北京
“我家楼顶水箱漏水，麻烦帮忙看看!”近日，长寿区云台镇应祝村二组村民姚隆成在村级线上网格群发出求助信息。
网格员看到消息后，迅速赶赴现场查验情况。“漏水久了会泡坏墙体，您别着急，我马上联系施工人员。”安抚好村民，网格员第一时间对接施工方，第二天水箱便顺利修复。快速办结的背后，正是云台镇依托“线上+线下”双网格，赋能群防群治百日攻坚的生动写照。
自百日攻坚行动启动以来，云台镇推动线上网格与线下网格同频联动，把安全宣传、预警推送、隐患排查、诉求办理串联成一条快速响应链。线上网格化身指尖哨点，常态化推送消防、防溺水、防灾减灾科普内容，强降雨等恶劣天气第一时间转发雨情水情预警，让安全提醒直达群众手机。线下网格员紧盯现场核实处置，群众随手发送文字、视频，道路破损、地灾险情、焚烧秸秆等问题即可一键上报，形成“发现—上报—交办—反馈”闭环处置流程。
“以前办事要跑村委会，现在微信群里反映，很快就有人上门。”不少村民感慨。百日攻坚期间，全镇依托双网格累计推送安全科普1900余条次，发布预警30余条，覆盖群众4万余人次。办结群众线上诉求50余件，排查处置各类安全隐患80余条，基层响应效率显著提升。
下一步，云台镇将持续优化双网格运行机制，不断压缩处置时限，持续调动群众参与积极性，织密织牢基层群防群治安全防线。(李杉)
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