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七百单投诉逼快递返校,学校管理不能靠耍横丨中听

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来源:滚动播报

(来源:猛犸新闻)

#高校七百单投诉逼快递返校引热议#【七百单投诉逼快递返校,学校管理不能靠耍横丨中听】#高校涨租逼走快递再下指标批量投诉#近日,广州商学院内部人士向热度新闻反映,9月中旬至10月中旬,学院商管中心大幅上调校内快递场地租金,致快递公司撤出。校方被指要求教职工每人完成6单邮政申诉、未完成扣绩效,累计超700单,以此施压快递企业返校。涨租把快递网点赶走,转头又逼着老师去投诉,非得让人家回来接着交高租金,继续为你服务。广州商学院,真是为学生做了一个“好榜样”。你开价,我还价,谈不拢就散伙,多正常的商业往来。可校方没去重新谈价,也没去找新服务商,而是给辅导员和行政人员下了投诉指标,硬拿举报当绳子,想把人家捆回来。人家凭啥?你涨价人家没掀桌子,人家只是走了,结果人家走了你还要掀桌子,体面吗?更令人不齿的是这事发生在学校。学校教学生遇事讲道理,可轮到自己了却先把老师推出去当投诉工具,还试图发动学生一起上。辅导员要怎么跟学生开口?“学校涨租把快递赶跑了,大家帮忙点点举报赶紧让他们回来?”这叫什么事!这在学生眼里,看到的就是谁嗓门大、谁投诉多谁有理。请问学校平时就是教给学生这样的价值观吗?学校商管中心自己涨租把事情搞砸了之后,该谁收拾?当然是拍板的人收拾。商业上的拉扯,校方和快递公司面对面谈,租金多少、合同怎么签、服务怎么保,谈得拢就合作,谈不拢就换一家,哪怕自己引进新网点,都是正路。辅导员的本职是带学生,不是替商管中心打投诉电话。一个学校的管理部门,连自己的商业纠纷都要靠扣绩效来逼员工冲锋,这不称职,也不够格。而且邮政申诉渠道是给消费者解决服务问题的,不是给校方当谈判筹码的。七百多单投诉砸过去,快递企业要花多少人去应付、去申诉、去自证?商业的事,光明正大谈;学校的事,堂堂正正教。两样都占着,却两样都没做好,这才是最难看的地方。(原创 编辑:焦)

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