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图源:摄图网
出海正在成为中国汽车零部件企业绕不开的命题,但这条路并没有统一模板。有的企业选择单兵突进,有的企业选择抱团协作;有的瞄准欧美成熟市场,有的深耕非洲、东南亚、中东等新兴市场;有的仍停留在产品出口,有的已开始布局海外组装、合资公司和本地化运营。不同路径背后,折射出汽车后市场企业在全球供应链重构中的现实压力与机会判断。
在一场以“汽配企业如何竞生,实现高质量出海”为主题的圆桌对话中,主持人钱伟与卫志意、刘鹏、钱锦、刘佳、张建勇五位嘉宾,从产品适配、数据能力、渠道选择、合规风险和本地化运营等角度分享了各自的一线经验。
共识在于:出海已从“卖产品”进入“建能力”的阶段,企业若只依赖价格优势或单一渠道,很难形成长期竞争力;真正决定出海质量的,是产品力、数据化水平、本地信任关系和合规能力。
出海进入深水区:从产品输出到本地化运营
过去,许多汽配企业的出海路径相对直接:找到海外客户、完成订单、发运货物。但随着竞争加剧和海外市场需求变化,这种粗放模式正在失效。
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▲ MIEE 觅亿(上海)汽车科技有限公司执行董事 刘鹏
刘鹏指出,整车出口增加后,海外零部件需求迅速增长,企业仅靠产品输出已不够,还需要更深的本地化能力。其团队在非洲尼日利亚开展轻卡和专用车SKD组装,并探索合资公司模式,正是为了从“把产品卖出去”转向“在当地形成持续服务能力”。
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▲ 慧途出海联合创始人 钱锦
钱锦将出海分为三个阶段:产品出海、工厂出海和生态出海。他认为,企业不仅要通过独立站、搜索引擎和社交媒体获取客户,还要通过线下采购对接会、海外展会和区域合作建立真实连接。单纯的线上推广可以解决曝光问题,但订单转化、售后信任和长期合作仍离不开面对面沟通和在地资源。
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▲ 中配寰球出海服务总经理 张建勇
张建勇进一步提出,高质量出海需要实现本土化、系统化和全链路化。本土化解决信任问题,系统化解决市场打法问题,全链路化则要求企业打通从获客、报价、交付、售后到合规的每一个环节。任何一个节点薄弱,都可能影响整体出海质量。
# 02
产品与供应链:适配市场比规模更重要
对于汽配企业而言,产品选择并非越宽越好,而是要与目标市场的车型结构、消费能力和售后需求相匹配。卫志意以汽车空调压缩机和热管理产品为例说明,燃油车压缩机寿命较长,而新能源车压缩机不仅承担车内空调功能,还参与电池热管理,对工况和可靠性要求更高。售后市场中,新能源压缩机还可能涉及控制协议匹配问题,若协议不兼容,客户容易将其误判为产品质量问题。
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▲ 迈恺凌科技(上海)有限公司CEO 卫志意
这一细节反映出汽配出海的专业复杂性:产品本身合格并不等于能够顺利交付和使用,企业还需要理解海外市场的技术标准、认证要求和售后规则。卫志意强调,出海产品应具备一定“宽度”,并保持持续迭代;同时,质量、成本、交付和服务必须协同推进。尤其在跨境电商和B端业务中,一个差评、一次断货或一次延迟报价,都可能直接影响客户信任。
在服务要求方面,欧洲市场通常对售后保障有较高期待,部分产品需要提供两年维修保障;涉及安全件的零部件还需要完成相应认证。这些都要求企业从“制造思维”转向“全球售后思维”,不仅要关注出厂质量,也要关注文档、安装说明、认证、备件供应和技术支持等全链路质量。
# 03
数据能力成为出海短板:报价速度背后是数据库差距
在本次圆桌对话中,数据能力被多次提及。卫志意提到,传统工厂在数据和系统方面普遍偏弱,但海外市场尤其B端业务对报价时效要求很高。客户发来询价单后,如果企业需要两天才能回复,很可能已经失去机会;而具备完善产品数据库的企业,可能在几十秒内完成报价。快速报价的前提是企业拥有清晰的OE号、品牌号、车型适配关系以及稳定的数据维护机制。
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▲ TecAlliance泰案联客户经理 刘佳
