行走长三角｜杭州养老新选择：泰康之家·浙园开业，“两园一府”到底能带来什么？

编者按 长寿时代的长三角答卷

长三角，这片中国经济最活跃、老龄化程度最深的土地之一，正在以自己的方式寻找养老的答案。

《行走长三角》是东方网推出的区域观察栏目。我们曾走进泰康之家·申园，看一座旗舰医养社区如何用十年时间，在上海松江佘山脚下培育出“海派享老”的样本；我们曾探访泰康之家·静安府，见证“城心养老”如何让长者在熟悉的城市烟火中从容享老；我们也曾走入杭州径山竹茶园，感受江南人文与终极关怀的诗意融合。

这一次，我们来到杭州西湖区小和山高教园区，见证泰康之家·浙园的正式开业。

从2016年泰康之家·申园开业，到2026年泰康之家·浙园绽放，十年间，泰康之家已在长三角织起一张日渐致密的医养康宁网络：上海形成“两园两府、四星联动”（申园、浦园、锦绣府、静安府）的互补格局；杭州构建起“两园一府”（大清谷、浙园、西溪府）的城市养联体；宁波甬园、温州瓯园、南京苏园次第开业，无锡锡园蓄势待发。加上杭州径山竹茶园等医养与终极关怀实体，泰康之家在长三角已落地十余家养老社区，实现“养医融合”全生命周期服务的区域覆盖。

十年生长，主线清晰：以旗舰CCRC社区为基础，向城心机构延伸，再辐射社区和居家养老，一张“城市养联体”的三级联动服务网络渐次成形。从活力享老到认知症专业照护，泰康之家在长三角的每一步，都在回应这片土地上最真实的养老需求。

泰康之家·浙园的开业，是泰康之家深耕浙江的又一个里程碑，也让长三角高品质养老的版图更加完整。本期《行走长三角》，带您走进泰康之家·浙园，看这座“半入湖山半入城”的江南养老社区，如何续写长寿时代的长三角答卷。

一位退休老教授卖掉房子，拎包住进新开的泰康之家·浙园。这不是子女劝说的结果，是这位老教授考察了杭州市面上至少8到10家养老社区，自己做的决定。

浙园开业当天，园区负责人陈竹溪在媒体见面会上分享了这则真实案例，并透露首批入住居民以高校教师为主，多数是“自己主动决策的”。

“卖房养老”十年前几乎不可想象。但比观念变化更值得追问的，是供给端的结构性信号：

据浙江省民政厅数据，截至2025年底，全省注册养老机构1579家、床位23.12万张，较2024年底分别减少55家和7300张。总量做减法的同时，泰康之家养老社区事业部助理总经理兼综合运营部总经理刘志刚点破了关键，“高品质、医养结合型的CCRC社区供给严重不足，供需的缺口以及结构性的缺口客观存在。”

这正是浙园开业的真正意义：填补空白，满足多层次的养老需求。而泰康之家在杭州的布局，也由此形成“一张网络”——大清谷、浙园、西溪府“两园一府”在西湖区连网成片。

一张网：需求分层，资源互补

这种“补位”逻辑，在泰康对杭州的整体规划中体现得尤为清晰。泰康之家浙江分公司负责人苏长亮用三个词概括了杭州这三个项目的不同定位：

大清谷：小而美。这是泰康2020年在杭州落地的第一家养老社区，位于龙坞板块，隐匿山林、三面环山，长辈形容它“打开窗户满眼绿色，有生命的张力”，主打自然疗愈与艺术生活，运营六年常年满住。

浙园：大而全。此次新开业的浙园位于西湖区小和山高教园区，紧邻地铁3号线石马站，建筑面积约12.6万平方米、可提供约1300个养老单元，周边高校环绕、生活配套成熟，是典型的大规模、全功能CCRC持续照护社区，面向想要留在城市社交圈里的活力长辈。

西溪府：精而专。即将于2026年11月启动运营的高品质护理型机构，位于西溪板块，主打专业护理与记忆照护，面向身体机能下降、需要高强度专业照护的长辈，是泰康在杭州城市养联体布局中的“护理拼图”。西溪府：精而专。即将于2026年11月启动运营的高品质护理型机构，位于西溪板块，主打专业护理与记忆照护，面向身体机能下降、需要高强度专业照护的长辈，是泰康在杭州城市养联体布局中的"护理拼图"。

“三个项目不是独立的，更像一张服务的网。”苏长亮表示，“城市养联体”的核心是需求分层后的资源互补。长辈在不同身体阶段、不同生活偏好下，可以在一张网络内流动，而不必每次都重新选择、重新适应。

养医融合的“三级梯度”

有了空间网络，更核心的考验是“如何照护”。浙园的答案是“梯度化”养医融合体系，基座是延续泰康之家成熟的“1+N”多学科照护模式，同时依托大清谷六年运营经验与人才积累，汇聚社区管家、文娱活动师、医生、护士、厨师、运维等专业团队，围绕长辈医疗健康、居住保障、安全运维、心理关怀、文娱活动等多元需求协同发力。

刘志刚详细阐述了泰康之家养医融合的“三级梯度”：

1.0版：医务室在身边。园区内设医务室，提供基础医疗、日常照护和用药管理。别小看这个“基础”，泰康之家浙园康复医院（筹）兼大清谷医院院长杨波讲了一个真实的细节：很多长辈同时吃20到30种药，从不同医院开的，甚至同一种药不同品牌混着吃，自己根本理不清。家庭医生的核心工作之一就是“理药”，把重复的、冲突的、不必要的药减掉，这本身就是在降低风险、提高生活质量。

