北京
来源：环球网
【环球网财经综合报道】2026年10月17日，由中国社会保障学会商业保险研究分会主办、南开大学金融学院承办、《今日保》协办的第五届全国商业保险发展研讨会在南开大学举行，来自相关部门、保险企业、高校及智库的近400位嘉宾，围绕商业保险高质量发展、健康风险管理及保险与康养产业协同等议题展开交流。轻松健康集团执行副总裁马孝武出席会议，与保险、康养及医药企业代表同台交流，围绕“支付、服务与生态——‘十五五’时期保险业与康养产业协同发展路径”，探索跨产业资源整合与服务衔接。
会议期间，南开大学金融学院与《今日保》联合发布“2026年度保险与康养教学案例”。此次案例征集着眼于教学与研究需求，关注保险、养老、健康管理、医疗服务及科技等领域的实践，旨在为人才培养、学术研究和行业交流积累素材。轻松健康集团 “综合健康服务与健康保险协同模式创新实践”入选，依托AIcare 技术栈整合第三方服务和自主健康管理能力，探索技术、专业服务与保险保障相结合的协同路径。
以AI技术支撑专业服务 提升健康与保险业务协同能力
保险与康养服务的融合，需要回应用户在不同健康阶段的实际需求。从发现健康风险、寻求专业帮助，到治疗后的复查、康复和长期管理，服务涉及多个机构，也对信息理解、专业判断和持续跟进提出了不同要求。
健康科技平台的技术价值，体现在能否理解这些差异，并将相应能力落实到业务场景中。轻松健康集团围绕“健康＋人工智能”双引擎战略，通过AIcare 技术栈在用户健康管理、专业医学支持及保险机构服务等场景中的应用，形成了面向不同参与方的技术能力组合。
其中，医疗健康垂直大模型Dr.GPT提供医疗健康语义理解、知识问答和推理等基础能力，上层应用则根据服务对象与工作任务承担具体功能。这种从模型能力到场景应用的布局，为技术进入实际业务流程提供了基础。
在用户侧，CareMate智能健康管家提供健康咨询、健康信息采集、报告辅助解读和关怀回访等功能，支持日常互动与持续健康管理。在专业侧，证元芳面向临床医生及医学研究者提供循证医学支持，强调可解释、可验证、可追溯，帮助专业人员围绕具体问题查找、理解和核对医学证据。
在保险侧，轻松健康集团为合作机构提供技术支持，参与保险业务流程的数字化建设。
在此基础上，轻松健康集团根据具体场景与合作伙伴布局相应的技术应用方式，支持服务组织和业务衔接。这种面向实际场景的技术应用，使AI能力能够与专业知识、人工服务和运营流程相结合，也为轻松健康与产业伙伴共同探索连续健康服务提供了基础。
连接用户与产业伙伴 以生态合作整合服务资源
技术应用需要具体业务场景，也需要专业伙伴共同参与。保险与康养服务涉及多类机构，形成连续服务，发挥各方的专业优势。轻松健康集团同时开展数字健康和数字健康保险业务，在综合健康服务、健康科普、早期疾病筛查相关推广及咨询、数字医学研究辅助，以及保险经纪服务等方向积累业务场景。这些业务使轻松健康能够接触不同阶段的健康与保障需求，也为与保险公司、医药企业、医疗机构及企业客户开展合作提供基础。
在生态合作中，轻松健康集团发挥技术能力与服务能力提供方的作用，围绕具体人群和需求，将第三方专业服务、自主智能健康管理能力与数字化运营支持相结合，参与服务方案的组织与实施。不同伙伴依据各自的专业能力提供相应支持，平台则通过技术工具和运营服务，帮助用户需求与服务供给更好衔接。
2026年上半年，轻松健康综合健康服务套餐业务向11家企业客户提供服务，采用“平台＋服务”模式，整合第三方健康服务与自主智能健康管理能力，为企业客户及用户提供相应的健康服务安排。
与此同时，截至2026年6月30日，轻松健康集团累计与59家保险公司合作，提供超过339款保险产品。健康服务与保险业务的共同开展，使轻松健康能够从保障需求和服务需求两个方面参与方案设计与合作，为不同伙伴之间的资源对接积累实践基础。
此次入选2026年度保险与康养教学案例，是轻松健康集团综合健康服务与健康保险协同实践的一次展示，也为相关经验进入教学研究和行业交流提供了机会。未来，轻松健康集团将以医疗健康AI为技术支撑，以综合健康服务和保险相关业务为场景基础，与生态伙伴共同探索专业分工、服务组织和持续运营的合作方式，为完善面向家庭的健康服务与保障供给积累实践经验。
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