工行暖桑榆 金秋护安康——工行贵阳分行多点联动开展重阳敬老暖心活动

来源：市场资讯

（来源：贵阳晚报）

金秋送爽，情暖重阳。为大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老传统美德，深入践行“金融为民” 初心使命，重阳佳节来临之际，工行贵阳分行统筹辖内各分支机构多点联动，聚焦老年群体实际需求，开展形式丰富、温情满满的重阳敬老主题活动。将人文关怀与金融服务深度融合，以有温度、有情怀、有实效的行动守护银发安康，生动彰显国有大行的责任担当。

银社聚民心，公益宣教护银发

辖内白云支行深耕社区普惠，携手红云社区在1958文旅街区开展重阳敬老公益活动，让金融温情扎根民生烟火。活动设置民俗体验、健康义诊、金融宣教三大板块，通过打糍粑、趣味套圈等特色活动，丰富老年群众文体生活，拉近邻里温情。同时联动医疗资源开设免费义诊点位，为老年人测量血压、检查口腔、科普养生知识，全方位守护老年群体身体健康。现场设立金融咨询服务台，工作人员用通俗方言一对一答疑，围绕社保卡使用、养老金支取、日常用卡安全、家庭理财等高频问题细致讲解，切实解决老年群众日常金融难题，将便民、惠民、利民服务送到群众家门口。通过银社联动凝聚服务合力、延伸敬老服务半径，工行白云支行以贴近民生的务实举措践行金融为民初心，为辖区银发群体用心守护老年群体生活安康，筑牢财产安全屏障。

△工行白云支行工作人员与客户一同体验打糍粑活动，在欢声笑语中共叙银客温情

上门解民忧，高效服务敬功勋

辖内清镇支行紧扣敬老主题开展专项服务行动，聚焦特殊老年群体急难愁盼问题，延伸金融服务触角，打通适老服务“最后一公里”。重阳走访摸排中，该行了解到辖区年近九旬的抗美援朝功勋老兵因旧伤行动不便，无法到线下办理退役军人优待证激活业务。该行闻需而动，第一时间对接家属核实资料、协调移动办公设备，组建专项敬老服务小队上门服务。工作人员现场完成身份核验、人脸识别、密码设置等全流程操作，十余分钟高效办理业务；服务间隙聆听老兵追忆峥嵘岁月，向革命先辈致以重阳敬意。该行同步建立高龄老人长效上门服务机制，畅通常态化服务对接渠道，以高效暖心的适老金融服务致敬功勋老兵，让重阳温情浸润桑榆晚年，切实践行金融为民初心。

△工行清镇支行工作人员上门为抗美援朝老兵激活优待证

场景惠民生，便民赋能提质效

辖内云岩支行依托“‘四’季暖心 悦享安康”敬老季活动，创新打造场景化普惠敬老服务模式。该行联动本地优质口碑商户，搭建一站式便民消费场景，汇集非遗美食、时令鲜果、精品坚果等多元好物，为广大老年群体提供便捷采购渠道。同时配套专属消费满减、新客有礼等惠民权益，将金融优惠、产品科普、业务咨询嵌入节日场景，让老年群众在享受节日福利的同时，近距离体验工行便民金融服务。本次敬老活动将节日关怀与普惠金融服务有机结合，既为辖区老年群体带来实惠与便利，也进一步拓宽适老化金融服务覆盖面、激活民生消费活力，推动重阳敬老与普惠金融服务深度融合。

△工行云岩支行将优惠好物带至老年群体身边

五谷绘秋韵，文化敬老润心田

辖内乌当支行开展“五谷绘重阳”主题手工活动，以特色文化体验传递重阳敬老温情。活动现场，老年朋友们围坐桌前，执笔勾勒“松鹤延年”“菊香重阳”“福寿安康”等吉祥纹样轮廓，再选取红豆、绿豆、小米、玉米糁等五谷杂粮，逐粒粘贴、拼色填充。创作间隙，大家互相传递物料、交流配色技巧，以五谷为墨、画板为纸，精心完成一幅幅寓意美好的主题作品。凝神细作间笑语不断，众人沉浸式感受重阳民俗文化的独特魅力。这场充满烟火气息的文化活动，既丰富老年群体的精神文化生活，传承尊老敬老的传统美德，也生动展现出老有所乐、老有所为的良好风貌，将工行的暖心敬老诚意送到群众心间。

座谈话初心，以案反诈护桑榆

在用心服务社会老年群体的同时，工行贵阳分行也始终牵挂着本行的离退休老同志。辖内中西支行、开阳支行邀请老员工欢聚座谈，送上节日祝福，关切询问身体与生活状况，听取意见建议；现场结合案例开展银发反诈宣讲，拆解新型养老诈骗、虚假理财、冒充亲属等常见套路，帮助老同志守好“钱袋子”。

岁岁重阳皆如故，金融温情暖人心。本次重阳系列敬老活动，是工行贵阳分行深耕适老化金融服务、践行社会责任的生动实践。活动面向辖区广大老年群体，覆盖文化浸润、上门便民、场景惠民、社区公益、反诈护航多重维度，将人文关怀与专业金融服务深度融合，构建起全方位、立体化的银发普惠服务体系。

下一步，工行贵阳分行将持续坚守“金融为民”初心，常态化深耕老年群体金融服务与人文关怀，不断优化适老服务举措、丰富惠民服务场景，以更温情、更精细、更专业的金融服务守护银发幸福晚年，持续为地方民生事业发展注入工行动能。（陈月）