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女子入住一酒店

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来源:市场资讯

(来源:经视直播)

邓女士表示,房间是一个loft改装成上下两间,入住前酒店并未提前告知这一情况。

邓女士称,当时自己准备把烧水壶拿到厕所去接水,不小心撞到了那幅画,画掉了一点。自己出于好奇敲了一下,感觉声音不太对劲,就试着把画拿下来,一拿下来发现背后竟然是空的。

邓女士当即联系了前台,前台解释,这是放热水器的空间,随后给她换了房间。

18日中午,邓女士退房并在订房平台写了差评。之后酒店主管联系她,希望删除差评,并提出可以免掉房费,关于她反映的问题已经向上汇报整改了。

邓女士表示,可以接受合理补偿,但评价描述的是自己真实的入住体验,是为了提醒其他旅客,不会删除。

记者发现,在邓女士的评价下,商家回复称,已立即安排工程部和房务团队进行全面排查和整改,确保类似情况不再发生。针对画框背后的楼梯隐患,已加装防护措施并加强巡检。

记者致电该酒店,工作人员表示,自己前两天休息了,不清楚有没有整改,并称上述空间是放热水器的地方。

“如果您担心订到这个房间,到时候我们可以帮您避免,整改的问题我到时候问一下”,该工作人员表示。

网友评论

抹茶布丁323:太离谱了,都不知道半夜会不会有人从这个入口进来,根本没有安全保障

MAY1081:放热水器的地方,还有楼梯相连?loft户型,这楼梯不会通向另一个房间吧,恐怖。

李姗姗:确实有点吓人

我行我素:好吓人,不知道宾馆方说的是否属实,还是要小心点

和光同尘:有人偷着进来干坏事怎么办

无论是独自出行还是结伴同行

住酒店都不能掉以轻心

这份超全住宿安全指南

赶紧收藏起来!

入住前,仔细核验,拒绝隐患房间

办理入住时,尽量选择楼层适中、人流量较大的房间,避开走廊尽头、电梯旁、消防通道边的偏僻房型。拿到房卡后,不要急于入住,先观察房间整体环境,重点检查墙面、衣柜、窗帘处是否有异常缝隙或隐蔽空间,像新闻中的装饰画、突兀的墙面装饰,都要轻轻触碰检查,发现暗门、破损等问题,立即联系前台换房,绝不将就。

入住中,全面排查,守护隐私安全

进入房间后,首要任务是排查隐私风险。用手机摄像头扫描房间各处,关闭灯光后若镜头出现红点,大概率是隐藏摄像头,及时留存证据并联系酒店。同时检查门窗锁具,确认房门的防盗链、反锁旋钮能正常使用,窗户关闭后可锁紧,避免从外部轻易打开。另外,查看酒店消防逃生图,牢记逃生路线与安全出口位置,以防突发状况时慌乱无措。

就寝前,双重设防,杜绝意外发生

睡前务必做好双重防护,扣好房门防盗链,反锁房门,可将行李箱、椅子抵在门后,一旦有人推门能及时发出声响。若是女生独自入住,可在门口放置一双男士拖鞋,营造有人同住的假象,避免被不法分子盯上。夜里听到异常声响,不要轻易开门查看,第一时间联系酒店前台或报警,保障自身安全优先。

遇到突发情况,冷静应对,及时维权

若发现房间存在安全隐患、隐私被侵犯等问题,保持冷静,不要与酒店工作人员发生争执,第一时间拍照录像留存证据,要求酒店立即换房或退房退款。若人身财产受到损害,果断报警处理,通过合法途径维护自身权益。

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