北京
为进一步提升班主任班级管理能力，规范家校沟通流程，破解学生矛盾处置及家长沟通难点，扎实构建和谐高效的家校共育体系，10月16日，后沙峪中小开展第二期班主任校本研修活动。本次活动特邀北京教育学院张文华副教授莅临授课，全体班主任参训，深耕实操技巧，蓄力育人初心。
本次培训以《精进班级管理技巧，赋能家校共育》为主题，聚焦小学尤其是低年级学生矛盾纠纷完整处理、家校面谈规范方式、特殊情况妥善应对等核心内容，摒弃空泛理论，以真实校园案例为依托，为班主任提供一套便于实际运用、可供参考借鉴的家校沟通工作思路，切实回应日常带班过程中的现实问题。
培训中，张教授重点讲解了学生矛盾纠纷的规范化处理流程。
她提出，处理学生之间的矛盾，要秉持客观公正、就事论事的原则，依据实际发生的行为还原事情经过，通过多方了解情况核实事实，不追溯过往问题，不主观揣测孩子内心想法。同时做好班级群管理、学生情绪疏导、双方引导教育等相关工作，避免矛盾进一步升级，为班主任处理学生间矛盾提供清晰的工作指引。
针对家校面谈这一重要沟通场景，培训梳理了规范化的工作方式：从前期做好相关资料准备，沟通开场换位思考倾听家长心声，认真记录、及时回应家长关切，再到分类处置各类家长诉求，形成完整闭环。面对家长提出的维权诉求，张教授结合相关条例，分享了合规温和、行之有效的沟通思路与处置步骤，既充分尊重维护家长的合理权益，也守护学生身心健康，保障校园正常秩序。
此外，培训着重谈及教师的工作权责边界与育人成长思路。培训中提到的“老师不是良心活，是专业活”这一观点，再次引发教师深度思考，让大家认识到家校沟通更依靠专业的工作方法。同时，张教授建议班主任做好各类事件完整回顾总结，在每一次处理问题的经历中沉淀思考，用理性复盘代替简单经验照搬，不断提高教育工作能力。
此次研修培训内容务实、针对性强，有效补齐了班主任家校沟通的能力短板，让复杂的家校问题处置有章可循、有法可依。未来，学校将持续深耕班主任队伍专业化建设，常态化开展实操性研修活动，以专业管理赋能学生成长，以高效家校沟通凝聚育人合力，稳步提升学校德育与班级管理工作质量。
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