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停车标志每个字都读对了,Gemma却把规则搞错了

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一个叫 TicketBack 的小工具,把两张手机照片变成一封停车罚单申诉信:一张罚单,一张你停车时头顶的标志牌。本地开源模型读这两张图,普通代码判断你有没有申诉理由,有的话模型再根据你确认过的事实写这封信。整个过程不离开你的电脑。


问题很小,也很常见。65 美元的罚单,便宜到不值得花钱请人打,又贵到足够毁掉一天心情。交钱比申诉省事,哪怕标志牌上写得清清楚楚,限制在开单前一小时就已经结束了。真要申诉,得仔细读罚单、算清标志牌的时段和星期,再写一封语气坚定又不显得愤怒的信。十分钟的琐碎活儿,很容易就放弃了。

谁愿意付钱:司机,每次申诉几美元。还有小型车队——送货车、水管工、承包商,每个月都能攒下一堆罚单,却没人专门负责申诉。对车队的说法很简单:罚单来了就拍照,值得打的那些拿到信。因为模型跑在本地,一次申诉没有 API 成本要转嫁,低价也撑得住。

作者把架构的由来归结为两次意外。第一次是 schema 改变了模型能看见什么。最初给 Gemma 的 JSON schema 里每个字段都是可选的,注明“看不见就填 null”。一张干净清晰的罚单,它只返回了 14 个字段里的 8 个,花了 74 秒。同一张图、同样的温度,把每个字段改成普通字符串、指令改成“没印就填空字符串”:14 个全中,29 秒。给了跳过的许可,小模型就会跳过;要求填满每个槽位,它就把整张罚单读完。

第二次更关键:读得完美,理解错了。一张写着“2 HOUR / PARKING / 9 AM - 7 PM / EXCEPT SUNDAY”的标志牌,Gemma 把每个词都转写正确,然后报告说这条规则一周七天都适用。它读到了“except Sunday”,还是把周日放进了列表里。

这个 bug 定下了整个架构。模型只负责抄:把罚单抄成字段,把标志牌抄成文字,别的什么都不做。代码负责读含义:一个小而经过测试的解析器,把转写出来的标志牌文字变成星期、时段和时长限制,“Mon thru Fri”“except Sunday”“10 PM - 6 AM”“anytime”各有测试。你负责确认事实:车牌读错了,看得见就是两秒钟的修正;埋进信里就是灾难。规则负责判断:九种申诉理由,每一种都是朴素的比较——开单时间对标志牌时段(包括跨夜时段),罚单上的车牌对你的车牌,已付时间对开单时间。每条结论都列出它用到的确切数值。读不出来的标志牌时间永远不算“不在生效”,因为未知不等于关闭。

最后一步是模型写、代码查。Gemma 只根据选中的结论写正文,代码加上抬头和落款,然后标出正文里任何一个不在已确认事实中的数字。又一个 bug 让这一步更严:早期一封信对一张周三傍晚开的罚单说限制“周三不适用”,真实原因是小时而不是星期。现在规则会写明确切原因——“限制已经结束;它在 18:00 结束”——模型没有可猜的余地。

读得准不准?作者写了一个评测,用三种版式(表格、堆叠、热敏小票)渲染随机编造的罚单,加上倾斜、模糊、不均匀光线和重度 JPEG 压缩,再逐字段打分。12 张罚单、10 张标志牌,跑在没有 GPU 的笔记本 CPU 上,机器还在忙别的活儿。第一次完整跑,开单时间只在 6/12 张罚单上正确——而这正是最强申诉理由所依赖的字段。没有一次是读错:印着“1025 HRS”的罚单,模型抄对了时间,是解析器拒了它;12 小时制的罚单上,作者让模型转成 24 小时制,它把“2:30 PM”变成 2:30,把“6:35 PM”变成 06:35。于是模型现在原样抄时间,由代码转换。修完之后:12/12。每次修复都是从一个决定从模型手里拿走。

仍然错的四个字段全在热敏小票那种小字版式上:两个车牌(2VVX292 读成 2VXV292,2SXN163 读成 25XN163),一个掉了数字的罚单号,一个多了一个词的违规项。车牌读错最危险,因为它会让规则报出一个假的“车牌不符”理由。这就是为什么第三步要你逐个核对每个值,也是为什么那条结论在靠近信件之前会把两个车牌并排摆出来。

剩下的都是让它可信的无聊部分:87 个测试(18:00 整这样的边界、第二块覆盖该时段的标志牌、带横杠输入的车牌),4 个针对真实模型的测试,一份禁止内联脚本的严格内容安全策略,15 MB 上传上限,以及一个跑完所有东西并打印 ALL GREEN 的发布闸门。

对这个产品来说,自己跑模型就是全部意义。隐私上,一张停车罚单把你的车牌绑在一天中的某一分钟和某条街上,标志牌照片还显示你站在哪里,那是位置历史。用本地 Gemma,照片从相机到你自己的硬盘就停住了。成本上,一次申诉对寄信的人只值几美元,按图计费的 API 账单会吃掉这点利润,本地推理没有按单费用,价格才能压住。控制上,上面两次意外之所以能修,是因为作者可以想测多少次就测多少次,温度 0,没有速率限制,没有每次实验的成本。模型是一个环境变量,下个月有更好的开源视觉模型,改一行就行。离线也一样,停车场里没信号,而你正是在那里发现罚单的。

封闭模型会在哪里更好:一张皱巴巴、被雨淋过的罚单上的原始读取准确率。更大的模型会犯更少的错。但这个设计不依赖模型永远正确,它依赖你看见每一个值、代码做每一个决定。这套设计用笔记本上的 4B 模型一样成立。

它不做什么:它不懂任何城市的法律。规则只比较事实,所以一个真实的理由在地方规定不同的地方仍可能输。它是起草工具,不是法律建议。准确率数字来自合成照片,不是真实罚单。这些限制也写进了应用和 README 里。

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