刘佳从数据服务商角度指出,国内不少工厂和贸易商的产品数据库仍较为薄弱,难以完整建立产品编号、OE号、竞品号与不同市场车型之间的对应关系。相比之下,欧美成熟品牌商在这一方面积累更深。北美市场普遍采用ACES车型数据标准,欧洲市场则广泛使用TecDoc标准,企业进入不同市场时,需要遵循相应数据体系。
这一差距直接影响出海效率。海外客户往往只提供一串号码,期望供应商快速确认是否有货、价格多少、货期多久、最小起订量是多少。如果企业缺乏标准化数据,只能依靠人工反复核对,响应速度慢,出错率也高。对汽配供应链企业而言,数据不仅是技术工具,更是连接全球客户的基础设施。
# 04
渠道选择:线上获客与线下信任需要结合
在渠道层面,嘉宾们并未给出单一答案。钱锦认为,目前海外获客仍离不开独立站、谷歌搜索优化和社交媒体矩阵。不同平台各有价值,如果资源允许,可以同步布局;如果预算有限,应优先强化独立站获客能力,因为独立站更利于沉淀自有客户资产。同时,数字人、视频矩阵和跨时区传播正在降低内容分发成本,一份内容可能通过多平台获得多次回报。
但线上渠道并不能完全替代线下信任。张建勇指出,出海的“最后一公里”往往取决于客户是否真正信任供应商。对于金额较高、交付周期较长、售后要求较复杂的汽配产品,线下对接、实地验厂、本地合作伙伴和稳定交付记录都至关重要。钱锦也提到,企业不仅要让产品走出去,也要让人走出去,通过海外对接会、区域分会和本地合作建立更稳固的商业关系。
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▲ 美国PNSEEK LLC创始人 钱伟
钱伟提出,企业之间应避免重复投资,通过优势互补提升出海效率。例如,数据公司可以提供标准化车型和产品信息,推广平台可以帮助企业提升海外曝光,供应链企业可以承担履约和售后服务,制造和贸易企业则聚焦产品与交付。这种协作模式比单打独斗更可能降低风险、放大效益。
# 05
合规与组织:出海风险正在从市场端转向制度端
随着出海规模扩大,合规问题日益突出。刘鹏提到,越来越多企业开始面对国际化团队建设、外籍员工管理、海外合资公司落地、知识产权保护以及ODI备案等问题。
张建勇以尼日利亚为例说明,海外落地离不开本地合作伙伴。招聘外籍员工、办理工作签证、处理税务和法律事务,都需要熟悉当地规则的支持。如果企业从贸易走向合资或本地运营,就更难回避合规安排。按照现行规定,企业在海外设立合资公司通常需要通过ODI备案,否则可能在境内面临合规风险。
这些讨论表明,汽配出海的竞争正在从市场端延伸到制度端。企业不仅要懂产品和客户,也要懂目标国法律、税务、用工、资金路径和数据标准。对中小型企业而言,完全自建能力成本较高,因此更需要借助专业服务机构、本地合作伙伴和平台型资源。
# 06
汽配企业高质量出海的行动建议
综合嘉宾观点,汽配企业可从五个方面提升出海质量:
第一,明确目标市场与产品策略。企业应先研究目标国家的车型保有量、售后需求、认证标准和竞争格局,再决定进入哪些品类。拓品不能只凭国内经验,还要评估关键词竞争、履约方式和售后成本。
第二,建设标准化产品数据库。企业应逐步完善产品编号、OE号、竞品号、车型适配、市场标准和货期价格等数据,提升报价响应速度和准确率。进入北美、欧洲等不同市场时,还需关注当地数据标准差异。
第三,构建线上线下结合的获客体系。独立站、搜索引擎、社交媒体和海外平台可用于扩大曝光,但高价值客户仍需通过线下对接、展会、采购会和实地拜访建立信任。
第四,强化本地化服务能力。出海企业应重视售后保障、技术支持、文档合规和交付稳定性。对于重点市场,可考虑本地仓、本地服务商、合资公司或组装合作,以缩短交付周期并提升客户体验。
第五,提前规划合规路径。企业在扩大海外业务时,应关注ODI备案、跨境资金收付、税务安排、知识产权保护和本地用工合规。规模越大,越需要把合规纳入顶层设计,而不是事后补救。
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图源:摄图网,AI数字内容
汽配出海没有一劳永逸的答案。不同企业处于不同阶段,适合的路径也不同。对部分企业而言,当前重点仍是把产品做准、把数据做全、把交付做稳;对另一些企业而言,则需要在海外建立团队、工厂、渠道和合规体系。无论如何,单纯依靠低价、流量或短期订单的模式正在减弱,未来更考验企业的长期经营能力。
高质量出海的本质,不是把国内竞争复制到海外,而是在全球市场中重建产品、数据、渠道、服务与合规的综合能力。只有当企业从“卖出去”走向“扎下去”,从单点交易走向生态协作,才能在新的全球秩序中找到属于自己的竞生位置。
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