广东
国家医保局《2025年医疗保障事业发展统计快报》显示，截至2025年底，全国基本医疗保险参保人数达133068.14万人，参保率巩固在95%。超13.3亿人共享的医保服务网络，正从"有没有"迈向"好不好"——挂号、缴费、查询、打印凭证，每一项高频业务都考验着医院与医保服务大厅的承载能力。
1. 从窗口排队到刷脸秒办，医保服务正在换
过去，挂号、缴费、查询、打印凭证，每一项都要在窗口排队完成。高峰时段，医院门诊大厅的排队压力持续攀升。而医保业务链条长、环节多，患者常常要"跑几个窗口、排几次队"才能办完一件事。
如今，变化正在发生。2026年发布的《关于医保支持基层医疗卫生服务发展的指导意见》明确提出，支持基层经办站点配备终端设备、集成人脸识别技术应用，加快推进刷脸支付。刷脸核验之所以被反复提及，背后是真实的服务痛点：不少老年患者不会操作智能手机、时常忘带社保卡，而"刷脸"不依赖任何介质，只要人在，就能完成身份核验。
2. 各地数据印证：医保服务正在走向群众
临夏州部署近500台医保刷脸终端，覆盖200余家定点医疗机构；云南为1.4万家乡镇卫生院和村卫生室开通"刷脸"结算，让"一老一小"在家门口就能报销医保费用；昆明寻甸县依托村级刷脸终端，将单笔医保结算时长压缩至20秒以内。
从"群众跑向窗口"到"服务走向群众"，医保经办正在从固定窗口走向自助终端、从线下排队走向刷脸即办。
3. 医保自助服务终端，成为医院减负的关键一环
在门诊大厅这类高频场景中，医保自助服务终端的价值越来越突出。对医院而言，一台设备能分流多少窗口压力，取决于它覆盖多少业务环节；对患者而言，能不能"一屏办完"，则直接决定体验好坏。这也对自助终端提出了更高要求：屏幕要够大，业务信息才看得清；刷脸要内置，身份核验才不用来回切换设备；业务覆盖要够全，挂号缴费、查询打印才能一站完成。
正是在这样的行业背景下，天波H40T应运而生。作为通过国家医保局认可实验室检测的双系统三类终端，它把多种医保服务能力集中于一台设备。
4. 43英寸大屏，业务信息一目了然
H40T搭载43英寸高清触控大屏，搭配1920×1080分辨率与电容触控，参保信息、缴费记录、慢特病、生育津贴、个人账户等业务内容清晰呈现，从身份核验到业务操作始终在同一块屏幕上完成。
5. 刷脸能力内置，无需外挂终端
H40T顶部集成人脸识别摄像头，用户面对屏幕即可完成医保刷脸核验。刷脸不再是独立设备，而是整个医保服务流程的一部分，省去设备切换的繁琐。
6. 双系统无缝融合，一屏办理多项业务
H40T采用Windows与Android双系统架构，Windows业务软件与Android医保核心模块协同工作，参保、缴费、消费记录、转移接续等业务可在同一块屏幕上连续完成。
7. 全功能一体集成，覆盖业务全流程
社保卡读取、身份证阅读、扫码、发卡、IC卡/磁条卡读取、密码键盘等模块集中于操作区域，同时配置A4报告打印功能，从"业务入口"一直覆盖到"结果输出"。
医保服务的"最后一公里"，最终要落在每一台看得见、用得顺的设备上。当刷脸不再需要额外设备、当多种业务可以在同一块屏幕上连续完成，受益的将是窗口前每一位排队的患者。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
