江苏
近日，南京持续推进“机器人+”在公共服务领域示范应用，一批无人扫地车陆续走进公园、广场、道路、科技园区，以科技赋能环卫作业，推动城市保洁从传统人工清扫向“机器换人、人机协同”新模式转型，助力城市治理现代化建设。
据了解，近年来，南京市城市管理局认真贯彻落实《南京市促进机器人产业高质量发展行动计划（2024—2026年）》，围绕“机器人+”示范应用部署，积极推动无人扫地车在环卫领域的试点运用。目前，秦淮区月牙湖公园、栖霞区和燕路沿线、南京南站广场、江北新区七里河风光带、江宁紫金山科技城等区域已陆续开展无人扫地车作业，取得阶段性成效。
南京市城管局相关负责人介绍，环卫行业长期面临一线招工难、人员年龄结构老化，作业条件艰苦等现实难题。城市建成道路不断拓展，市民对于环境卫生品质的期待持续提升。与此同时，南京将公共服务机器人列为重点发展方向，环卫保洁成为公共服务机器人落地见效的优质应用场景。推广无人扫地车，既是破解环卫用工痛点的现实选择，也是以城市公共场景牵引机器人产业创新发展的重要举措。
在紫金山科技城，无人清扫机工作效率可达每小时约7000平方米，与现有的传统环卫作业时段形成互补，为一线环卫工人减负的同时，也提升了城市清洁的质量和效率。在江北新区七里河风光带，一台无人清扫车一个半小时就能完成5公里步道的清扫，可替代2至3名环卫工人。这意味着在道路面积持续增加的情况下，可以在不扩充人力的前提下保持甚至提升保洁质量。
如今，环卫作业正转向“机器换人、人机协同”的新模式。在南京南站广场，无人扫地车承担大面积基础清扫，环卫工人则专注于精细化补扫和巡检，从重复性体力劳动中解放出来。在紫金山科技城，无人扫地车与“城管+AI指挥中心”实时联动，指挥中心根据作业需求和车辆状态进行智能调度，优化路线和任务分配。
南京市城管局环卫处相关负责人表示，从城市治理角度看，无人扫地车不只是一台清扫设备，更是一个移动的数据采集终端。搭载激光雷达和多传感器的清扫车在作业过程中，可以同步识别道路坑洼、设施损坏等市政问题，实现环卫作业与市政养护的业务协同，这为城市精细化管理提供了新的技术手段。
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