10 月 18 日,总台央视财经《财经调查》曝光了披着 “保健品溯源游” 外衣的保健品坑老骗局。以低价旅游、工厂参观为幌子,把老年人带到生产基地,借用厂房、品牌做信任背书,在封闭会场夸大功效、高价兜售产品。节目一经播出,多地连夜响应。
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石家庄市第一时间成立市场监管、公安、属地政府联合调查组,对涉事企业 “华康菌株微生态制剂・活菌冻干粉” 溯源项目立案调查,同步在全市范围内铺开针对会销虚假宣传的全面排查整治。
厦门市场监管部门在 10 月 19 日晚,对厦门永宏辉实业有限公司突击检查并立案调查。执法人员第一时间组建调查组,连夜核查取证,明确表态一经查实违法事实,必将依法从严查处。
西峡县连夜成立联合调查组,案件关键进展随之对外通报:涉事 “西洋参地黄胶囊” 为仲景宛西制药产品,由厦门永宏辉实业独家代理;组织本次溯源游的盛世人和公司,是厦门永宏辉的销售合作方,该公司实际负责人已被公安机关控制。仲景宛西制药迅速行动,终止与厦门永宏辉全部合作、停止供货,同时启动工业旅游合作单位合规大排查,严格管控外来参观人员。
节目当中涉及宜春市温汤镇、樟树市两处 “产品溯源” 项目点。节目播出之后,宜春市委、市政府迅速组建由市文广旅局、市市场监管局、市公安局以及属地政府共同构成的核查调查组,连夜开展核查调查,后续将根据调查结果依法依规严肃处置。
纵观本次事件,最值得行业人深思的,是两大信号。
第一,地理跨度大,影响范围广,这一轮监管浪潮,力度不容低估。本次案件链条横跨福建、河南、河北、江西四地,生产企业、代理商、营销执行团队、线下落地会场分布在不同省份,属于典型的跨区域流动会销。也正是因为这种跨省作业的特点,过去很长一段时间里,这类溯源游模式,游走在监管缝隙之中:营销团队异地组团、多地巡回,属地监管很难实现全链条追踪。
而这次央视曝光之后,不是单一城市单独办案,而是多地同步启动联合调查,上下游同步溯源追责。不再只查处现场卖货的业务员,而是顺着销售链路向上追溯代理商、品牌方,甚至倒逼生产企业承担主体责任。仲景宛西第一时间切断合作、排查工业旅游合作方,就是最直观的信号:生产厂家再也不能简单一句 “营销是代理商行为” 就置身事外。
这不是一次简单的个案打击,而是借典型案例的一次全国性警示。恰逢敬老月保健食品护老专项行动持续推进,各地市场监管部门会举一反三,在辖区内拉网排查同类模式。过去很多从业者认为,只要场地、话术稍加包装,“溯源参观 + 会场销售” 就是安全的引流路径;而现在,这套曾经被不少团队奉为标杆的商业模式,风险敞口被彻底放大。对坚守合规经营的企业而言,这是正本清源,淘汰劣币;对抱有侥幸心理、依靠异地溯源游收割老年群体的团队,这场风暴就是红线预警。
第二,文旅部门正式入局,“溯源游”“工业游”“康养基地参观” 这类以旅游包装的会销模式,正式成为跨部门监管的重点目标。过去,保健品会销的监管主体大多是市场监管部门,公安负责打击涉嫌诈骗的案件。而宜春本次调查组,将文广旅局纳入核心成员,意味着监管逻辑发生了根本性变化。监管层已经看清:所谓溯源游,本质是旅游做引流,工厂做信任背书,封闭会场完成成交的完整流水线。旅行社、旅游组团行为,正是整个骗局的入口环节。
未来,不再只是查会场里的虚假宣传,还会向前追溯组团、发团、旅游线路设计。只要旅游团定向招收老年人群、参观工厂之后转入封闭会场推销保健食品、普通食品,文旅、市监、公安就可以联合介入。很多企业寄希望于用 “工业旅游牌照、康养基地资质” 作为保护伞,认为只要工厂真实存在,接待参观就没有问题。现在这套逻辑已经行不通:工业旅游本身合法,但工业旅游不能变成会销的外衣;工厂参观可以做品牌科普,但不能用来为夸大宣传、高价推销产品背书。
这一点对行业影响极其深远。很多健康产业渠道、门店、招商项目,都把工厂溯源参观作为核心招商卖点,依靠基地参观建立客户信任、提升成交。接下来,所有企业都需要重新评估工业游、基地接待的合规边界:参观流程、讲解话术、会场设置、产品推介环节,都要重新梳理。只要在参观行程中嵌入营销转化,就会进入重点监控范围。
站在行业视角,我们必须客观看待。正规的工业旅游、健康科普、产品溯源,本身是品牌与消费者建立信任的良好方式,本无可厚非。但当它被不良营销团队异化,变成围猎老年人养老积蓄的工具,整个行业就要为之背负污名。每一次溯源游骗局曝光,都会让消费者对整个健康产业信任受损,合规企业也要被动承受舆论冲击。
大浪淘沙,监管收紧不是要消灭行业,而是淘汰灰色玩法。短期阵痛不可避免,但长期来看,只有剥离营销套路,回归产品价值、真实科普、合规经营,健康产业才能走得长远。对于从业者而言,与其研究如何包装新的营销马甲,不如尽早自查、守住合规底线。
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