你有没有碰到过那种,只收50岁以上老人,年轻人出钱都不让去的低价旅游团?最近央视曝光了这么一桩坑人事,80块钱就能玩一天还包吃包住,看着是捡大便宜,实际上背后藏着收割老人的套路,50块进价的普通食品,转头就卖七百,价差翻了14倍,整个链条分工明确,甩锅一流。
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江西宜春温汤镇有家旅行社,挂着“醉美仙女湖一日游”的海报,四大景点加吃住卖168块,转头就能给你降到80块,看着简直血赚。可真要报名,人家直接把年轻人拦下来,说这是企业定制的“产品溯源”项目,只收年满50岁的游客。这不反常吗?哪有做生意把送钱的客人往外推的。
记者换了符合年龄要求的同事去参团,把整个过程都记录了下来。上午老老实实逛景点,吃完午饭,大巴直接把一车拉到了樟树市一家制药企业总部。说是要参观生产车间,五十多个人的老年团,在厂区户外溜达了十分钟就完事了,紧接着又去了旁边的酵素工厂。
这家酵素工厂号称斥资11.8亿打造,整场参观也就十五分钟,之后所有人都被请进了休息室。一位自称负责旅游板块的何经理,开始推销一款叫“新生命”的酵素,把它吹得神乎其神,说吃完就能让身体各项指标恢复正常。原价卖2600元一盒,当天有专属福利,6盒只要4180元,合下来差不多七百一盒。
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记者掏钱买了一套,查看产品信息发现,这只是个食字号的普通食品,分类就是植物饮料,根本不是能治病的药。之后记者又以采购商的身份找到这家药企总部,销售部经理直接亮出了底价,这种酵素大批量定制一万盒起订,每盒才合50块钱。从50到700,整整翻了14倍,这个利润有多吓人懂的都懂。
把整个行程拆开看,加起来参观也就不到半小时,剩下的重头戏全在休息室的推销上。那二十多分钟的参观,功能根本不是让老人了解产品怎么生产,而是让老人相信这家企业是真实存在的。厂区是真的,机器是真的,你亲眼看见了这些,防备心自然就卸掉一半。
没人会追问那盒酵素到底是怎么灌装的,里面到底装了什么,厂区成了布景,参观就是道具,老人走完这一圈,已经掉进一般套路里了。央视把整个产业链扒得明明白白,上游是药企提供产品、厂区做信任背书,中游是营销团队出话术和行程模板,下游是旅行社、药店、养生馆负责拉人,最后销售所得按比例分成。
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这套分工最鸡贼的地方,就是出事后每一环都能甩锅,都说不关自己的事。药企说我只提供产品和场地,旅行社说我只负责招人拉客,营销公司说我只做推广宣讲。链条切得干干净净,真出了事,追责很难落到所有人头上。
工人日报早就点出了这个漏洞,食品安全法明确规定,食品生产经营者要对食品广告的真实性和合法性负责,这个义务不会因为销售外包就转移。可现在类似事件处罚,受罚的大多是营销公司,药企往往能成功隐身。明知产品被拿去做虚假宣传,还敞开厂区提供场地定制产品,哪能只赚溢价不担虚假宣传的责任。
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这个模式能跑得通,靠的就是一身“正规外壳”,有注册企业,有真实厂区,有合法批号。产品本身挑不出毛病,虚假宣传全在口头宣讲,说过就散不留痕迹,老人事后想退款维权,往往只能追回一部分,货物拆封了,连自己当时怎么被说服的都说不清,维权难上加难。
为啥旅行社死活不收年轻人?因为年轻人不好骗啊。人家早就把筛选门槛卡得死死的:六十岁以上,有慢性病,有经济实力,三个条件同时满足,才能进最后的推销名单。80块的团费只是敲门砖,真正的筛选从报名就开始了,年龄不够直接拒之门外,年龄够了还要看有没有钱有没有病。
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真做产品溯源活动,肯定欢迎任何人来参观,欢迎任何人提问,欢迎任何人拿去检测。怎么会把参观者限定在五十岁以上,还只要有病有钱的老人?这套筛选逻辑指向性太明显了,人家要的不是了解产品的人,就是愿意掏钱的人。
这也不是什么第一次出现的孤例,它就是一条成熟黑色产业链的缩影,这种模式叫“会销”,就是靠着讲座会议推销产品。这些年,会销早就换了阵地,从城市边缘的写字楼,转到了“旅游”“溯源”这些看起来更正规的场景。
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老人为啥容易中招?骗子早就摸透了老人的三大软肋:对健康极度渴望,对正规企业和厂区盲目信任,加上信息不对称分辨能力下降。年轻人一眼就能看穿的普通饮料,到了老人那儿,加上“大厂生产”“高科技萃取”“专家背书”的包装,直接就成了能治百病的灵丹妙药。
这条产业链里,最让人无奈的就是那些被当成道具的厂区。企业花重金建厂房本来是生产合格产品的,可当他们发现,只要敞开大门让大巴车进来溜达十分钟,就能把50块成本的饮料卖到700块,利益面前底线很容易就破了。厂区不再是生产车间,反倒成了骗局的“超级道具”。
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只要“提供场地不担责”这种默契还在,骗局就会换个马甲继续出来骗人,今天在樟树的酵素厂,明天可能就在某个养生基地,后天换个庄园接着坑人。只打击下游的旅行社根本没用,得从源头切断药企和营销团队的利益捆绑才行。
这件事里最让人不舒服的,其实不是那14倍的价差,价差是明明白白的数字,算得清。算不清的,是老人坐在休息室,听着骗子说“吃了身体就好”,掏出四千多块钱的时候,心里的那些期待。他们想着自己的血压血糖,想着“人家厂都带我看了,不会骗我”,想着“今天不买就没这个价了”。骗子卖的从来不是那盒酵素,是抓住了老人对健康的焦虑,还有对“眼见为实”的信任。
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说句公道话,产品溯源本身没有错,让消费者走进工厂看看生产过程,本来是件好事。错的是把“溯源”当成了会销的遮羞布,厂区变成布景,参观变成推销的前奏,只收50岁以上就是为了筛选目标,好好的“溯源”两个字都被用脏了。
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目前宜春的调查组已经进驻调查了。那家旅行社的低价一日游还在不在开,那家药企的酵素工厂还接不接这种团,当时在休息室喊价的经理们还干不干这个,这些都是调查需要给公众答复的问题。对于那些已经花了四千多买酵素的老人来说,他们大多不会再去追问那盒饮料里到底装了什么。他们只会记住,有人带他们看了气派的厂子,说吃了这个身体就能好,这才是这起骗局里最深的悲哀。
参考资料:央视财经 财经调查,工人日报 会销骗局相关评论
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