湖北
随县草店：做实家庭医生签约服务 筑牢基层健康防线
为进一步做实做细2026年基本公共卫生服务，持续提升辖区居民健康管理水平，优化基层医疗卫生服务体系，随县草店镇卫生院多措并举扎实推进家庭医生签约服务工作，以精准履约、优质服务为核心，切实为辖区群众健康保驾护航。
家庭医生签约服务，是落实分级诊疗，保障群众就近就医、开展连续性健康管理的重要服务举措。结合辖区居住分散、慢病群众多、老年群体基数大的实际情况，草店镇卫生院科学划分服务网格，组建多支家庭医生签约服务团队，实行分片包干、责任到人的服务机制，常态化深入各村组开展入户走访、健康筛查、慢病随访、用药指导、政策解读及签约续约工作。
工作中，医护团队坚持以群众健康需求为导向，重点针对高血压、糖尿病、严重精神障碍、孕产妇、0-6岁儿童、残疾人、独居高龄老人等重点人群开展精准化、个性化签约履约服务。在日常随访过程中，医务人员详细了解群众身体状况，精准测量血压、血糖，细致讲解慢病防控、合理膳食、科学用药、秋冬防病等健康知识，及时更新完善居民电子健康档案。
针对辖区行动不便、卧床失能、高龄独居等特殊人群，卫生院持续推行上门签约、上门体检、上门随访服务模式，打通医疗卫生服务“最后一公里”，有效解决了特殊群众看病远、咨询难、随访不便的问题，让群众在家门口就能享受到便捷、连续、专业的医疗卫生服务。
自推进签约服务提质行动以来，草店镇卫生院彻底转变工作思路，由以往追求签约数量转变为重履约、重质量、重实效，杜绝“签而不约、约而不履”的形式化工作，不断丰富服务内涵、优化服务流程、提升服务质量，让家庭医生真正成为群众身边的“健康守门人”。
下一步，草店镇卫生院将持续深化家庭医生签约服务内涵，常态化开展入户履约与健康宣教工作，不断提高群众签约知晓率、覆盖率和满意度，全力夯实辖区基本公共卫生服务基础，切实守护辖区群众身心健康。（王娟）
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