松江三大“大居”6万银发族如何安度晚年？松江公安“警暖桑榆”一年，涉老警情降三成

松江作为上海西南重要的人口导入大区，泗泾、佘北、松南三大大型居住区汇聚数十万新老居民。经过多年发展，片区老龄化、独居化特征日益凸显。三“大居”现有老年人口合计62909人，占辖区总人口23.7%；其中独居老人达25892人，在老年群体中占比高达41.16%。不少老年人晚年迁居新社区，脱离原有亲友圈层，普遍存在融入难、求助难、陪伴难等问题。养老诈骗、家庭赡养、邻里琐事等涉老警情多发，成为大型居住区基层治理的重点与难点。自去年起，松江公安在城中路派出所创新打造“警暖桑榆”特色党建治理品牌。经过一年试点，辖区涉老警情同比下降32%，群众安全感满意度同比提升13%。今年，分局将成熟经验全域铺开，覆盖泗泾、佘北、松南三大大型居住区。
毫米波雷达守独居

泗泾新凯“大居”隶属城中路派出所辖区，5.65平方公里内60岁以上老人2668户、独居老人1734户，众多老人从静安、黄浦等市中心动迁而来。派出所上线涉老智能预警模型，藏在居民家中的毫米波雷达成为守护独居老人的“24小时隐形卫士”。

不久前，辖区一名独居高龄老人在家意外倒地，智能监测设备即刻触发预警，信息同步推送至社区居委会。居委会第一时间联系社区民警田均房。田均房带领辅警、网格员赶赴现场，一边联系120急救、对接老人家属，一边紧急联系开锁人员破门施救。推门而入时，老人瘫倒在地、意识模糊，众人快速处置，为老人争取了宝贵救治时间。

后续走访中，田均房了解到，老人为静安动迁居民，搬入大居后亲友疏离、子女疏于照料，常年闭门独居。他邀请老人的老街坊上门陪伴叙旧，联动法律顾问上门普法，讲明赡养义务。沟通中，民警也读懂了子女的现实难处：家属家中亲人重病、经济压力巨大。田均房没有简单批评，而是多方奔走，为老人申请民政助老补贴，帮助清理闲置拆迁安置房杂物、协助房屋出租，用稳定租金叠加补贴解决养老经费难题，最终为老人择优选择专业养老院。老人每每遇见田均房，总是热泪盈眶：“你们不是亲人，比亲人还贴心。”

城中路派出所副所长田佳华介绍，派出所依托警务室深耕楼栋治理，推动户政服务下沉社区，通过数据研判精准掌握涉老风险，实现从“被动接警”向“主动前置”转变。

快递员送来“前哨”线索

佘北“大居”60周岁以上老人达16579人，实际常住9572人，独居老人2286人。佘北派出所建立常态化入户摸排机制，动态更新老龄台账，激活快递员、外卖骑手、楼道长等基层“前哨力量”。

辖区士清苑独居老人戴耀玉身患多种慢性病，常年被病痛困扰。不良商家通过投递宣传册、夸大产品疗效，谎称保健品可根治慢病、替代药物治疗。老人深信不疑，准备高价购买，甚至计划停用正规处方药。

日常穿梭小区的快递员敏锐捕捉到异常：老人经常收到到付保健品，有一次金额高达6000多元，觉得不对劲，第一时间向社区民警关诚之上报。关诚之上门后发现，老人三室一厅的房子里，有一整个房间都堆放着保健品。考虑到老人年事已高、认知固化，民警没有生硬说教，而是专程联系老人弟弟到场陪同，坐下来耐心拆解商家洗脑套路、讲解同类诈骗案例。志愿者也帮着老人逐一甄别：这些保健品是否真的需要，是否自己下单的。在民警和志愿者多次劝导下，老人终于幡然醒悟，主动拒收两笔可疑快递，成功规避6000元经济损失。

佘北派出所教导员朱伟江表示，民警联动社区志愿力量，把反诈课堂搬进小区广场、休闲步道，用老人听得懂的家常话普及养老诈骗套路，手把手传授识骗、防骗、拒骗技巧。

广场舞音响装进木箱子

大居里，噪音是邻里矛盾的高发点。佘北派出所民警想了个办法：买来小箱子，把广场舞音响放进去，让声音只朝一个方向传播，尽量减少对周边居民的影响。

松南“大居”的噪音矛盾更为复杂。车墩派出所教导员何宝兴介绍，辖区外来务工人员多，三班倒作息与老年人早睡形成冲突。物业和居委上门告知年轻人要工作、作息不同，同时联系房东转告租客夜间控制噪音，拖动物品、桌椅这类声音要特别注意。对噪音特别敏感的老人，民警也会提些建议，增加静音设施。针对流动人口多的特点，派出所找到二房东，提醒租客夜间不要制造噪音，物业还买来毛毡贴在桌椅脚上。

居民周女士对声音敏感，独自住在12楼，自己装修时把窗户都换成了加强隔音的设备，但仍觉得楼下广场舞声音吵。有一次，她冲到广场舞人群中关掉音响，和阿姨们发生矛盾。调解时，民警和阿姨们商量：音响下面垫一个凳子，避免低音震动传播，同时控制音量。另一边，楼上住户家里有上幼儿园的小朋友来回跑动，楼下老人开着门看电视图空气流通，民警同样两头劝，让双方相互理解。

民警算清法理也讲透亲情

松南“大居”联民雅苑八旬老人金老伯，曾因拆迁房分配纠纷多次报警。老人育有两女，大女儿留家招婿，小女儿外嫁。早年老宅拆迁分得三套安置房，老人按农村旧俗计划将房产全部留给大女儿。小女儿因宅基地权属登记在册，依法享有相应权益，对分配方案存有异议。为顾全家庭大局，小女儿主动让步，放弃房屋继承权，仅索要40万元经济补偿，但老人与大女儿认为金额偏高，双方僵持不下。常年争吵让金老伯终日焦虑郁结、血压飙升。

车墩派出所民警没有简单处置，而是多次上门分别倾听三方诉求，耐心安抚老人情绪，细致疏导姐妹心结。民警认真核查拆迁政策、法律条文，精准核算权属权益，明确小女儿合法权益约70万元，远超40万元的诉求。法理明晰后，民警一边释法明理划清权责，一边温情劝导亲情可贵，劝姐妹二人体谅高龄父亲的不易。最终，老人与大女儿支付小女儿40万元补偿款，小女儿自愿放弃全部房屋权益，三方达成调解协议，多年积怨彻底化解。民警持续跟踪回访，确认家庭关系重归和睦，老人身心状态稳步好转。

从紧急救援、贴身陪伴到反诈护老、隐患设防，从法理调解、亲情修复到常态守护，松江公安将平安防线筑在社区最前沿。城中路派出所、佘北派出所、车墩派出所三位受访负责人均表示，“警暖桑榆”不是一次性活动，而是前置预防、温情服务、源头治理的基层警务新模式，要让6万“大居”银发群体在这座城市安心养老、舒心安居。