北京
日前，常年在泰国曼谷工作生活的张先生携宠物暹罗猫，搭乘新海航西部航空PN6430航班从曼谷素万那普飞抵重庆江北国际机场。这是西部航空客舱携宠进境运输新增曼谷—重庆航线后完成的首例返程保障。
张先生此前携宠回国，多选择货舱托运。获悉西部航空曼谷直飞重庆航线开通客舱携宠进境运输服务后，他按该公司规定及中泰两国出入境检验检疫要求，提前备齐动物检疫证明、疫苗接种记录等材料，顺利办理了此次国际进境航班的客舱携宠手续。
按客舱携宠服务保障标准，张先生的座位被安排在客舱最后一排。宠物则置于合规便携航空包内，安置于张先生旁边随行，状态平稳。落地重庆后，张先生完成入境相关核验流程，携宠物顺利离开机场。张先生表示：“相比此前货舱托运，这次宠物全程在身边，不用再担心它在货舱里的状态。”
登机环节，乘务组核验旅客客舱携宠相关手续 供图 西部航空
乘务组协助旅客将宠物航空包安排在客舱最后一排 供图 西部航空
2026年9月，西部航空在清迈至重庆国际航线上完成了西南地区首例客舱携宠进境运输保障。截至2026年10月，西部航空客舱携宠出行服务网络已覆盖全国49个主要通航城市，及泰国清迈、泰国曼谷、韩国济州、越南河内、缅甸仰光等多个国际目的地。
下一步，西部航空将持续优化国内、国际客舱携宠全流程保障体系，细化不同航线、不同出行场景下的服务细则，在严守航空安全底线、保障全体旅客出行权益的前提下，提升特色服务精细化、人性化水平。（西部航空）
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