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10月22日22时33分西藏那曲市巴青县发生7.0级地震，现据新华社信息：截至10月23日2时25分，经初步排查统计，地震已造成16人遇难，32人受伤，其中重伤11人、轻伤21人;房屋倒塌339户。目前灾情仍在进一步核查，抢险搜救、伤员救助等各项抗震救灾工作持续推进。
大家人寿对此高度重视，第一时间启动理赔突发事件应急预案，密切关注此次地震灾害事件进展；公司坚持以人为本，推出五项绿色通道服务及五项人文关怀服务，全力守护客户生命健康。
五项绿色通道服务：
1.主动及时开展出险客户排查；
2.提供7*24小时理赔人工电话服务；
3.简化理赔所需材料；
4.出险客户确实无法现场申请提交资料的提供远程收取理赔材料服务；
5.资料齐全赔案当日审核当天结案。
五项人文关怀服务：
1.取消医疗险定点医院限制；
2.取消自付自费药品限制；
3.取消诊疗项目限制；
4.取消疾病等待期限制；
5.延长治疗保险责任期限。
全国统一客户服务电话：95569
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