第140届广交会第一期于10月19日结束。五天时间里,广州广交会展馆服务机器人馆21.2B45-48展位前,排队试穿的人流几乎没断过。太希智能这次带到现场的是银悦X1腰部助力外骨骼机器人,以及本届展会限定的广交会联名款。
五天的对话记录里有一个有意思的现象:同一台设备,站在展台前的人往往会从三个完全不同的方向开始提问。问什么,取决于他们准备把这台设备用在谁身上。
一、背包客先问能不能装进包里
先围上来的是年轻面孔。运动鞋、双肩包、短袖,多数来自东南亚和欧洲。他们的第一个问题通常不是"它能干什么",而是更具体的:折叠之后能不能塞进背包?身高一米七和一米九能不能穿同一台?从开箱到能走路要多久?
这些问题看起来琐碎,但指向的是同一个判断标准——能不能成为日常随身携带的东西。对这部分客商来说,设备的属性介于运动装备和数码产品之间,他们会自然地拿它和登山杖、护膝、运动手表做比较。
一位来自欧洲的年轻采购商在完成穿戴后绕展位快走了一圈,又走向展台旁的台阶反复上下。他给出的评价集中在三点:轻、跟得上节奏、不别扭。他说起步和加速时几乎感觉不到突兀的推力,"像是走路这件事被悄悄帮了一把"。
另一位穿着运动装的参观者更关注长时间行进的表现。他认为银悦X1在快步走时的节奏跟随做得比较自然,适合长途步行、户外徒步这类强度较高的使用场景。
这类提问背后是明确的场景:徒步、登山、城市长距离步行。他们不缺动力,缺的是耐力。
二、采购商先问认证、渠道和交期
第二类人是拿着笔记本的贸易商和渠道商,多来自中东、拉美和东南亚。他们的问题顺序几乎一致:有没有CE之类的市场准入资质、起订量多少、交期多长、售后怎么落地、当地有没有代理。
这些问题和产品体验关系不大,但决定了他们愿不愿意在展位上多坐二十分钟。太希智能现场工作人员的做法是先让对方穿上去走几十步,再谈后面的商务条款。
从现场情况看,本届广交会太希智能聚焦美国、东南亚、拉美等市场,展位前客商云集、洽谈热烈。据了解,开幕当天即实现现场成交,买家主要来自欧洲、东南亚等地区。而几乎所有完成下单的客商,都在签约前亲自完成了穿戴体验。
去年广交会,太希智能现场对接了80余家客商。今年的联名款新品加上四处体验点位的组合,让洽谈的起点从"看资料"变成了"走一段路"。
三、年长参观者只问一句:走久了累不累
第三类人来得比前两类晚一些。他们多数是结伴而行的年长参观者,动作慢,问得也慢。他们不太关心参数,也不太关心联名款的设计,问题往往只有一个:穿上以后走路是不是省力一点,走久了会不会没那么累。
这类体验者穿戴完成后,通常不会快走,而是按自己的节奏走上一小段,再转身回来。多位年长体验者反馈,迈步时腿部的负担感有所减轻,步伐比平时更轻松。一位须发皆白的欧洲参观者在走完一段后笑着说了一句:"It makes walking easier."
对他们来说,这台设备不属于运动装备,也不属于数码产品,而更接近一件"出门用得上的东西"。
四、三种问法,对应三种产品能力
把这三类问题放在一起看,会发现它们恰好对应了产品的三个不同维度。
年轻客商关心的折叠与适配,对应的是结构与尺码设计。银悦X1采用可折叠结构,适配身高155至185厘米、体重40至100公斤的使用者,提供S、M两种尺码,通过背板、腰带、腿部绑缚三重调节贴合不同身形。
采购商关心的资质与交付,对应的是企业的量产与合规能力。太希智能2020年11月成立于杭州拱墅区浙大科技园,是国家高新技术企业,集研发、生产、销售于一体,累计出货量已突破万台。
年长参观者关心的省力与疲劳,对应的则是助力策略本身。银悦X1提供八种助力模式,智控版包括强劲、柔和、锻炼、AI、小步、调节、左助力、右助力,每种模式都可进行1至8档助力强度切换;简控版保留强劲与小步两种模式。电机峰值扭矩60N·m、峰值功率800W。
续航方面,单块电池约可使用4至5小时,具体时长随助力档位与使用强度有所变化。
五、为什么把回答方式改成"先走几十步"
五天里,太希智能团队在展位上反复说的一句话是:"与其听我们解释,不如让身体自己判断。"
这句话听起来像销售话术,但在现场确实有效。腰部助力的介入是否自然、起步时会不会有被推一把的感觉、转身和减速时跟不跟得上,这些感受很难用参数描述,也很难通过视频传达。只有一个办法:穿上,走几十步。
这也是本届广交会太希智能在展馆内设置四处体验点位的原因。除服务机器人馆21.2B45-48的主展位外,文创形象店(中央平台)、文创形象店(友谊大厅对面)、广交商店(18.1)也设有体验点,覆盖主展馆与客商核心动线。相比去年的三个点位,今年进一步扩容,逛展途中随时可以试穿、咨询。
值得注意的是,许多体验者的第一句话是疑问,最后一句是肯定。而这个转变,往往只隔着几十步的距离。
六、五天之后留下的东西
展会是一个高强度的场景:连续五天,每天从开馆到闭馆,不同体型、不同步态、不同使用习惯的人轮流试穿。对产品来说,这既是展示,也是一次密集的使用测试。
太希智能方面表示,公司坚持步态算法开源策略,2026年提出"人体物理AI"技术理念,并于同年9月参展德国柏林国际消费电子展(IFA),持续推进国际市场的品牌布局。
广交会第一期已经结束,但展台上留下的三类问题还在:能不能带走、能不能交货、能不能让走路这件事轻松一点。这三个问题分别指向产品、企业和场景,也是这类消费级助力设备走向更广泛市场时必须持续回答的问题。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.