北京
10月16日，记者走进赵县云智创新OPC创业社区，看到一排排工位间，多了一块蓝色桌牌——“赵县数政局驻点服务”。桌牌旁，驻点工作人员与前来咨询的创业者相对而坐，面对面交流。
从“等人来办”到“主动上门”，政务服务向创业一线延伸。赵县数据和政务服务局安排工作人员轮流入驻OPC（一人公司）创业社区，提供材料预审、填报指导、线上申报、业务咨询等帮办代办服务，让商事注册业务“社区就地办、不用跑大厅”。这一驻点服务模式在石家庄市尚属首创。
石家庄宥升数字科技有限公司负责人赵明，准备把家乡的雪花梨、杂粮和手工农产品搬到网上。经营有了方向，注册手续却让他犯了难。驻点工作人员帮他逐项核对材料、讲清备案要求，再代办线上申报，帮他把不熟悉的流程一步步理顺。
“刚开始创业，不懂的地方多。驻点专员当面讲、帮着办，不用自己来回跑，心里踏实多了。”赵明说，“服务这么贴心，我们也能腾出精力，好好琢磨怎么把产品卖出去。”
“政府的服务越来越周到了。”赵县云智创新OPC社区总经理石力云说，驻点工作人员不仅帮助办理注册手续，还协助日常接待、介绍入驻流程。前来了解社区的创业者，既能看工位、问入驻，也能当面咨询办证要求，十分方便。目前，社区已有11位创业者入驻，均已取得营业执照。
围绕创业起步的实际需要，驻点工作人员将工位地址备案、“一址多照”、简化场地证明等政策讲解与注册帮办相结合，同时解答发票申领、参保登记及企业变更、注销等高频业务问题，让创业者既知道怎么办，也清楚找谁办。
政务服务专员驻点模式畅通了政企沟通渠道。驻点工作人员常态化收集创业者的办事诉求和经营中遇到的政务难题，定期汇总反馈至县数政局，为优化流程、改进服务提供依据。
赵县数据和政务服务局党组成员焦庆锋介绍，该局依托“大厅专窗＋社区驻点＋线上渠道”，将政务办理、政策宣讲、诉求收集下沉至创业一线，打通服务“最后一米”。下一步，将持续完善驻点服务机制，拓展企业全生命周期政务服务事项，让创业热情得到支持、创业起步更有底气，以政务服务的温度激发创新创业的活力，为县域经济培育更多新生力量。（记者 徐 阳）
（石家庄新闻网）
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