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两年前的某一天傍晚,我的店里来了两名女子,一进屋差点儿给我吓傻了。俩人一人领了一只巨巨巨大的狗,什么品种我不太知道,因为我只养猫没养过狗,所以对狗的品种不太了解。可是这狗的个头儿啊,别说老人小孩儿了,就连我都害怕。我很委婉的拒绝了,说实在不能让这俩宝贝一起进来用餐。没想到对面二位还挺横,说什么你这不是宠物友好餐厅吗???
我也纳闷儿,我什么时候说自己的店里是宠物友好了?后来我才知道,大众点评上多了个选项,只要你不勾掉,就有个宠物友好的选项。但无论如何,我那天还是拒绝了,我说你们可以坐在门口用餐,虽然冷一些,不过可以把狗狗拴在外头还好一些。这二位特别不情愿的坐在了门外,然而那天这俩巨型宝贝在我店门口的狂吠,吓坏了路过的很多人。最后,我赶紧上大众点评上把宠物友好的选项取消了。
这两年在我国各地,我看了许多许多新闻。客人带宠物进店用餐,被人拍下来,最后狠罚商家,还要商家全面停业,进行消杀。你不做餐饮你不知道,这停业一天,房租的成本,人员的成本,以及食材的损耗都是很可怕的一笔数字。最无辜的就是商家啊,商家又得罪谁了呢?
我真的特别理解那些被处罚的商家,你不让客人带宠物进吧,他说你没爱心。甚至给你差评,找各种各样的麻烦,更可怕的我见过,不允许宠物入内之后,这些带宠物的人把这店家的名字发到他们的宠物微信群里头,让一群养宠物的人给这个店刷差评,说老板没爱心,老板格局小,早晚倒闭之类的话。我同样也知道,虽然是恶意差评,但是在一定的时间内,对一个商户真的影响同样是巨大的。
话又说回来,商家怎么办?让客人带宠物进店??结果被其他食客拍下来发网上去之后,自己被狠罚一下儿?我是今儿有爱心了,我照顾客人了,我让他们带宝贝儿进来了,谁照顾我啊?所以我也一直在呼吁,是否这事儿应该有个解决的方案出台了?老这样对商家不是个事儿啊,里外我们都不是人!!
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现如今一切尘埃落定,就在昨晚,我们接到了上级单位的通知,第一时间也在我们店里的工作群内转发了。上级单位的要求,我们执行就OK了,不是北新桥红焖羊肉没有爱心,不是我们为难顾客。我们作为一个商户,最基本的就是要执行上级单位的命令,如果各位食客有意见,只能去找上级单位了。
也许到这儿有人会说,大不了以后我们不去北新桥红焖羊肉吃饭了。您醒醒,这规定不是给我们一个店单独颁发的,上周的时候我看外地有个城市已经第一个实行了,北京现在也开始逐步实行。不是您不来我这儿吃饭,就可以带着咱家宝贝儿去别的店吃饭了,未来慢慢的全面落实政策后,都不允许了。
我自己也养宠物,我也喜爱宠物。但我同样理解在北京如今开一个店太难了,作为食客来讲,如果您爱这个店,喜欢吃这口儿,尽量就让这个店持久的开下去。如果您恨这个店,非想让它受处罚倒闭,那您想怎么样我也拦不住。只想说,我们都是生活在同一座城市,我们希望这个城市的氛围和面貌能够越来越和谐。不要因为您的热爱,给其他人带来不必要的麻烦。
所以从现在开始,北新桥红焖羊肉只能落实政策了。不要抱怨,不要抬杠,政策不是我定的,不要问我不带狗带蝈蝈带蛐蛐行不行,人家写的是宠物,就看您对宠物是怎么理解。我相信正常人的思维都会有正确的判断力,如果您非不服,就想带着您家的大象来北新桥红焖羊肉就餐,那我只能给大象装冰箱里了。
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