北京
来源：北京消协
近期，中国消费品质量安全促进会与京津冀三地消协组织调查发现，个别电商平台上销售的婴幼儿纸尿裤外包装条形码被剪除、剪除区域被其他标签遮盖，而此类纸尿裤多为个人卖家销售。对此，中国消费品质量安全促进会与京津冀三地消协组织于10月21日联合发布消费提示：婴幼儿纸尿裤属于一次性使用卫生用品，外包装完整性直接关系到产品卫生安全。对于存在外包装破损、条码缺失等异常情况的婴幼儿纸尿裤，消费者切勿购买，商家不得销售。
中国消费品质量安全促进会与京津冀三地消协组织研究认为，购买此类婴幼儿纸尿裤存在两大风险：一是质量安全风险。 外包装是婴幼儿纸尿裤卫生安全的第一道防线，包装破损易导致产品遭受污染，影响产品的卫生安全与使用性能。依据强制性国家标准GB 15979—2024《一次性使用卫生用品卫生要求》，包装材料应保证产品在正常运输与贮存条件下不受污染；包装破损后，在高温、潮湿及存在污染源的条件下，产品已无法有效阻隔禁用化学物质、虫害、毛发、灰尘乃至微生物的污染，使用后可能危害身体健康。二是来源追溯风险。 条码、溯源码、批号等关键标识缺失或被破坏，削弱了产品的真实性验证和问题追溯能力。消费者一旦遇到质量问题，难以追溯真实的生产者和销售者，难以就退货退款、损失赔偿等事项进行协商，向监管部门寻求救济也往往会因主体不明而受阻，消费者经常会面临协商无果、维权困难的窘境。而销售此类婴幼儿纸尿裤，则可能因违反《产品质量法》《商标法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规而被行政处罚；情节严重的，还可能被追究刑事责任。
对此，中国消费品质量安全促进会与京津冀三地消协组织联合发布消费提示：切勿购买剪码婴幼儿纸尿裤。
一、确保婴幼儿纸尿裤包装完整，拒绝剪码商品。 购买婴幼儿纸尿裤时，应仔细检查外包装是否完整、无破损、无漏气，条形码、批号、溯源码等信息应清晰完整。对条码被剪除、剪除区域被其他标签遮盖，或包装破损的婴幼儿纸尿裤，应拒绝购买或签收。
二、选择正规渠道，警惕低价陷阱。 尽量通过品牌官方旗舰店、大型自营电商平台等信誉良好的正规渠道购买。对电商平台个人卖家销售的低价剪码商品要保持警惕，不因价格便宜而购买来源不明、包装受损的产品。
三、留存消费凭证，妥善保存证据。 购买时应留存购物小票、线上订单记录、支付凭证以及与商家沟通的聊天记录等，作为后续维权的依据。
四、积极投诉举报，依法维权权益。 如不慎购买到条码缺失、包装破损的婴幼儿纸尿裤，应及时与商家协商退货退款；协商不成的，可向电商平台、消协组织投诉，或向当地市场监管部门反映、举报，依法维护自身合法权益。
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