你坐地铁这么多年,知道地铁还要求必须按时出站吗?超过时间还要额外交超时费?广州有位女士就遇上了这事,进了地铁没出站,就在付费区的读书角安安静静看完一整本书,前后大概五个小时,结果出站刷码,除了本身的车费,平白多扣了15块超时费。这事一出来直接冲上热搜,各地网友都扒出了自家地铁的超时规则,讨论度一下子拉满。
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其实这个超时收费规矩早就有,广州深圳济南青岛好多城市早就写进票务规则里了。不是什么临时冒出来的坑人条款,真要说初衷,其实主要是防逃票。之前有人钻空子玩A/B卡逃票,一张卡早进站,一张卡晚出站,天天只花最低票价,地铁被逼得没办法才加了时间限制。顺带也能管管乞讨卖艺发小广告长时间占着站内空间的人。
各地给的停留时限其实都留了富余,深圳最长路线全程也就不到两个小时,给的时限是三个半小时。广州给了四个半小时,怎么算都够普通人从线路任意一头坐到最远那一头。地铁闸机没办法知道你在地铁里干了啥,只能记得到你进站出站的时间。超时之后,就默认你是跑了最远的路程,直接按最高票价补钱,这对运营方来说是最省事的处理方式。
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这套规则对付故意逃票的人确实好用,放到广州这位女士身上就太离谱了。人家哪儿都没去,就待在地铁自己弄的付费区读书空间看书,相当于地铁邀请大家去那看书,结果看书看久了算超时,平白多收了钱。这不就等于饭馆门口挂着“欢迎久坐免费续茶”,结账的时候告诉你“超时要收座位费”,两头都让运营方占了,倒霉的只有老老实实消费的普通人。
现在全国各地的超时收费规则还真不一样,济南超过四小时收12块,这12块就是全部费用,不用再补原本的车费。青岛也是四小时12块,但12块得额外加在原车费上面。广州就是原车费照付,再补线网最高单程票价,这次这位女士被扣的15块就是这么来的。深圳卡得更严,之前有人超时13分钟打卡联名玩偶,照样被补扣了15块。也就北京上海宽松点,超时就补三块钱最低票价,算是象征性收费。
说穿了,区别就是不同城市对超时乘客的默认推定不一样。有的觉得你就是多占了会儿地方,收点意思意思就行。有的直接把所有超时乘客都当成想占便宜逃票的,上来就按最高标准收钱。这种一杆子打翻一船人的操作,说白了就是图自己省事,完全没考虑到普通人真的可能有特殊情况。
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其实超时的人里,本来就什么样的都有,有故意逃票的,也有爱看书的,有不小心坐过站睡着的,有提前到了等朋友的,还有想找个地方歇脚纳凉的。不分情况直接按最高额收钱,这种推定真的挺伤人的。这种图省事的操作也不是地铁独有,早几年河北高速就出过类似规则,在路网里停留超过24小时拿不出正当理由,就按最远路程收费。当时就有业内专家说,相关条例里根本没这一项,本质就是系统看不见过程,拿最省事的方式处理,坑的就是无辜的人。
很多网友说的其实也有道理,地铁本来就是公共交通工具,不是免费的公共图书馆或者休息室。要是人人都随便在付费区待半天,车站的秩序和安全也没人保障。该有时限,超时该收钱,这点真没什么好反驳的,超时费的提醒意义也确实大于惩罚意义。大家不满的从来不是收超时费,是不分青红皂白就按最高票价补钱的逻辑。
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真要合理其实也不难,学学北京上海收点象征性的费用就完了,再开通个申诉通道,真有特殊情况说清楚就能免,也花不了多少运营成本。青岛其实已经反应过来调整了,现在给休息纳凉的人准备的小说起来,现在咱们普通人想找个免费的,有空调有座位,还不会被人赶走的落脚地真没几个了。之前好多人爱去星巴克蹭座,现在不少门店都要求消费才能入座了,也就地铁里还能给普通人留这么一块地方。这件事能引爆热搜,本质就是戳中了大家的痛点,一座城市对普通人的态度,从来都藏在这种不起眼的小细节里,几张小板凳摆在那,比多少宣传都管用。
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板凳,都挪到闸机外面的非付费区了。想休息的不用进站,直接就能坐,赶路的正常进闸乘车,谁也不耽误谁,也不用瞎参考资料:央视新闻 女子地铁读书超时被扣费引争议
猜你是不是想逃票占便宜。
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