北京
10月19日，邓女士向潇湘晨报记者反映，18日凌晨她入住武汉一酒店，无意中发现房间装饰画后竟暗藏乾坤。她取下装饰画后，发现后面不是墙，是一个空的空间，里面还有楼梯，不知通往何处。
发帖人陈女士陈述，10月17日她与两名朋友入住武汉Melo·米洛江景高空酒店（武胜路凯德广场店）一间“云栖-高空观景影院大床房”，房费137元。事发时她正拿起烧水壶准备烧水，不慎撞到墙上装饰画的边角，听到异响后将画取下，发现墙体内部是空的，其中还有楼梯。她随即询问酒店前台，工作人员解释该空间用于放置热水器等设备，但入住前并未提前告知这一情况。陈女士称，酒店随后为她更换了房间 。
换房后，陈女士在订房平台发布差评，提醒其他住客留意类似情形。她表示，酒店主管此后联系她协商，最初提出退还一半房费，条件是删除差评；后续方案改为全额免房费，但仍以删除平台差评为前提。陈女士对媒体表示：“我可以接受合理补偿，但是评价我不会删。”她认为差评记录的是真实入住经历，目的是提醒外出住宿的人注意空心墙面和隐藏空间一类问题，而将退款与删除评价捆绑、回避安全整改，令她感到不适。
针对上述情况，酒店负责人向现代快报记者作出回应。该负责人称，画后空间并非秘密通道，而是设备间，内部安装有电热水器，封闭设置是为了方便检修；悬挂大幅画作正是为了遮挡这个检修口。他进一步说明，该空间“以前是通的，因为比较幽暗就封上了”，目前为独立空间，无法通往客房其他区域，并称可随时接受核验。
对于“免房费以删除差评为前提”的说法，酒店负责人向记者证实确有其事。他解释，陈女士一行先后更换了三间客房，前两间均不满意，直到第三间才入住；酒店考虑到平台评价对门店经营影响较大，因此提出协商方案，并反问：“如果评价不删除，那我免房费的意义在哪，不如保留这条评价。”
关于后续整改，酒店负责人表示不会封死检修口，计划张贴标识，注明该处为独立设备间。
对于此事以及酒店后续处理方式
不少网友发表示“确实有点吓人”
来源：潇湘晨报、辽宁发布、现代快报、网友评论
南京广电·牛咔视频编辑：杨文玥
南京广电·牛咔视频责任编辑：潘容
主编：顾青
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