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突发公告:11月9日停止服务!退款方式公布

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近期

腾讯智能体平台元器

在官网发布公告

将于2026年11月9日

停止服务


根据通知,届时,元器平台将关闭应用访问、数据读写、API调用、控制台使用等所有面向公众的服务,元器平台将不支持用户访问,元器智能体页面将不支持显示。通过元器平台发布到其他渠道(包括公众号、服务号、微信客服等)的智能体将不支持响应用户对话。

如曾通过旧版元器入口在腾讯云官网购买资源包,且截至正式停止服务日仍有未使用完的资源或账户余额,可在腾讯云官网申请退款。具体退款方式如下↓

  • 退款方式:原路退回支付账户。
  • 退款金额:按实际已使用资源等比例计算退费,退款金额由系统按实际使用情况自动核算、以系统核算结果为准。

据悉,元器发布于2024年5月,当时腾讯混元在即将开启智能体生态的背景下上线了一站式AI智能体创作与分发平台“腾讯元器”。发布时,腾讯称用户可以在平台上创建专属AI智能体,使用腾讯官方的插件和知识库,还能将这些智能体一键分发到QQ、微信客服、腾讯云等渠道上。

在元器即将停止服务的同时,腾讯也提供了解决方案,用户可将腾讯元器智能体迁移至腾讯云智能体开发平台(ADP)。该平台于2025年5月上线,由腾讯云大模型知识引擎升级而来。


对于元器与腾讯云智能体开发平台的定位差异,此前腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、腾讯优图实验室负责人吴运声曾表示,元器是一个偏C端的产品,主要是跟“元宝”结合,用来为个人用户或轻量开发者提供智能体定制,也支持一键发布到元宝或QQ智能体中。“腾讯云智能体开发平台”则是面向B端的企业级平台,强调的是系统性构建、数据接入、安全隔离、跨角色协作等复杂能力。

值注意的是,这并非近期腾讯体系内首个宣布停止运营的AI相关产品。就在不久前的9月24日,腾讯QClaw团队发布公告称,因业务发展调整,QClaw将于2026年12月24日00:00正式停止运营。自公告之日起,停止新用户注册,停止订阅服务购买与续费。用户可申请退款,也可将数据迁移至WorkBuddy。

有分析称,短时间内多个相关服务相继进入调整或退场阶段,也折射出AI应用平台在快速迭代中的现实变化:一方面,大模型和智能体能力正在向更综合、更云端化的平台集中;另一方面,早期面向用户开放的独立工具,也面临产品定位、商业化路径与资源整合的重新评估。

对此,你怎么看?

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