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店铺悄悄下线、认证存疑,健雅德直播间还在狂推:能淡斑、可抗衰

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来源:市场资讯

(来源:第一风口)

卖爆400万瓶的“新西兰进口”麦角硫因,真能淡斑、美白、抗衰吗?凭借“新西兰进口”“银蕨认证”“高纯度抗衰”等标签,跨境膳食营养补充剂品牌Healthyard健雅德近年来在电商赛道迅速进入公众视野。然而,近期有媒体调查指出,该品牌在认证资质使用以及产品纯度标注等方面存在多项疑点。与此同时,记者检索发现,该品牌在多平台的渠道布局出现明显收缩。

据悉,新西兰FernMark银蕨标志是当地官方支持的认证体系,常被跨境品牌作为原产地与品质的背书。但据核实,健雅德对外公示的FernMark银蕨许可编号为100388。

该编号的持证主体为EarNaturalFoodNewZealand。从获批清单来看,该认证仅涵盖维生素C滴剂、维生素D3滴剂、益生菌滴剂、乳糖酶滴剂、DHA藻油滴剂、乳铁蛋白粉、初乳纯粉、益生菌粉及几款健康零食,共计11款产品。而健雅德主力销售的麦角硫因胶囊、骨胶原蛋白复合胶囊并不在上述获批清单之列。此外,该授权有效期截至2026年6月24日。

另一项引发关注的信息在于企业主体差异。公开资料显示,健雅德现品牌主体HealthyardBiotechNewZealandLimited于2025年12月才在新西兰注册成立,与原银蕨认证的持证主体EarNaturalFoodNewZealand并非同一法律实体。若将其他主体的认证资质用于自身未获批产品的宣传,则涉嫌误导消费者。

除了认证资质的适用性问题,健雅德在产品成分纯度的标示上也被指存在矛盾。据观察,在同一产品页面中,商品标题标注的纯度为99.99%,而主图和详情页展示的纯度数据则为99.999%。值得注意的是,在相关媒体报道发布后,目前该产品详情页中的银蕨标识及“99.999%”纯度相关的宣传内容已被撤下。

记者检索发现,此前曾全面布局天猫、拼多多、小红书、快手等平台的健雅德,目前其淘宝、拼多多店铺均已搜索不到,微信小程序内的商品也已全部清空。


记者在部分电商平台“Healthyard营养品海外旗舰店”直播间观察到,客服人员在互动环节多次对产品功效做出明确承诺。当有消费者询问“脸上长斑吃了会有淡斑吗?”时,客服回复“可以淡化哦”;有人询问“吃这个白不白?”,客服回复“可以哦”;记者以消费者身份询问“吃完能抗衰吗?”,客服依然回复“可以哦”。

根据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,保健食品不得宣称疾病预防、治疗功能。具体而言,“淡斑”“美白”属于特殊化妆品的监管范畴,相关产品需取得特殊化妆品注册证方可进行此类宣称;而“抗衰”同样不在保健食品可宣称的功能范围内。

需要指出的是,跨境电商零售进口商品虽按个人自用进境物品监管,但这并不意味着其营销活动可以脱离中国法律的约束。只要其广告宣传行为面向中国境内消费者,就应当受到《中华人民共和国食品安全法》及《中华人民共和国广告法》等相关法律法规的规制。

撰写/风口财经记者 苏桐

编辑/风口财经编辑 田亮

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