河北
今天的事情有点戏剧化！
一早坐地铁去招行网点拿了 贵宾卡 ，全程大堂经理专业热情。
这张卡是9月份银行打电话说我有资格办理申请，我就办了申请。昨天接到电话说可以去领取。
回家边吃饭边给老公炫耀我的黑卡。他问我有什么新的权益，我说我不清楚，银行说可以办就办了，正好旧卡早就坏了。还有今天换卡后我的贷款额度涨到了30万。
看他挺羡慕的表情，我还有点飘。短剧里黑卡可是身份的象征啊。
他去查了AI，读给我听：和大众卡权益一致，但是需要 有一个月日均50万的条件，否则需交150元管理费 ！
我听了就发懵了，我还没享受权益呢，怎么就得被收钱了。
立马没吃饭的心情了，赶紧着急打电话核实。办卡的人、电话通通不记得，短信也早被我清理了！银行说先登记。后续帮我查。
我的心乱了！不等了，今天他们网点还上班，直接去。
我有点害怕，觉得可能搞不定。让老公陪我去，他一副看热闹欠揍的表情说：大不了我给你付管理费呀。
我无语了。那就单枪匹马去吧。
一路上可紧张了，查了AI我要怎么做。它给了我一大堆方案，重点提示：目的是解决问题，不要发生争执。
细节太多了一时记不住呀。于是又让它给了最简短的表述。
走到银行，上午服务我的大厅经理已经换了。我心里更没底了。
刚和当值的沟通完。一位工作人员介绍是银行主管，让我移步到贵宾厅里处理。
主管听完立马说理解，那拿好证件来办理降级。全程不过十分钟搞定，还特意问我是不是需要 免费邮寄新卡 的服务。
这时上午的大厅经理上班了。一边说抱歉让我又跑一趟，一边和我握了手。我说麻烦你们了，也很感谢你们再次服务。
经理问我需要品尝贵宾厅的咖啡么？我答我不喝咖啡。她说那来杯玫瑰茶，我依然没要。
贵宾室里有一堆人在参加活动。业务处理完了也不好意思一直呆着。
我出了贵宾室，心想着难得进入贵宾室，都没来得及看看里面布置。
来时做好的气势汹汹的架势，以及单枪匹马吵架的心理建设，临场都无用武之地了。
整个过程银行工作人员先道歉承认问题，温和服务遵循我的需求，办事效率高。
这是我六年来大概第一次来网点办理业务，虽然波折，但也都好好解决了。
这就是我喜欢用招行的原因。习惯了被好好对待。
回到家老公问我解决的怎么样？毕竟出门前他说：降级应该不好办。
他说没跟着我去，是不想跟着我丢人。我连卡的规则都搞不清楚就申请，自己有没有钱也不清楚。
我没告诉他，在招行处理虽然也有点尴尬，但是不需他过去给我壮胆我也顺利解决了。
只是 刚申请的贵宾卡还没捂热，就被降级 了。
希望哪天我真的可以有贵宾黑卡的资格，享受贵宾的服务。
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