上海
女子网购商品屡次“丢件”，背后竟是利用快递驿站管理疏忽，自导自演“我偷我自己”的戏码。近日，闵行警方破获一起网购退款诈骗案，违法人员刘某已被依法行政拘留。
10月，梅陇派出所接辖区快递驿站工作人员报警，站点先后7次收到商家反馈，涉及居民刘某的“未出站”快递丢失，驿站为此已向商家赔偿1300余元。
据工作人员介绍，由于驿站每日处理的快递量大，很难逐一核查，而系统又显示相关快递“未出站”。因此，一旦商家反馈丢件，驿站往往只能先行赔偿。当天，工作人员发现多次被商家反馈“丢件”的刘某又来站点取快递，于是立即报警求助。
民警了解到，驿站夜间无工作人员值守，改为自助取件。民警调取公共视频、核查相关订单信息后发现，刘某在网购时会每次下单两份相同商品。快递送至驿站后，她会专挑凌晨的“自助时段”取货，却不“扫码”确认收货。不久后，她会再返回驿站，将快递放回原处。
结合刘某的异常举动，民警判断，她是通过故意制造“快递仍在驿站”的假象，转嫁“丢件”责任。如此既拿到商品又能收到退款，实现“空手套白狼”。
刘某交代，她会先拆开包裹，自留一份商品，再将另一份重新封装放回驿站货架。随后，她再向平台申请退货退款。驿站找到其放回的包裹并退回商家后，商家发现少件，由于刘某的快递“未出库”，相关损失便由驿站承担。目前，刘某已全额向驿站赔付。
办案民警表示，该案定性为诈骗而非盗窃。刘某取走的是自己下单购买的快递，表面看是“偷快递”，但核心并非秘密窃取他人财物，而是利用自助取件“不扫码”和平台退款规则，虚构“未收到货”的事实，使平台和驿站陷入错误认识，进而作出退款和赔偿的决定。
目前，违法行为人刘某因实施诈骗的违法行为已被闵行警方依法行政拘留。
编辑: 毛鸿仁
通讯员: 陶佳音 陆毅豪
责编: 师玉诚
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