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10月11日至14日,晋级集团专家邹霞、周晶两位老师前往山东临沂涂校长的校区,开展了为期四天的招生与带班上门指导。
涂校长从事教育行业近10年,校区最大的优势就是位置极好,就在学校正对面。但过去因经营不理想、合伙人分开,目前校区生源不饱和,收费也很低。另一家加盟了AI提分系统的小校区,因缺乏强力支持,一个学生也没招到。9月底,涂校长果断抢占了晋级专家上门指导的名额,寻求破局。
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第一天:摸清校区情况,打通员工思想
抵达校区后,两位专家上午与涂校长深入沟通,全面了解校区现状、员工能力与配班情况。
下午,针对全员开展了封闭式师训。这批员工大多是秋季刚入职的新人,甚至有两名员工才入职一天。专家重点培训了招生思想与技巧。思想是行动的先导,员工们对此高度认同,当晚纷纷写下了学习收获。
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第二天:死磕话术,抓出带班质量漏洞
因为员工没接触过招生,第二天上午,专家专门培训了面对家长如何开口、如何回应各类问题的招生话术。
中午孩子回校区,两位专家观摩了午托带班,发现了不少问题。送走孩子后,立刻组织大家总结。专家一针见血地指出:这么好的位置做了多年生源没起来,绝对跟带班质量有关。
从托管流程、就餐纪律到素质课程落地,专家帮他们全部重新捋了一遍。晚上,专家继续观摩晚托流程,并与涂校长梳理了工资方案及次日重阳节地推活动的详细流程。
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第三天:入班示范,校门口地推大丰收
上午,专家针对晚托问题进行复盘,分享带班技巧。
中午,两位专家亲自入班,给老师们上了一堂午托示范课。两个班的纪律和流程瞬间理顺,变得更加安静有序,校长和老师都长舒了一口气。
傍晚,全员来到一所九年一贯制学校门口开展重阳节地推。送馒头的活动吸引了大量家长,收集了几十个电话;晚上初中生放学,又买来棒棒糖现场收号,一晚上收集了大几十个号码。老师们收获满满,信心大增。
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第四天:后续跟踪,把招生融入日常
上午,专家针对收集到的电话,培训了后续的加好友、打电话话术与跟踪技巧。
同时,专家帮校区把工作微信号下发到老师手中。专家强调,招生不能急于一时,进入了淡季,平时的加好友、发朋友圈、剪短视频都要用工作账号进行,把招生融入日常。中午,全员再次来到学校门口二次收号。
下午,专家向老师们宣布并解读了最新的工资方案,核心目的是激发大家的积极性,让老师有机会拿到更高的收入。临走前,专家将所有需完善的工作列成清单交代给涂校长。下午,专家返程。
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四天时间,
从打通思想、死磕话术,
到入班示范、地推实战,
再到后续的私域运营与薪酬改革,
晋级专家为这个“守着好位置却没生源”的校区,
彻底注入了一套可落地的实战打法。
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