北京
往往不是高薪重位，而是那些微不足道的细节中最见真诚。企业管理的人文厚度，常隐藏于对个体需求的细微体察之中。一点“多余”的体贴，一份超预期的尊重，足以成为吸引人才的光芒。匠心不止于产品，更在于待人——这是组织真正强大的底蕴。
作者：任慧媛 杨光 张灶金
来源：摘编自中外管理出品《广隆蛋挞王的故事与哲理》
哲理的故事：
2022年的一天，从深圳飞往天津的航班缓缓降落。曹辉刚走出机舱，打开手机，一条转账信息映入眼帘——是广隆财务按照约定发来的机票报销款。但令他意外的是，金额比实际花费多了10元。他一时有些不解。
当时，广隆蛋挞王正处在高速发展期，门店规模持续扩大，急需一位精通连锁管理和市场拓展的职业经理人。曹辉正是他们寻找的目标人选。他曾在百胜、好利来、新辣道、东阿阿胶等知名企业担任高管，眼界开阔、经验丰富。
机缘巧合之下，经猎头推荐，曹辉获得了广隆的面试机会。面试过程顺畅高效，创始人张灶金务实谦逊的作风让他印象深刻。不过，由于当时还有其他工作机会在洽谈中，双方并没有当场敲定入职意向。
面试结束后，曹辉飞回天津，于是就有了本篇开头的一幕。他略带疑惑地发信息询问人力资源负责人，对方很快回复：“这是张总特意交代的，微信提现要手续费，这10元就是给您补的手续费。”
就是这样一件微不足道的小事，却让曹辉不由得心生感慨。他曾在多家大型企业担任要职，见过各式各样的管理风格和企业文化，却第一次遇到如此细腻体贴的创始人——张灶金。这位老板不仅记得报销这样的小事，甚至关注到了“提现手续费”这个许多人根本不会在意的细节。
曹辉再次审视广隆：新冠疫情期间，众多品牌纷纷收缩自保，广隆却展现出强大的韧性与爆发力，开始逆势扩张，新增门店300多家，总规模突破600家。这一切的背后，必然离不开这样一位注重细节、尊重伙伴、踏实谦卑的引领者。
正是这“多转的10元钱”，让曹辉下定了决心。他没有再多犹豫，欣然接下了广隆抛来的橄榄枝。他选择的不仅仅是一份工作，更是一种值得信赖的企业温度，和一群可以共同前行的人。一年的时间，曹辉作为营运中心副总监带领团队一起创下了月饼季最高销售纪录，并通过管理创新和变革完成了团队整体风格的蜕变。
故事的哲理：
往往不是高薪重位，而是那些微不足道的细节中最见真诚。企业管理的人文厚度，常隐藏于对个体需求的细微体察之中。一点“多余”的体贴，一份超预期的尊重，足以成为吸引人才的光芒。匠心不止于产品，更在于待人——这是组织真正强大的底蕴。（任慧媛）
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