北京
（来源：经济日报）
转自：经济日报
10月20日，企业IT管理解决方案企业ManageEngine卓豪面向中国市场，推出30余款Zia智雅智能体，并计划到2026年底扩展至100余款，旨在强化IT管理全栈能力、常规任务自动化处理能力，实现更高效、更具自主性的业务执行。
当前，智能体AI在企业IT管理中的重要性日益凸显。埃森哲《2026中国企业数字化转型指数》报告显示，超过63%的中国企业已部署AI助手或建立AI赋能的知识管理体系，远高于2025年的28%。然而，规模化落地智能体AI也带来了成本和数据隐私方面的全新挑战。比如许多AI解决方案按Token、单次操作或使用量计费，随着采用规模扩大，成本不断攀升。
据介绍，此次发布的Zia智雅智能体运行于ManageEngine卓豪自研的Zia智雅大模型上，无Token限制，不消耗积分，也无需按用量计费，让IT团队可以将智能体部署到生产环境中，而无需担忧AI成本持续攀升。
“我们能够实现零Token成本智能体AI，主要依托三大核心优势：30 年的工程技术积淀，经过验证的自研AI模型，以及自有运营的基础设施。”ManageEngine卓豪全球副总裁Mathivanan表示，Zia智雅大模型为卓豪公司全系列产品中的AI功能提供支撑，服务超1.5亿用户，支持120余款产品。依托内部AI研发工程团队，以及北京、上海本地数据中心，致力于通过实用、专业的AI能力，帮助企业构建真正可落地的智能IT底座。
近年来，ManageEngine卓豪持续加码中国市场，目前已服务中国超过5000家企业，拥有100余家合作伙伴。今年已开展140场客户市场活动，包含行业峰会、用户大会、专题研讨会、实操培训以及三十周年系列庆典。公司正加速助力中国企业IT运维的智能化升级，计划在未来5年内投资4.25亿元人民币，重点布局数据中心、AI研发、技术支持与合作伙伴赋能。
ManageEngine卓豪中国首席运营官李飞表示：“智能体AI的价值在于交付可量化的运维成果。我们的智能体能够加速根因分析，将排查时间从数小时缩短至分钟级，可自主处理40%至60%的一线服务台工单。我们希望以此帮助中国企业规模化落地AI，降低运营成本，切实帮助IT团队摆脱重复劳动，将更多精力投入到业务创新上。”（经济日报记者 杨啸林）
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