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楼上装修渗水到我家,邻居:我家防水没问题!吵没用

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居住在高楼最闹心的不是你家户型不好,而是家里被楼上给淹了!

楼上那时候装修,我家卫生间就开始漏水,

刚开始是墙面角落弄湿,第二天慢慢变大,水逐渐滴下来了。

我去楼上问,楼上的邻居却说,我家做完防水了,是不是你家水管渗水,听到这话我都怀疑自己了,是不是我自己家出现了问题。

后来找师傅检测之后才知道,这不是我家水管故障,就是楼上邻居渗水!

正常情况下,你要是遇到这种情况该怎么办,要不知道怎么去解决,可以学学我的方法。



01、先别吵,吵架是最没用的

开始我认为声音大就说明有道理,其实呢?越是大声喊叫,对方就越不愿意配合。本来可以考虑修复的问题,在吵闹后就变成了“不肯修理”的事情了。

物业方面也不要寄予厚望,因为物业管理并没有执法权,只能起到一个协调的作用。如果把所有的期望都寄托在物业上,就会变成一场持久战了。

另外一种渗漏水的原因就是无法一眼看出的,比如楼上防水层破裂、下水管口泄漏、公共管路出现问题

没有经过鉴定是不能确定的,第一步我们要做的是收集证据。



02、找到证据,变成事实

拍摄照片和录制视频,并加上时间标签,在手机上使用水印相机把漏水的位置、水渍的面积、漏水的状态全部记录下来,连续拍摄了几天后发现漏水是持续发生就要注意。

把时间和地点都标出来。楼上的装修从什么时候开始,漏水又是什么时候出现,

如果在装修后出现了漏水情况,这段时间之间的联系就是很重要的一个线索了。

向物业公司索取书面证明文件,把漏水的情况也告诉了他们。

找来了社区网格员做证人,在场的第三方要比单方面陈述的力量强很多。



03、责任鉴定

有了足够的证据后,接下来的工作就是确定责任归属。

首先让楼上做一次闭水实验,在地漏水封的情况下向楼内注水24-48小时,要查看楼下是否有渗水的情况出现,如果发现有渗水现象加剧,则可以判断出楼上防水存在问题。

如果上面的人不愿意配合的话,可以找物业、居委会来作为证人,

找了一个房屋质量检测机构去现场勘察漏水的原因,出具了相关的证明材料。



04、规则施压

带好证据、鉴定书等材料后,就按照正常的程序办事了。

找物业,让其发出书面整改通知书。物业有权根据管理公约来进行这样的行为,可以以书面形式要求上层进行改正。

再次去社区调解,由网格员和街道司法所来进行调解,会有书面的调解记录,在调解没有成功的情况下,社区会出具一份关于调解情况的情况说明,作为之后提起诉讼时使用的证据。

如果邻居就不修,也不管,最后一个方法就是去拨打12345热线反映!



05、执行落地

邻居答应去装修,你也不能松懈,尽量去持续观察!

看楼上的邻居多长时间维修,你家还有没有持续渗水,最关键的就是把你家给彻底的修复好。

这个过程不需要你花费一分钱,需要楼上邻居承担。

其实,如果你遇到好说话的邻居,当发现了楼上还是渗水后,他们就会自己去维修,也会好好说。



担心的就是那些没有素质的邻居,你也不用去争吵,学学以上的方法,就能帮助你解决问题。一次性解决赔偿问题,天花板、墙面、吊顶维修费一起商量好,写入合同中去!



很多时候遇到矛盾,有的人觉得吵架能解决问题,

其实,吵架都是情绪,维权这件事情不是说谁声音大就占理,主要是要有证据,选择好维权的渠道。

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