2.0版：康复医院在社区。按照“一个社区、一家医疗机构”的模式规划，泰康之家·浙园二期配建二级康复医院，规划床位300余张，预留升级至三级专科医院条件。杨波透露，医院预计2028年开业，一期配套CT、核磁和高压氧等。已运营六年的大清谷医院，则为浙园提供了成熟的学科经验与人才储备。

3.0版：五大医学中心做后盾。危急重症时，依托泰康医疗全国五大医学中心提供支撑。在浙江，宁波泰康脑科医院作为医教研一体化三级专科医院，是浙园背后的“硬核后援”，居民可共享优质医疗资源，联合开展健康科普、远程会诊、远程影像诊断等活动。泰康宁波脑科医院院长邱炜介绍，该院是浙江省目前唯一一家三级设置的脑专科医院，主打神经医学，学科定位“一体两翼”——神经内外科为体，内科和外科为翼，覆盖神经康复、重症康复等全链条。

除了自身体系，泰康之家浙园还积极链接外部优质医疗资源，与浙江医院、杭州市中医院、杭州市西溪医院等多家三甲医院建立合作关系，通过双向转诊绿色通道、远程会诊、专家下沉坐诊等方式，让医疗资源与社区养老服务深度衔接。

在科技辅助层面，泰康之家已在全国布局5000多张智能床垫、近15000台小泰音箱，并发布了养医大模型1.0版本。智能床垫可以实时监测长辈的心率与呼吸，一旦出现异常自动报警；小泰音箱支持语音呼救并适配方言；大模型则能在后台辅助医生进行健康管理。用科技赋能，让专业照护覆盖更多人、以更低成本、更高精度，实现从“人防”到“技防”的升级。

养老的代际之变

如果说硬件和医疗是泰康之家·浙园的骨架，那对人的理解则是它的灵魂。

刘志刚分享了一个耐人寻味的观察：“十年之前入住的80岁长辈，和今天入住的80岁长辈，中间隔了一个代际。”十年，为什么能划出一个代际？因为长辈们的需求和心态，已经发生了翻天覆地的变化。这种变化，直观地体现在三个层面：

从观望试探到主动规划。刘志刚以泰康之家长三角首家旗舰社区“泰康之家·申园”为例表示，十年前上海申园的首户居民，跑了很多家机构，最终选择了还在建设中的申园，那是一种“试探性的抉择”，心里有忐忑，也有质疑。但今天，泰康之家全国35家运营社区、2.4万多名居民的规模，让“养老社区”从一个想象中的概念，变成了活生生的现实。越来越多的长辈主动考察、主动选择，把入住高品质养老社区当做享老生活的新起点。

从基础照料到全人全程健康管理。十年前住进养老社区，更多是“不想麻烦子女”“减少家务负担”，还是生活层面的需求。但在长寿时代的背景下，今天这一代长辈，要的是从预防、治疗、急救到康复、长期护理的全周期持续保障。

有一组硬核数据支撑：泰康之家·申园运营十年间，参与团训课锻炼的长辈跌倒发生率下降64.44%，护理区吸入性肺炎发生率下降55.6%，日常呛咳率下降86.5%，认知症长辈BPSD发生率下降89%；近半数首批入住长辈十年后仍保持完全自理能力。

这组数据的分量很重。它意味着，真正优质的养老社区不只是“照料起居”，而是真正延缓了衰老的进程、降低了失能的风险。

从安度晚年到价值创造。泰康之家·浙园已开设近30门课程，油画、小提琴、茶艺、剧本杀、与毛戈平合作的美妆课、与阿里公益合作的AI课、越剧课……更关键的转变是居民从“被服务者”变成“共创者”，自己组建俱乐部、登台当讲师、策划社区活动，甚至参与社区管理。

这种主动性，甚至延伸到了空间维度。对选择泰康的长辈而言，除了医养有保障，拥有跨城自由旅居的乐活晚年，也是连锁养老最鲜明的优势。泰康之家浙江分公司负责人苏长亮分享了一组数据：

近两年有超过1400位泰康居民在各园区候鸟旅居，每年有超过20万人次的全国短住旅居体验。夏季到大清谷避暑，秋天去苏州吴园看园林，冬季到南宁桂园过冬。这不是子女安排的旅行团，而是长辈自己规划的“候鸟式养老”。陈竹溪补充：“徽园的长辈要来浙园旅居，从那边送上大巴，到这边接车入住，全程都有管家跟进。”75岁及以上长者独自出行，在不少旅行社可能被拒，但在泰康之家的网络里，是日常。

长寿时代的养老供给侧答案

泰康之家·浙园开业当天，2026年浙江长寿时代医养产业高质量发展论坛同步举行，医联体签约和共建单位授牌仪式一并落地。这意味着浙园从开业第一天起，就已被嵌入杭州本地的医疗与公共服务网络之中。

泰康保险集团创始人、董事长陈东升在开业现场提到，长寿时代百岁人生，人人带慢病长期生存，长寿风险从小概率事件成为整个社会必须直面的核心系统性风险。泰康“新寿险”就是以应对长寿风险为核心，为养老、护理、医疗等多元需求提供全生命周期资金筹措与服务资源链接的综合解决方案。

杭州“两园一府”的真正价值，不在于泰康又开了几个社区，而在于它把养老变成了“在一张城市养联体网里流动”。正如刘志刚在媒体见面会最后所说：“更多的了解是带来更加客观认知的必要条件。心无旁骛，时间就是答案。”对于杭州的长者而言，这个答案，在泰康之家·浙园的桂花香里、在泰康之家·大清谷的满眼绿色里、在泰康之家·西溪府即将亮起的灯火里，正变得愈加清晰起来。