很多上班族久坐不动,肩颈腰背酸痛,都会选择按摩放松身心,这本是再正常不过的消费行为。但一名女子的按摩经历,却让人无比膈应、愤怒。
![]()
当事人小敏长期伏案工作,腰背僵硬酸痛,为了按摩效果更好,她特意挑选了手法力道更足的男技师。在她看来,只是单纯的消费放松,完全没想过会遭遇恶意冒犯。
进入包间后,小敏趴在按摩床上接受服务。起初男技师的手法确实专业,僵硬的肩颈腰背被慢慢揉开,舒服的小敏忍不住轻声哼了几声。
可就是这正常的放松反应,让男技师心生歹念,彻底越界。
他的手逐渐偏离正常按摩部位,慢慢下移摸到了小敏的臀部。察觉到异常的小敏起初并没有多想,她以为技师是在按臀部穴位,怕自己过度敏感、胡思乱想,便没有制止和出声。
正是这份包容和隐忍,被男技师错误解读为默许、不抗拒。胆子越来越大的他,趁着小敏放松不备,直接将手伸进了小敏的内裤,触碰了顾客的私密隐私部位。
突如其来的侵犯,让小敏瞬间像触电一般,立刻翻身坐起,当场质问男技师的不当行为。
被抓包的男技师满脸慌乱,第一时间没有狡辩,反而直白承认了自己的错误,支支吾吾地表示自己是情不自禁。
为了维护自身权益,小敏当即选择报警处理。来到派出所后,男技师依旧如实供述,坦诚是自己鬼迷心窍,触碰了顾客不该碰的隐私部位。心思缜密的小敏,全程录下了对方的认罪录音,牢牢留存了关键证据。
本以为证据确凿,对方会诚恳认错、承担责任,没想到反转来得猝不及防。
当小敏提出5万元精神损失费的赔偿要求后,男技师瞬间变脸,彻底推翻了自己此前的所有供述。他一改认罪态度,百般狡辩,声称自己没有故意猥亵,只是按摩时不小心碰到了顾客的体毛,纯属意外误会。
短短片刻,他就想把主观故意的猥亵行为,洗白成无心之失的工作失误,试图逃避处罚和赔偿。
后续小敏联系调解员介入调解,涉事按摩店的态度更是让人寒心。门店负责人一开始极力否认员工存在猥亵行为,全程护短,一口咬定只是工作中的无意触碰,不存在恶意违规。
可当调解员当场播放男技师承认“鬼迷心窍”的录音后,店家瞬间哑口无言,理亏的负责人直接起身扭头离开,刻意逃避问题、拒绝沟通。
在调解员的持续协调下,最终涉事门店仅向小敏赔付2000元精神损失费,并退还了本次按摩的消费费用。
整件事看完,让人无比气愤。一句轻飘飘的“不小心碰到毛”,就想抹去刻意侵犯他人隐私的恶劣行为,完全是自欺欺人。顾客按摩时的放松反应、没有立刻反抗,从来都不是犯罪分子越界冒犯的理由。
更值得深思的是,门店在事发后,第一时间不是道歉整改、严肃处理违规员工,而是选择包庇否认、逃避责任,丝毫没有正视自身管理漏洞。
而区区2000元的赔偿,根本无法弥补当事人受到的惊吓、恶心与心理伤害。
事件对应的法律依据
1. 根据《治安管理处罚法》第44条,故意猥亵他人,可处五日以上十日以下拘留,情节恶劣的,最高可处十五日拘留。该男技师主动触碰顾客私密部位,属于明确的猥亵行为,完全符合治安处罚条件。
2. 根据《民法典》第1010条,违背他人意愿实施肢体性骚扰,受害人有权要求行为人承担民事赔偿责任。同时门店有义务保障消费者人身安全,需为员工的违规违法行为承担相应责任。
3. 根据《消费者权益保护法》,消费者接受服务时,享有人身安全不受侵害的权利。这家按摩店管理失职,未能保障顾客人身权益,必须承担对应责任。
4. 本次事件中,男技师前后供述自相矛盾,其最初的认罪录音属于有效证据,足以认定猥亵事实,后续的狡辩完全不具备法律效力。
5. 当事人若对本次调解结果不满意,依旧可以通过起诉的方式,进一步追讨精神损害赔偿,维护自身合法权益。
这件事给所有人的重要提醒
1. 外出按摩、SPA时,若选择异性技师,提前确认包间环境、监控情况,尽量选择靠近门口、视野开阔的位置。一旦感受到肢体越界、不适触碰,立刻出声制止、终止服务。
2. 遭遇性骚扰、恶意冒犯后,不要隐忍妥协,第一时间报警,务必留存录音、视频、聊天记录、证人等所有证据,杜绝对方狡辩翻盘的可能。
3. 各类服务门店应当严于律己、规范管理,不要包庇违规员工。员工的个人恶行,最终消耗的是门店的口碑和信誉,护短只会得不偿失。
女性的人身隐私和安全,不容任何人随意试探、冒犯。任何心存歹念、手脚不干净的人,都不该被轻易姑息!
互动讨论
1、你认为男技师的行为是故意猥亵,还是单纯误会?(1=猥亵 2=误会)
2、如果当事人没有留存录音证据,这件事还能公正解决吗?
3、你按摩会选择异性技师吗?如果遭遇类似越界行为,你会如何处理?欢迎评论区留言讨论
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.