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埃森哲:港企AI价值期待高,规模转化仍存落差

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智通财经APP获悉,顾问公司埃森哲(Accenture)首次发布《2026香港AI指数-成就企业AI优势》报告,揭示香港企业AI可创造的业务价值期望甚高,但只有少数AI投资项目实现大规模落地,反映企业尚未充分将投资转化为实际业务价值。

研究显示,受访香港企业管理层预期,未来18个月内,规模化应用生成式AI有望带动生产力及收入分别提升15%和14%,同时令营运成本降低11%。然而,港企的AI发展雄心与落地成效之间仍有明显落差,目前仅12%的策略性生成式Al项目真正达到规模化应用。

埃森哲全球副总裁、大中华区主席朱虹表示,要全面应用AI,必须跳出单一技术项目框架,从整体企业转型的角度作系统性规划。企业管理层需要订立清晰的策略,员工亦要广泛参与,同时全面提升技术基础、业务流程、组织架构及管治机制。

埃森哲大中华区香港地区总裁哈亿辉表示,香港具备推动AI增长的有利条件,企业应在试点项目的基础上,尽快将AI融入到企业整个营运流程,以应对劳动力减少、生产力增长放缓等挑战,并把握“Al+”倡议带来的机遇,将技术投人转化为实际竞争优势。

埃森哲《香港AI指数》构建了跨行业的框架,研究和评估香港企业在10项能力方面规模化应用AI的准备程度。同时,于2026年3月至4月期间,研究访问了150位香港企业的最高管理层及高级管理人员,受访企业涵盖银行、保险、消费品与服务、公用事业、零售与旅游、公共服务、通讯、媒体和工业等九大行业,受访企业的年度收入由少于5亿美元至超过500亿美元。

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