被他拒绝后，我报了警。”小唐说，警方到场调解后，物业方面称可以将他的诉求向上汇报。之后，他把事情经过、索赔诉求等通过微信发给了刘经理，不久，刘经理通过微信通知小唐，这台iPad是因为小唐的拉拽“受伤”的，拒绝赔偿。

“如果工作人员及时停机，物品根本不会被持续挤压损坏，我拽包只是想要阻止这种情况的发生，不能把责任全部推到我身上。”小唐表示，自己已经收集相关证据，写了起诉书，并向法院提交立案申请。

依利特：平板重伤因包被拉拽 机主离开后才来索赔

根据小唐提供的联系方式，信号新闻联系到一直与其对接的刘经理，他承认有过上述纠纷，但责任并不在物业和安检。刘经理称，他们后期回看事发监控时注意到，小唐过安检时，工作人员曾两次提示“包要放平”。但这个包进安检机时并未完全放平，这才导致被卡住。此后，小唐还有自行用力拖拽背包的行为，这种拉拽可能才是iPad被压坏的原因。对于为什么小唐求助后，工作人员未第一时间按停安检机，刘经理表示，工作人员已经第一时间赶往紧急暂停按钮处，“但当时由于他自己拽了一下，包已经正常进机器了，所以没有再操作。”

刘经理还提出，监控里可以看到小唐拿出包后，曾当场开包查看，却并未马上提出问题，而是在离开安检区域近2分钟后，又回来说平板坏了，物业方面很难判断这台设备是否系安检时损坏。刘经理表示，作为场地管理方和安检工作执行方，他们已经尽到基础提示义务，财产损坏很有可能就是当事人用力拖拽导致，无法证明系安检操作不当所致，相关损失不应由他们承担，所以才拒绝了小唐的赔付方案，“我们接受通过正规途径处理。”

经营场所负有安全保障义务 需结合过错划分责任

信号新闻律师专家库成员、北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师评析，宾馆、演出场馆这类经营性公共场所，依法负有安全保障义务。安检设备属于场馆管控的设备，设备卡包属于设备运行异常，现场工作人员负有及时停机、排除故障的应急义务。

曹律师分析，责任划分也需要结合现场证据综合判断：如果安检机本身尺寸设计不合理、缺少防护，或者工作人员在接到求助后拒不停机，场馆方就需要承担相应赔偿责任；同时也要考量当事人拖拽背包的行为是否扩大了损害结果。赔偿金额方面，财产损失一般以受损物品实际价值为基准。（信网记者）

刘经理针对此事回应。（来源：受访者） [来源：信网 编辑：陆云琦]